憑借牛肉漢堡在快餐界穩(wěn)居一方的漢堡王,近日推出了兩款全新雞肉漢堡產(chǎn)品。
新品“脆辣皇金雞腿堡”和“特辣皇金雞腿堡”上市后,將展開限時(shí)嘗新的活動(dòng),原價(jià)均為22.5元起的兩款產(chǎn)品限時(shí)堂食嘗新價(jià)9.9元,而今后改款產(chǎn)品也將在漢堡王餐廳長(zhǎng)期供應(yīng)。
今年6月,漢堡王在啟動(dòng)品牌新戰(zhàn)略時(shí),預(yù)告將推出針對(duì)本土味蕾精心研發(fā)的新產(chǎn)品,以滿足中國(guó)食客對(duì)高品質(zhì)創(chuàng)新產(chǎn)品的旺盛需求。
時(shí)隔不到一個(gè)月,漢堡王便推出全新雞肉漢堡系列,此舉既是品牌雞肉增長(zhǎng)戰(zhàn)略的延續(xù),也釋放出“破圈本土化”的積極信號(hào)。
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炸雞堡×烤雞魂
根據(jù)《2024年漢堡風(fēng)味趨勢(shì)觀察報(bào)告》數(shù)據(jù),當(dāng)前雞肉漢堡占據(jù)中國(guó)漢堡市場(chǎng)超60%份額,而在競(jìng)品已占據(jù)優(yōu)勢(shì)的雞肉漢堡細(xì)分領(lǐng)域,漢堡王該如何精準(zhǔn)定義產(chǎn)品標(biāo)簽以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突圍?
作為較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際快餐品牌,漢堡王在這二十年里以“火烤風(fēng)味”為核心競(jìng)爭(zhēng)力,為消費(fèi)者帶來差異化的味覺體驗(yàn)。
延續(xù)漢堡王一直獨(dú)有的“真正火烤”,新品“脆辣皇金雞腿堡”和“特辣皇金雞腿堡”從技術(shù)層面看,以“脆”為味覺基石,以“烤雞香”為風(fēng)味靈魂,通過創(chuàng)新工藝實(shí)現(xiàn)“一口雙魂”的復(fù)合味覺體驗(yàn)。
不同于常見的炸雞漢堡,漢堡王新款雞肉漢堡精選優(yōu)質(zhì)雞腿肉,用多種經(jīng)典辛香料腌制,精心調(diào)配出全新香辣烤雞風(fēng)味,再用金黃酥脆的裹粉炸制,通過“鎖鮮脆層”+“烤雞風(fēng)味滲透”兩項(xiàng)技術(shù)革新,打造外層香脆、內(nèi)里鮮香的雙重口感。
漢堡王以這種打破常規(guī)的技術(shù)融合,希望能顛覆消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)雞肉漢堡的固有認(rèn)知,建立新品心智,同時(shí)產(chǎn)品搭配的濃郁雞汁風(fēng)味醬,也讓整體口感層次升華。
在中國(guó)消費(fèi)者的飲食習(xí)慣中,辣味已成為一種跨越地域和代際的核心味覺偏好,兼具功能性與情感價(jià)值。
CBNData《2025辣味休閑食品行業(yè)報(bào)告》顯示,辣味休閑食品在社媒平臺(tái)閱讀和互動(dòng)量都大幅度領(lǐng)先于其他口味。作為細(xì)分品類,市場(chǎng)規(guī)模已超千億,2022至2026年間年均復(fù)合增長(zhǎng)率約9.6%,以1.6倍的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)跑行業(yè)大盤。該賽道除了休閑零食,綜合食品、餐飲等品牌也有眾多玩家,圍繞食辣趨勢(shì)持續(xù)創(chuàng)新。
漢堡王此次推出的新產(chǎn)品也具備了這一熱門味覺風(fēng)格。根據(jù)資料顯示,產(chǎn)品的火辣口感源自全天然辛香料,既滿足了嗜辣者對(duì)刺激口味的追求,又契合當(dāng)下健康飲食趨勢(shì),讓美味與品質(zhì)無(wú)需妥協(xié)。
如何激發(fā)普通消費(fèi)者的嘗鮮欲望,甚至通過產(chǎn)品可以重新定義雞肉漢堡的標(biāo)準(zhǔn),樹立品牌在此領(lǐng)域“技術(shù)革新者”的專業(yè)形象,這也是漢堡王需要考慮的問題。
