南都訊 記者王瑋 發(fā)自北京 7月9日，文化和旅游部第二季度例行新聞發(fā)布會(huì)召開(kāi)。文化和旅游部市場(chǎng)管理司副司長(zhǎng)余昌國(guó)表示，暑期旅游旺季來(lái)臨，群眾出游熱情高漲。為了更好保障游客安心出行、安全出行，文化和旅游部專(zhuān)門(mén)制作了《旅游避“坑”指南》。

在“避坑”方面，文旅部提醒廣大游客重點(diǎn)關(guān)注以下幾種“套路”：一是進(jìn)行虛假宣傳。在搜索引擎、社交平臺(tái)、自媒體賬號(hào)中夸大其詞，誘導(dǎo)游客添加微信、在平臺(tái)外交易，向其私人賬戶轉(zhuǎn)賬收取定金。

二是缺乏經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。以“旅游搭子”“定制師”“向?qū)А薄熬銟?lè)部”等名義招徠游客，在沒(méi)有旅行社資質(zhì)情況下經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)游。

三是不規(guī)范簽訂合同。不與游客簽訂書(shū)面旅游合同，或不明確約定住宿、交通、餐飲等重要環(huán)節(jié)，為擅自變更行程、增加購(gòu)物環(huán)節(jié)等創(chuàng)造便利條件。

四是低價(jià)招攬游客。借“政府補(bǔ)貼”“尾單甩賣(mài)”等名義，長(zhǎng)期背離價(jià)值規(guī)律、以低于旅游成本的價(jià)格組織團(tuán)隊(duì)游，在旅游過(guò)程中連哄帶騙讓游客不斷消費(fèi)。

五是暗藏非法金融活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。以免費(fèi)或低價(jià)旅游為誘餌，誘導(dǎo)消費(fèi)者特別是老年人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品或充值投資，承諾高額回報(bào)，背后暗藏資金風(fēng)險(xiǎn)。

六是誘導(dǎo)沖動(dòng)消費(fèi)。利用信息不對(duì)稱(chēng)向游客推薦所謂“套票”“通票”，價(jià)格遠(yuǎn)高于市場(chǎng)定價(jià)，還為購(gòu)物店引流。吸引游客面對(duì)優(yōu)惠套餐時(shí)沖動(dòng)消費(fèi)，購(gòu)買(mǎi)不符合自身需求的產(chǎn)品。