日前，在成武縣大田集鎮(zhèn)的一間會(huì)議室里，一場特殊的“云端招聘會(huì)”正在進(jìn)行。屏幕兩端，企業(yè)HR與求職者通過成武縣數(shù)智就業(yè)平臺的“線上面試”功能實(shí)時(shí)交流，這是我市推進(jìn)“數(shù)智就業(yè)”工作的一個(gè)縮影。

近年來，我市人社部門緊扣“智慧人社”一體化建設(shè)要求，以數(shù)字化改革為抓手，在全市范圍內(nèi)構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)、貫通數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)服務(wù)的數(shù)智就業(yè)生態(tài)體系，讓就業(yè)服務(wù)既有“智慧溫度”，更顯“民生厚度”。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的轉(zhuǎn)變

“剛填完求職意向，平臺就推送了3家紡織企業(yè)的崗位，第二天就收到了面試邀請。”成武縣求職者劉英的經(jīng)歷，折射出數(shù)智就業(yè)平臺帶來的效率變革。

成武縣數(shù)智就業(yè)平臺上線以來，累計(jì)入駐企業(yè)達(dá)345家，發(fā)布崗位需求4964個(gè)，求職者注冊人數(shù)突破39980人，已成功促成就業(yè)697人次。該平臺通過引入DeepSeek智能算法，整合求職者專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)崗位需求等多維數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化智能匹配功能，同時(shí)開發(fā)“政策智能推送”功能，依據(jù)用戶畫像定向推送就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，實(shí)現(xiàn)了從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的轉(zhuǎn)變。

在全市層面，“大數(shù)據(jù)+鐵腳板”的工作模式正讓就業(yè)服務(wù)觸達(dá)每個(gè)角落。《菏澤市“社區(qū)微業(yè)”三年行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》實(shí)施以來，全市已建成101個(gè)“社區(qū)微業(yè)”就業(yè)特色服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，形成“市級統(tǒng)籌、區(qū)縣推進(jìn)、鎮(zhèn)街落實(shí)、社區(qū)實(shí)施”的四級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

場景創(chuàng)新：小平臺承載大民生的實(shí)踐

“不用跑人社局，在社區(qū)就能辦就業(yè)登記，太方便了！”在牡丹區(qū)西城街道就業(yè)服務(wù)站，居民王濤通過“社區(qū)微業(yè)”終端完成就業(yè)登記。我市人社部門針對基層服務(wù)痛點(diǎn)，將就業(yè)服務(wù)場景向社區(qū)延伸，不僅實(shí)現(xiàn)了就業(yè)登記、政策咨詢等高頻事項(xiàng)的“就近辦”，還通過平臺沉淀的勞動(dòng)力人口總況、企業(yè)用工動(dòng)態(tài)等數(shù)據(jù)，為“穩(wěn)就業(yè)”政策制定提供數(shù)據(jù)支撐。

成武縣的探索更具技術(shù)創(chuàng)新性。該縣數(shù)智就業(yè)平臺設(shè)置的“駕駛艙”系統(tǒng)，以可視化方式呈現(xiàn)就業(yè)供需趨勢，輔助政府精準(zhǔn)施策。根據(jù)平臺“季度迭代計(jì)劃”，2025年三季度已上線就業(yè)培訓(xùn)模塊，為求職者提供多元化技能培訓(xùn)資源；四季度將深化數(shù)據(jù)應(yīng)用，開展就業(yè)趨勢分析、政策精準(zhǔn)畫像等工作，動(dòng)態(tài)分析產(chǎn)業(yè)、學(xué)歷、年齡等維度的就業(yè)結(jié)構(gòu)遷移路徑。

同時(shí)，成武縣創(chuàng)新構(gòu)建“黨建+智慧就業(yè)”模式，從全縣469個(gè)村（社區(qū)）選拔黨員擔(dān)任就業(yè)聯(lián)絡(luò)員，與網(wǎng)格員協(xié)作開展需求摸排，形成以縣級總站為核心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分站為紐帶、村級聯(lián)絡(luò)點(diǎn)為支撐的三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了就業(yè)服務(wù)在基層的全覆蓋。

機(jī)制破局：跨部門協(xié)同的數(shù)智化答卷

“過去審核補(bǔ)貼要翻幾十頁材料，現(xiàn)在系統(tǒng)自動(dòng)比對，3天就能辦結(jié)。”談及數(shù)智化帶來的變化，市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。針對就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)線下辦理耗時(shí)長的問題，菏澤正推動(dòng)建立省、市線上數(shù)字“用工平臺”，通過大數(shù)據(jù)共享實(shí)現(xiàn)補(bǔ)貼發(fā)放流程優(yōu)化。

在平臺建設(shè)過程中，成武縣創(chuàng)新建立“人社部門+技術(shù)團(tuán)隊(duì)+試點(diǎn)用戶”協(xié)同機(jī)制，形成“需求—開發(fā)—優(yōu)化”閉環(huán)，成功破解業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜、技術(shù)協(xié)調(diào)難等問題，保障平臺開發(fā)質(zhì)量與效率。這一模式為跨部門協(xié)同數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了成功范例。

數(shù)智就業(yè)在資金保障與服務(wù)延伸方面的杠桿效應(yīng)同樣不容小覷。2024年1月至10月，菏澤市發(fā)放穩(wěn)崗擴(kuò)崗貸款6.29億元，惠及176家企業(yè)，帶動(dòng)穩(wěn)崗擴(kuò)崗7269人；同時(shí)，發(fā)放城鎮(zhèn)公益性崗位補(bǔ)貼1.25億元，為就業(yè)困難群體筑牢了保障底線。此外，成武縣搭建的平臺預(yù)留標(biāo)準(zhǔn)化接口，積極籌備對接省級就業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，未來計(jì)劃融入?yún)^(qū)域就業(yè)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步釋放數(shù)據(jù)流動(dòng)的價(jià)值潛能。

“后續(xù)我們將深化數(shù)據(jù)應(yīng)用，推動(dòng)平臺功能持續(xù)迭代。”市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。從社區(qū)微業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“鐵腳板”摸排，到云端平臺的“大數(shù)據(jù)”運(yùn)算，菏澤市的數(shù)智就業(yè)實(shí)踐，不僅打通了基層服務(wù)“最后一公里”的梗阻，更構(gòu)建起數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的就業(yè)服務(wù)全新范式，正成為菏澤市高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)注腳。

菏澤日報(bào)記者 王振宇