敘事護理，作為一種創新的護理模式，聚焦于傾聽、理解并詮釋患者的故事。通過這一過程，助力患者探尋生命的意義與價值，進而推動其身心健康。渭南市婦幼保健院積極引入“敘事護理”這一前沿服務模式，旨在持續提升護理服務質量，為患者呈上更為人性化、個體化的護理體驗。

護士，不僅是一份職業，更是一份沉甸甸的使命。當她們抬起右手宣誓時，這份職業便被賦予了更多的莊嚴與責任。南丁格爾提燈之光，不僅照亮了曾經的苦難歲月，也在如今的和平年代熠熠生輝。在社會飛速發展的當下，患者需求日益多元化、多層次，護士所承擔的，已遠不止救死扶傷，更有著諸多延展性的責任。生病之人，往往承受著肉體與精神的雙重痛苦，恐懼、悲傷、空虛、孤獨與無奈如影隨形，他們渴望傾訴，需要安慰，更期盼溫暖。

案例：小美的蛻變之旅

小美，是個眉目清秀、長發飄飄的大學生，說話溫柔，眉眼間總帶著盈盈笑意。如此明媚的女孩，背后究竟有著怎樣的故事？這讓我充滿了好奇。

01第一次：泣不成聲的面談

住院首日，待中午稍有空閑，我輕聲問她：“愿意和我聊聊嗎？”她輕輕點頭。我帶她來到病房的心理咨詢工作室，向她介紹自己：“我是你的責任護士，最近在學習敘事治療，非常感謝你愿意和我一起開啟這段交流?！?/p>

我問道：“能說一下是什么原因讓你住院嗎？”

小美埋下頭，淚水奪眶而出。我默默遞上紙巾，讓她盡情宣泄。大約十分鐘后，她情緒稍有平穩。

小美哽咽著說：“因為我服藥自殺過，我想結束我的生命，我覺得活著好累。”說著，又忍不住哭了起來。

我連忙說道：“不好意思，讓你難過了。”順勢輕輕拍拍她的肩膀。她哭了大約二十分鐘，然后疲憊地說：“不好意思，我有點累了，想回去休息了?！?/p>

我送她回到病房，我們的第一次敘事就這樣畫上了句號。

02第二次：曾經我想就此墮落

住院第二天，她主動來找我。我們約好時間后，進行了第二次面談。這一次，還沒等我開口，她便主動傾訴起來。

小美說：“姐姐，你知道我為什么懷孕嗎？”

我回應道：“我不清楚，但我想了解你為什么那么做？”

小美緩緩說道：“這要從我上初中說起。我從小學習就很努力，中考考上了我最理想的高中，那時全家都特別開心，覺得我為他們爭光了。可美好的時光總是短暫的，進入高中后，身邊優秀的人越來越多，第一次考試我就考得不理想，我感覺天都要塌了?；丶蚁氲玫郊胰说陌参浚筛改缚傆X得我不好好學習，對我惡語相向?；氐綄W校后，我完全無法集中精力學習，漸漸開始失眠，有時整夜都睡不著，還會控制不住地哭泣，白天黑夜都是如此。每天都不知道自己在干什么，慢慢出現了自殘行為，開始不愛與別人交流，甚至躲避他人。有一次在宿舍自殘被室友發現后告訴了老師，老師叫家長把我帶回家了。后來勉強考了一所不理想的學校，家里人還是覺得我不好好學習、不努力。上大學后，我認識了社會上的人，也不好好學習，最后懷孕了才讓我媽帶我來醫院。這些事情我從來沒跟別人說過。”

我真誠地說：“感謝你愿意把埋藏在心底的事情說給我聽?！?/p>

小美微笑著說：“好的，跟你說完之后心里舒服多了，像是卸下了千斤重擔，這種感覺真好?！?/p>

約好下次面談的時間后，我回到護士站繼續手頭的工作。

03第三次：跨越時空的對話

住院第四天，是個周末的中午。我泡了一杯花茶給她，她臉上洋溢出燦爛的笑容。

我輕聲說：“能說出你的困境、你的經歷或者你的故事，這對你來說是非常不容易的?，F在回想起那段時間的你，如果讓你對那時的自己說句話，你會說些什么呢？”

小美認真地說：“我會抱一下、輕輕拍一下那個時候的我自己，跟她說別擔心，都會過去的，你已經做出了你的努力?！?/p>

我引導她：“請你閉上眼睛，摒棄雜念，深深地吸氣，慢慢地吐氣，用雙手輕輕拍打那個曾經努力掙扎的自己，并說出那些你想說的話?！?/p>

小美慢慢跟著我的節奏閉上了眼睛，開始了與自己的對話。

對話結束后，她長吁了一口氣。我好奇地問：“這是為什么呢？”

小美笑著說：“和過去的自己告別吧?！彼僖淮温冻隽诵θ?，深深的酒窩讓她看上去格外迷人。

我又問：“如果5年后的你對現在的你說話，你覺得她會說些什么呢？”

小美思索后說：“繼續堅持你的夢想好好學習，努力實現你的目標，找到真正愛你的人?！?/p>

我接著問：“那你覺得要實現你的目標，當下的你能做些什么呢？”

小美堅定地說：“把所有的時間都用在學習上，一點一點地把自己的分數提上去，用實力說話，和爸爸媽媽溝通一次，我還是很愛他們?！?/p>

我鼓勵道：“你說的很好，愿你能追光而遇，沐光而行。”

小美感激地說：“謝謝姐姐，明天我就出院了，也祝你工作順利。”

透過敘事護理的學習與實踐，我深刻領悟到，護理絕不僅僅是治療身體上的疾病與不適，更需要給予患者精神與情感上的關懷與理解。每一位患者都是獨一無二的個體，她們的需求、她們的故事，都值得被認真傾聽與理解。我們每一位護理人員，不僅要有扎實的專業知識，更要有一顆溫暖的心和強大的精神韌性。敘事的貢獻是雙向的，敘事護理在療愈患者的同時，也讓我們的內心變得更加柔軟，促使我們不斷成長與提升。有溫度的護理就像點點繁星，雖不耀眼，卻能溫暖患者的心，帶來無盡的美好，展現出獨特的魅力。