2025年，即時零售市場迎來一場前所未有的"夏日大戰(zhàn)"，三大平臺美團、淘寶閃購（餓了么）和京東外賣的訂單量數(shù)據(jù)相繼刷新紀(jì)錄，分別達(dá)到1.2億單、8000萬單和2500萬單。這些數(shù)字背后，不僅反映了即時零售市場的迅猛增長，更揭示了平臺競爭的激烈程度與行業(yè)生態(tài)的深刻變化。對此，網(wǎng)經(jīng)社征集業(yè)內(nèi)專家、投資人、分析師予以解讀。

以下為杭州市電子商務(wù)協(xié)會新零售專委會主任、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊解讀。

曹磊表示，阿里愿意砸下500億元真金白銀，補貼到“淘寶閃購”用戶端和商家端這個“孫子輩”的新項目身上，這相當(dāng)于整個阿里集團一整財年的凈利潤(1259.79億元）的近40%，這還不算其他人工、研發(fā)、市場、客服等巨大投入。此外，京東累計實際花銷已超出百億元，加上美團宣布未來三年投入1000億元，三家平臺今年以來累計將會投入近千億元，這幾乎接近2024年8月上線至今消耗的國補。電商，注定是巨頭們之間的“游戲”！

曹磊表示，兩大電商巨頭單日訂單量累計破2億單，這還只是本地即時零售部分的銷量。若客單價保守估計為20元(一杯奶茶咖啡的錢），那么20元*2億單*365天=14600億元。還沒算上京東(京東秒送+京東外賣+京東到家）和其他中小平臺，以及整個盤子還在高速增長的態(tài)勢。

曹磊預(yù)估，全行業(yè)整體市場規(guī)模將接近20000億元，繼零售電商、跨境電商、大宗品電商、生活服務(wù)電商、機酒旅游、私域電商之外，電商的最后一個“萬億級”存量市場。

曹磊進而表示，這場補貼大戰(zhàn)也面臨諸多挑戰(zhàn)。首先是補貼的可持續(xù)性問題，持續(xù)的高額補貼對平臺的盈利能力提出了嚴(yán)峻考驗；其次是用戶體驗的平衡問題，低價刺激消費的同時，也加劇了用戶對超低價的依賴；最后是商業(yè)生態(tài)的問題，平臺補貼短期激活消費欲望，但長期可能形成"馬太效應(yīng)"，加劇行業(yè)集中度，擠壓中小商家的生存空間。

曹磊分析，從行業(yè)趨勢來看，這場補貼大戰(zhàn)將推動即時零售市場向三個方向發(fā)展：一是技術(shù)驅(qū)動替代資本消耗，平臺將加大AI算法、智能調(diào)度等技術(shù)投入，提升履約效率；二是供應(yīng)鏈能力成為核心競爭力，平臺將通過數(shù)據(jù)共享、資源協(xié)同等方式，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理；三是監(jiān)管框架下的行業(yè)進化，平臺將在保障消費者權(quán)益、提升商家利潤、完善騎手福利等方面尋求平衡。

專家介紹：曹磊，網(wǎng)經(jīng)社總編輯，網(wǎng)經(jīng)社“千電萬商”生態(tài)圈 創(chuàng)始人，國家發(fā)改委認(rèn)定“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任，中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商委副會長，中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會全球跨境電商研究院專家，中國跨境電商50人論壇副秘書長，杭州市電子商務(wù)協(xié)會新零售專委會主任。

【小貼士】

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