來源:環球網
近日,重慶高新區民警以實際行動畫好“為民服務”同心圓,多起暖心警事彰顯“人民公安為人民”的初心擔當,贏得群眾廣泛贊譽。
九旬老人迷路街頭 警民聯動助團圓
“多虧你們幫忙,不然真不知該怎么辦!”6月某日,巴福派出所接到物業保安王師傅報警:一位92歲老人在小區門口徘徊,言語不清無法提供有效信息。民警劉珺文、王國元迅速到場,一邊安撫老人情緒,一邊通過社區網格員力量展開排查,很快確認老人身份并聯系上其女兒。經了解,老人當日獨自散步時因不熟悉環境迷路,家屬正焦急尋找時接到民警電話,懸著的心終于放下。
輪椅上的辦證體驗:民警跪地整理衣領獲點贊
警察同志,真的太感謝你們了!”2025年6月9日,西永派出所戶籍大廳內,下肢癱瘓的李女士坐在輪椅上連連道謝。當日,民警發現她在服務大廳門口徘徊,主動上前詢問得知其因行動不便無法進入照相室。派出所立即啟動助殘服務:三名警員合力將輪椅抬過臺階,女警小王單膝跪地幫她調整坐姿、整理衣領和碎發,針對其指紋磨損嚴重的情況,握著手指反復采集近一小時,最終完成身份證換領業務。
據悉,西永派出所近年持續優化無障礙服務,配備輪椅坡道、手寫板等設施,建立“優先辦理+全程陪同”機制。今年以來,已為10余名殘疾群眾提供上門辦證或綠色通道服務。“群眾滿意的笑容,就是對我們最好的認可。”窗口民警如是說。
八旬外地老人走失 民警破解“方言密碼”尋親
“我媽是外地人,平時和我住在工廠附近的出租屋,今天我早出門上班,她一個人出去散步就迷路了。”近日,走馬派出所接到熱心群眾送來的八旬老婆婆。老人濃重的外地口音夾雜含糊話語,民警放緩語速反復溝通,終于從只言片語中捕捉到關鍵信息,確認其身份后聯系上兒子黃先生。原來,老人患有阿爾茨海默病,當日因人生地不熟迷失方向,幸遇好心人護送至派出所才平安團聚。
監控鎖定驛站角落 民警1小時找回走失老人
“我母親出門后一直聯系不上,她記憶力衰退明顯……”6月16日11時,金鳳派出所接到唐先生焦急報警。民警彭世軒立即調取老人可能經過路段的監控視頻,經過細致排查,終于在某小區菜鳥驛站門口發現獨自坐著的老人。民警迅速趕到現場,輕聲安撫其情緒并確認身體無恙后,小心扶上警車送回家中。電話那頭,唐先生連聲感謝:“警察同志效率太高了,真讓我們安心!”
從街頭到窗口,從白天到黑夜,高新公安以一件件暖心小事踐行“民有所呼,警有所應”的承諾。沒有驚天動地的壯舉,卻用日復一日的堅守,在平凡崗位上書寫著為民服務的初心篇章,讓“藏藍”身影成為群眾心中最溫暖的依靠。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.