在今天的社交平臺(tái)上,也已經(jīng)陸續(xù)看到消費(fèi)者嘗新的反饋:“漢堡王新上的烤雞味炸雞漢堡給我香迷糊了”、“漢堡王的新品雞肉漢堡酥脆香辣有點(diǎn)東西啊”等。
這次雞肉漢堡新產(chǎn)品的推出,不僅標(biāo)志著漢堡王正式向雞肉市場(chǎng)發(fā)起增長(zhǎng)攻勢(shì),更彰顯了漢堡王通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代,增強(qiáng)雞肉類產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的決心。
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本土化戰(zhàn)略
在多年深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的過程中,漢堡王憑借獨(dú)特的火烤風(fēng)味與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,收獲眾多消費(fèi)者喜愛。
不過,其價(jià)格在大眾漢堡連鎖品牌中處于中高端水平。漢堡王中國(guó)副首席執(zhí)行官陳玟瑞向小食代透露,這源于牛肉本身成本高于其他肉類,另外漢堡王產(chǎn)品的分量也更大,他也直言,在當(dāng)下消費(fèi)環(huán)境下,這種價(jià)格定位也面臨挑戰(zhàn)。
為順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)、擴(kuò)大用戶群體與市場(chǎng)份額,去年8月,漢堡王借鑒現(xiàn)制飲品賽道的營(yíng)銷策略,推出“史無(wú)前例”的“招牌漢堡,周周9.9元”活動(dòng)。在連續(xù)四周時(shí)間里,小皇堡、果木香風(fēng)味雞腿堡等四款招牌漢堡均以9.9元的價(jià)格售賣。
陳玟瑞也提到,價(jià)格只是起點(diǎn),在價(jià)格戰(zhàn)結(jié)束后,要更換其他打法來吸引客流,例如用新品刺激。
2024年,一直以“火烤牛肉”為C位的漢堡王推出了一系列雞肉產(chǎn)品。菜單中不僅出現(xiàn)了火烤的雞肉漢堡“火烤雞腿小皇堡”、更有用優(yōu)質(zhì)雞上腿肉炸制而成香脆多汁的霸王脆雞,還有霸王雞條、王道椒香雞腿、王道嫩香雞塊、霸王雞盒等廣受粉絲喜愛的雞肉小食產(chǎn)品。
同時(shí),在營(yíng)銷上通過“MBTI人格測(cè)試”賦予產(chǎn)品人設(shè),用“全是雞腿腿腿腿腿”等套餐名提升記憶點(diǎn),并結(jié)合“周三國(guó)王日”等優(yōu)惠促銷全力推動(dòng)品牌在雞肉產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透。
鑒于雞肉堡在中國(guó)快餐市場(chǎng)占據(jù)超高市場(chǎng)份額,漢堡王將加碼雞肉漢堡、發(fā)力“雞肉”賽道視為本土化擴(kuò)張的“必答題”。
2024年,漢堡王開始錨定“雞肉增長(zhǎng)”制定核心戰(zhàn)略,通過優(yōu)化契合中國(guó)消費(fèi)者偏好的雞肉產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加速本土化進(jìn)程,全力開拓市場(chǎng)新增長(zhǎng)點(diǎn)。
今天發(fā)布的“脆辣皇金雞腿堡”、“特辣皇金雞腿堡”,則再度壯大了品牌的雞肉漢堡家族,是品牌在深耕牛肉產(chǎn)品的同時(shí),通過本土化雞肉產(chǎn)品切入大眾市場(chǎng)、優(yōu)化供應(yīng)鏈降本、聚焦二三級(jí)城市,能夠增強(qiáng)雞肉品類優(yōu)勢(shì),推進(jìn)本土化戰(zhàn)略的重要實(shí)踐,這有可能成為品牌在華發(fā)展新的里程碑。
今年是漢堡王正式進(jìn)入中國(guó)二十周年,其一系列動(dòng)作也引發(fā)業(yè)內(nèi)的關(guān)注。
