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享界:以用戶為圓心,重構(gòu)中式豪華新生態(tài)

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在 30 萬以上新能源轎車市場的激烈角逐中,享界 S9 以單月交付 4154 輛的成績持續(xù)領(lǐng)跑,成為中國高端智造的亮眼名片。7 月 8 日的 “悅享自成” 2025 享界用戶星享之夜,更是將這份成功的密碼公之于眾 —— 從用戶共創(chuàng)的新車標到多元場景的體驗革新,從透明化的超級工廠到不斷延伸的產(chǎn)品矩陣,享界正以 “用戶主義” 為核心,書寫著中式豪華的全新范式。


享界用戶星享之夜現(xiàn)場


01 從呼聲到誕生:一枚車標的用戶共創(chuàng)哲學(xué)

當一輛車的標識成為用戶社交平臺熱議的焦點,背后折射的是品牌與用戶之間深度的情感聯(lián)結(jié)。享界 S9 上市后,“換標” 的呼聲在用戶社群中持續(xù)發(fā)酵,有人期待更具東方美學(xué)的表達,有人渴望擺脫科技產(chǎn)品的 “冷硬感”,更有人呼吁 “讓中國設(shè)計一眼可辨”。這份熱切的期待,最終催生出享界全新車標的誕生。

7 月 8 日的星享之夜現(xiàn)場,北汽集團黨委書記、董事長張建勇與華為常務(wù)董事、終端 BG 董事長余承東共同揭開了新車標的神秘面紗。這枚凝聚著用戶智慧的標識,以六邊形為基礎(chǔ)骨架,既延續(xù)了鴻蒙智行的家族基因,又通過白銀比例與 G3 曲率的重構(gòu),賦予硬朗輪廓東方特有的 “留白” 意境。上層星芒向外舒展,如星光漫射般呼應(yīng)著用戶對 “浪漫感” 的期待;下層采用微米級電鑄工藝,近三千圈細密紋理在金屬表面形成 “見光不見紋” 的精致質(zhì)感,在光線流動中呈現(xiàn)出 “克制而耐看” 的高級感。


享界發(fā)布全新車標


新車標的誕生過程,堪稱用戶共創(chuàng)的典范。享界團隊從數(shù)萬條用戶反饋中提煉核心訴求:拒絕 “科技冷感”,追求 “浪漫硬核”;摒棄千篇一律的工業(yè)風,融入中式審美的含蓄與靈動。設(shè)計團隊前后迭代 23 版方案,每一處細節(jié)都經(jīng)過用戶代表的投票與建議,最終呈現(xiàn)的不僅是一枚標識,更是品牌對用戶審美需求的深度應(yīng)答。正如余承東在發(fā)布現(xiàn)場所言:“這不是品牌單方面的設(shè)計輸出,而是用戶與我們共同完成的審美共識。”

這種共創(chuàng)模式打破了傳統(tǒng)豪華品牌 “自上而下” 的設(shè)計邏輯。在傳統(tǒng)認知中,豪車標識是品牌歷史的符號化表達,用戶只能被動接受;而享界將車標定義為 “用戶身份的延伸”,讓每一位車主都能在其中找到情感共鳴。有用戶在社交媒體留言:“看到新車標時,仿佛看到自己的建議被認真對待的樣子,這種被重視的感覺,比車標本身更讓人動容。”

02 場景即豪華:用戶故事里的非標準答案

豪華是什么?在享界的用戶故事里,這個問題有著千萬種答案。它可以是奧運冠軍楊家玉補妝鏡里的柔光,是科技奶爸李先生暴雨夜中的平穩(wěn)剎停,是攝影愛好者陳先生與 “暈車狗” 的舒心旅途,也可以是沈騰片場里的零重力座椅 —— 這些看似零散的場景,共同勾勒出享界 “非標準豪華” 的核心內(nèi)核:讓技術(shù)落地于生活,讓體驗適配于個體。

