近日

昆明南站迎來了一位特殊的“旅客”

——一只1歲半的布偶貓“雪球”

這是高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)范圍擴(kuò)大后

昆明南站的首單

旅客王女士帶著愛貓“雪球”從貴陽北站出發(fā)，乘坐G1377次列車，全程3小時便抵達(dá)昆明南站。王女士感嘆道：“以前帶‘雪球’出行只能自駕，沿途舟車勞頓。現(xiàn)在‘雪球’能和我同車出發(fā)、同時到達(dá)，真是太方便了。”

為更好地滿足旅客攜寵出行需求，鐵路部門自2025年6月20日起擴(kuò)大高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)范圍，昆明南站便在此次擴(kuò)大范圍內(nèi)。

高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)，旅客可同車托運(yùn)1只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。

高鐵寵物托運(yùn)實(shí)行

“隔離運(yùn)輸、人寵分開、專人看護(hù)”

一是采用專用裝備，實(shí)行隔離運(yùn)輸。投用自主研發(fā)的自帶空氣循環(huán)、含氧量和溫濕度監(jiān)測、降噪、除味等功能的高鐵專用寵物運(yùn)輸箱，寵物全程存放于寵物運(yùn)輸箱內(nèi)，并放置在列車高鐵快運(yùn)柜內(nèi)，可有效防止寵物飛毛、氣味、叫聲對列車內(nèi)部環(huán)境的影響。

二是全程獨(dú)立存放，實(shí)行人寵分開。每趟列車設(shè)置一組用于存放寵物運(yùn)輸箱的高鐵快運(yùn)柜，一般位于中部車廂的一端，與旅客乘車空間相對隔離。工作人員全程不開箱，確保車內(nèi)環(huán)境良好和寵物安全。

三是加強(qiáng)監(jiān)測巡視，實(shí)行專人看護(hù)。工作人員通過寵物運(yùn)輸箱的監(jiān)測系統(tǒng)觀察寵物狀態(tài)，定時巡視檢查，間隔不超2小時，視情況給寵物適當(dāng)添加飲用水、不予喂食，托運(yùn)人不能探視寵物。一次托運(yùn)完成后，工作人員將及時對寵物運(yùn)輸箱清潔消毒，并在列車終到后對高鐵快運(yùn)柜進(jìn)行全面清潔消毒。

為提升服務(wù)體驗(yàn)

昆明南站專門設(shè)置

獨(dú)立、安靜、衛(wèi)生的寵物交接區(qū)

并加強(qiáng)對運(yùn)輸箱的清潔消毒與安全管控

昆明南站辦理地點(diǎn)

【昆明南站營業(yè)部】

云南省昆明市呈貢區(qū)秀嶺路與聯(lián)大街交叉口西北140米昆明客運(yùn)段客運(yùn)生產(chǎn)樓旁（導(dǎo)航：中鐵快運(yùn)昆明南站營業(yè)部）

聯(lián)系方式：0871-65849626

來源 ： “昆明鐵路 ” 微信公眾號

編輯：謝泠然

編審：吳晨萍

終審：周健軍

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