2月,漢堡王的母公司RBI集團(tuán)(Restaurant Brands International Inc.)完成與原漢堡王在華主特許經(jīng)營(yíng)商交易,完成對(duì)漢堡王中國(guó)的全資控股后,RBI集團(tuán)目前正積極尋找新的本地合作伙伴投資運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),并計(jì)劃在一年內(nèi)確定新的業(yè)務(wù)“操盤手”。
未來,漢堡王在中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張將依靠該本土特許經(jīng)營(yíng)商推進(jìn),同時(shí)明確漢堡王在華特許經(jīng)營(yíng)權(quán)仍由本地合作伙伴持有。
此外,RBI集團(tuán)還完成了超過1億美元(折合人民幣約7.18億元)的戰(zhàn)略注資,此次資金將重點(diǎn)投入四大關(guān)鍵領(lǐng)域:組建更具競(jìng)爭(zhēng)力的本土領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì);優(yōu)化品牌發(fā)展戰(zhàn)略;策劃更契合本土消費(fèi)者的有效營(yíng)銷活動(dòng);同時(shí)聚焦核心品牌資產(chǎn),強(qiáng)化標(biāo)志性產(chǎn)品皇堡(Whopper)的市場(chǎng)影響力。
同時(shí)漢堡王團(tuán)隊(duì)也在變化當(dāng)中。6月份,來自百勝中國(guó)和麥當(dāng)勞的前高管已經(jīng)出現(xiàn)在漢堡王的管理團(tuán)隊(duì)中。
曾長(zhǎng)期任職于百勝中國(guó)的陳玟瑞被任命為漢堡王中國(guó)首席執(zhí)行官副手兼首席供應(yīng)鏈官。薛冰(Charles Xue)出任漢堡王中國(guó)新設(shè)立的首席變革官,他此前擔(dān)任麥當(dāng)勞中國(guó)新增長(zhǎng)營(yíng)銷副總裁。
陳玟瑞此前表示,漢堡王中國(guó)是中國(guó)市場(chǎng)極具規(guī)模的成熟漢堡品牌,發(fā)展?jié)摿Υ螅瑧{借卓越本土領(lǐng)導(dǎo)力、升級(jí)營(yíng)銷策略與精準(zhǔn)投資布局,品牌將重回增長(zhǎng)軌道。
RBI集團(tuán)亞太區(qū)總裁Rafael Odorizzi表示,他們的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措在于任命“履歷卓越、本土經(jīng)驗(yàn)深厚”的管理團(tuán)隊(duì),來主導(dǎo)漢堡王中國(guó)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
他還表示,這些人才在運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷與新店開發(fā)領(lǐng)域的專業(yè)能力,正推動(dòng)業(yè)務(wù)企穩(wěn),并為未來高質(zhì)量的可持續(xù)增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
此次人事任命將增加漢堡王中國(guó)管理層的本土洞察力與執(zhí)行力,也展示了漢堡王對(duì)本土化戰(zhàn)略的決心和信心。
在尋找新特許經(jīng)營(yíng)伙伴、組建新管理團(tuán)隊(duì)之際,RBI集團(tuán)也將積極提振漢堡王中國(guó)的品牌勢(shì)能。該集團(tuán)表示:“漢堡王中國(guó)秉持聚焦消費(fèi)者核心需求的營(yíng)銷戰(zhàn)略,全力煥新品牌活力。新的營(yíng)銷活動(dòng)將緊扣卓越品質(zhì)、濃郁風(fēng)味與本土聯(lián)結(jié)三大要素,雙軌并進(jìn),一方面突出皇堡等全球標(biāo)志性產(chǎn)品,另一方面針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者口味,強(qiáng)化定制化新品及促銷。”
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