家庭守護者的安心防線

科技奶爸李先生的暴雨夜經(jīng)歷,成為享界安全技術(shù)的生動注腳。在一次暴雨突至的夜晚,視線受阻的他幾乎看不清前方路況,享界 S9 搭載的 4 個激光雷達瞬間啟動,配合全向防碰撞系統(tǒng) CAS 3.0,在 0.8 秒內(nèi)完成了轉(zhuǎn)向、避讓、剎停的連貫動作。“當時孩子在后座睡著,我腦子里一片空白,是車自己‘醒’了過來。” 李先生的描述中,沒有復(fù)雜的技術(shù)參數(shù),只有作為父親的踏實感。

這份安心源于享界對家庭場景的深度拆解。研發(fā)團隊調(diào)研了 1200 個家庭的出行痛點,發(fā)現(xiàn) “突發(fā)狀況下的安全兜底” 是父母最核心的訴求。為此,享界 S9 不僅配備了行業(yè)領(lǐng)先的激光雷達感知系統(tǒng),更通過華為途靈平臺的算法優(yōu)化,讓車輛能預(yù)判潛在風險 —— 比如暴雨中行人的突然橫穿、積水路段的路面塌陷等,將 “被動防護” 升級為 “主動避險”。正如李先生所說:“豪華不是真皮座椅有多軟,而是在你最慌亂的時候,它能成為最可靠的后盾。”

寵物伙伴的舒適港灣

對攝影愛好者陳先生而言,享界 S9 的意義在于讓 “暈車狗” 布丁重獲出行自由。曾經(jīng),布丁只要乘車超過 10 分鐘就會嘔吐不止,讓熱愛采風的陳先生備受困擾。而享界的 “暈車舒緩模式” 徹底改變了這一切:華為途靈平臺的雙電機協(xié)同控制,將行駛中的顛簸幅度控制在 0.3G 以內(nèi);鴻蒙 ALPS 健康座艙實時調(diào)節(jié)座椅角度與空調(diào)風速,配合專門設(shè)計的寵物安全座椅,讓布丁在長途旅行中也能安穩(wěn)入睡。

這個看似小眾的需求,實則是享界 “場景顆粒度” 思維的體現(xiàn)。研發(fā)團隊發(fā)現(xiàn),寵物已成為許多家庭的重要成員,針對寵物的出行痛點卻長期被忽視。他們與獸醫(yī)團隊合作,通過監(jiān)測 100 只寵物的乘車生理數(shù)據(jù),開發(fā)出這套包含顛簸過濾、氣味調(diào)節(jié)、空間分區(qū)的專屬模式。陳先生的故事在寵物社群引發(fā)共鳴,有人評論:“連狗狗的感受都被照顧到,這樣的豪華才夠溫度。”

奮斗者的治愈空間

奧運冠軍楊家玉與喜劇演員沈騰的體驗,則聚焦于 “奮斗場景” 的舒適解決方案。楊家玉訓(xùn)練結(jié)束后,會在享界 S9 的零重力座椅上開啟按摩模式,16 個按摩點位精準緩解腿部肌肉緊張;沈騰在片場候場時,通過智能投影巨幕系統(tǒng) 2.0 將劇本投射到車內(nèi)天花板,避免了長期低頭看劇本導(dǎo)致的頸椎問題。

這些細節(jié)背后,是享界對 “奮斗者需求” 的精準捕捉。調(diào)研顯示,30 萬以上豪車用戶中,72% 將車輛視為 “移動的休息站”。為此,享界 S9 的每一項配置都指向 “場景化治愈”:零重力座椅的角度經(jīng)過人體工學(xué)反復(fù)測算,確保與宇航員失重狀態(tài)下的肌肉放松度一致;智能投影系統(tǒng)的亮度與字體大小,適配了不同光線環(huán)境下的閱讀需求。正如楊家玉所說:“它懂我訓(xùn)練的苦,也懂我對精致的追求。”

從家庭到寵物,從賽場到片場,享界用 “享界樣?就界樣” 的理念證明:豪華不必遵循統(tǒng)一標準,當技術(shù)能精準觸達每個個體的具體需求,便是最好的答案。

