上文提到的Yandex Go,實際上是俄版的“滴滴打車”,只不過前者的規模更大:作為俄語國家最大的互聯網公司,Yandex除打車外,還涵蓋了搜索引擎、地圖導航、外賣配送、在線購物等多到令人眼花繚亂的業務。類比到中國,那就是滴滴+百度+美團+高德地圖的巨無霸存在。
但具體來看,Yandex Go與滴滴并無太多不同:進入APP后,用戶會看到拼車/經濟/舒適/舒適+/商務等選項,與滴滴的拼車/快車/專車/豪華車幾無區別,不過價格要貴上1/4左右。
在俄期間打車,筆者將各個檔次的車型都嘗試了一遍,發現與國內的區別更小了,因為能打到的幾乎都是國產車————舒適/舒適+車型基本被吉利、奇瑞及星途壟斷,偶爾能見到一兩臺日韓車型;商務級車型則一片“紅旗飄飄”,打10次有7次都是紅旗H5(參數丨圖片),余下的幾次中,奔馳E級和寶馬5系也能刷一刷存在感。
在中國,滴滴司機之間通常以服務和著裝劃分等級(例如快車司機穿便裝,專車司機著襯衫領帶)。然而在俄羅斯,除了著裝和服務外,Yandex Go司機之間還隱隱存在著另一個分明的界限:種族。
在經濟及以上檔次的車型中,司機往往是皮膚白皙的斯拉夫人,他們普遍形象干凈、體面,有的甚至英語非常流利。不僅如此,這些司機的品行還都不錯:剛落地莫斯科時,筆者叫到了一臺奔馳E級去往酒店,司機或許是想趕時間,通過翻譯軟件建議走快速的收費道路。遭筆者拒絕后,司機不氣不惱,自己墊錢走了收費道路,途中不發一言,讓筆者對俄羅斯人的外冷內熱有了深刻體會。
可如果打舒適/經濟車型,那么來接你的司機通常會是位移民。這些人要么留著一臉胡子,皮膚黝黑,一看便知來自車臣或高加索;要么皮膚雖然白,五官卻明顯有新疆特征,這類人通常來自中亞的幾個斯坦,主要是吉爾吉斯/烏茲別克/塔吉克。
倘若按平臺的導航走,他們通常會老老實實,可假如脫離了平臺,變成路邊招手?;蚱渌问降乃较陆灰?,那么這些“機靈鬼”則會發揮聰明才智,用三寸不爛之舌和十級繞路本領,為自己賺取一筆可觀的外快。
某次,筆者與所雇的導游因平臺定位始終不準,冒險嘗試了一次招手叫車,很快叫到了一名開著星途的塔吉克司機。導游與司機交涉后,很快勸筆者作罷,因為同樣的路程,司機給出的價格是平臺的3.5倍————如果導游也不會俄語,恐怕司機會要的更多。
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