進入暑期,平壩區天龍屯堡景區迎來客流高峰。從有樹蔭遮蔽的生態停車場,到咨詢臺、母嬰室俱全的游客中心,景區內外處處洋溢著可見可感的文明風尚,成為一道美麗風景線。
作為屯堡文化宣傳的重要窗口,天龍屯堡景區始終堅守“以文塑旅、以旅彰文”的理念,不斷優化旅游環境,積極傳播文明理念。通過廣泛開展群眾性精神文明創建活動,大力倡導文明旅游風尚,景區不僅實現了經濟效益逐年攀升,更在文化傳承與旅游發展中找到了平衡。
在景區進口處,門口的電子顯示屏滾動播放著文明旅游宣傳片,從愛護生態環境到遵守公共秩序,全方位展示文明旅游的行為準則。踏入景區,游客便更深切感受到文明旅游宣傳的濃厚氛圍,一幅幅以文明旅游為主題的宣傳海報有序排列,“文明旅游、遵德守禮”等溫馨話語,與周邊的古樸的屯堡民居相互映襯。
“一直以來,景區持續將文明建設融入景區保護管理、隊伍建設、旅游服務、事業發展的方方面面,營造良好的新時代文明實踐氛圍,樹立文明旅游標桿形象。”安順旅游集團大明屯堡景區運營管理有限公司綜合辦公室主任鄭菊說,
據了解,為提升游客旅游體驗,提升景區運營品質,景區已實施多輪改造提升行動。過去兩年,安順旅游集團投入資金,對景區內各項基礎設施進行改造:在游客主要集散場所配備第三衛生間、母嬰室等人性化設施;對旅游公廁進行增設和改造,提升衛生標準和服務質量;在人流量較多的道路兩側建設休憩設施,為游客提供舒適的休息空間,營造無障礙游覽環境,滿足游客多樣化需求。
硬件設施改造提升的同時,為了讓文明理念更好地落地生根,景區還組織了文明旅游志愿服務隊伍,穿梭在景區的各個角落開展志愿活動,為游客提供咨詢引導、秩序維護、安全提醒等綜合性旅游咨詢服務,他們用熱情的服務和真誠的微笑,傳遞著文明的力量。
“我們還對景區內的旅游經營行為加強管理,與各經營商鋪簽訂《誠信經營承諾書》,規范景區經營人員經營服務行為。”鄭菊表示,天龍屯堡景區將持續深化文明建設工作,不斷提升景區管理水平和服務質量。同時,景區也將積極探索旅游產業發展的新路徑、新模式,為游客提供更加優質、便捷的旅游服務。
來源:掌上安順
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