03 透明即信任:超級工廠里的品質(zhì)底氣

在北京密云的享界超級工廠,周末常有車主帶著家人前來參觀。有人為了看一眼愛車的生產(chǎn)過程,有人把這里當成 “工業(yè)旅游” 的打卡地,還有人專門帶著放大鏡檢查車身焊接的精度。這座集數(shù)字化柔性產(chǎn)線、AI 質(zhì)量檢測、ADS 智駕標定中心于一體的工廠,正以 “開放透明” 的姿態(tài),成為享界與用戶建立信任的核心紐帶。



毫米級精度的制造哲學(xué)

走進超級工廠的焊接車間,KUKA 機器人正在進行激光焊接作業(yè),其誤差被控制在 0.1 毫米以內(nèi) —— 相當于一根頭發(fā)絲的直徑。在總裝車間,CT 級藍光掃描儀對車身進行全方位檢測,任何微小的瑕疵都無所遁形;雙團隊交叉質(zhì)檢制度更是確保 “每輛車都經(jīng)過兩雙眼睛的嚴格審視”。

這種極致追求源于用戶的 “細節(jié)焦慮”。享界團隊發(fā)現(xiàn),高端用戶對車輛品質(zhì)的關(guān)注,早已從 “有沒有故障” 升級為 “細節(jié)夠不夠完美”。為此,工廠引入了全天候 AI 質(zhì)檢系統(tǒng),通過百萬級車輛數(shù)據(jù)訓(xùn)練的算法,能識別出肉眼難以察覺的漆面氣泡、內(nèi)飾拼接誤差等問題。有車主在參觀后說:“看到他們連座椅縫線的針腳都要校準,我對自己的車更有信心了。”

用戶定制的落地能力

對享界而言,“定制化” 不是營銷口號,而是可以落地的生產(chǎn)能力。當用戶在 App 上選擇 Nappa 真皮座椅、定制輪轂或?qū)倥渖珪r,這些需求會在 30 分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)線的精確指令。數(shù)字化柔性產(chǎn)線能同時生產(chǎn) 12 種不同配置的車型,確保每個用戶的選擇都能被精準實現(xiàn)。

這種能力背后,是華為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺與北汽制造經(jīng)驗的深度融合。傳統(tǒng)車企的定制化往往意味著漫長的等待與高昂的成本,而享界通過 “模塊化設(shè)計 + 智能排產(chǎn)系統(tǒng)”,將定制周期縮短至 7 天,且不增加額外費用。有用戶分享:“我選了孩子喜歡的星空車頂,提車時發(fā)現(xiàn)連縫線顏色都和我家窗簾匹配,這種用心太打動人了。”

開放參觀的信任邏輯

享界超級工廠的 “可參觀性” 本身就是一種態(tài)度。不同于傳統(tǒng)車企對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的保密,享界設(shè)計了專門的參觀通道,用戶可以近距離觀看從零件到整車的全過程。工廠甚至會定期舉辦 “車主質(zhì)檢日”,邀請用戶參與車輛抽檢,提出改進建議。



正如張建勇所說:“最好的品質(zhì)宣傳,就是讓用戶親眼看見。” 這種透明化操作,徹底打破了 “車企說什么就是什么” 的信息壁壘。有車主在參加完工廠活動后成為 “享界宣傳員”,他在社群里寫道:“當你看到每輛車上都有工人手寫的質(zhì)檢筆記,就知道這份品質(zhì)不是吹出來的。”

從用戶共創(chuàng)的車標到場景化的體驗革新,從透明化的超級工廠到即將上市的全新旅行車,享界的成功不在于偶然的銷量爆發(fā),而在于構(gòu)建了一套以用戶為核心的生態(tài)體系。在這里,豪華不再是冰冷的參數(shù)與昂貴的價格,而是被重新定義為 “用戶的參與感、場景的適配度、品質(zhì)的可信度”。當中國品牌終于找到屬于自己的高端路徑,中式豪華的未來,正在每一個用戶的真實體驗中徐徐展開。

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