山東
“辦學許可證到期前多久能去延續？”“先去延續辦學許可證還是民非證？”“醫療機構執業許可證多久校驗一次？”“需要準備哪些材料？”公屏持續涌現400余條評論，觀看人數近700人，這一幕出現在市北區行政審批局的“直播小課堂”上。
近期，市北區行政審批局聯動教體、衛健、市場監管等部門聯手打造了兩場審批“直播小課堂”活動，將幼兒園延續與醫療機構校驗等業務的政務咨詢、審批輔導送入直播間，依托直播互動、即時答疑方式，讓審批要點難點注意點更清晰直觀地呈現在群眾面前，在審批服務與辦事企業群眾間架起一座“云端橋梁”，讓審批更近一點、更親一點。
幼兒園批量集中延續在即，為了讓辦事群眾在炎炎夏日少跑一次，業務骨干研究定制了一套專屬審批方案，整合業務材料、優化審批流程，將審批通過的辦學許可證資料通過郵箱方式發送至預留賬號，方便后續線上“無縫銜接”民辦非企業登記。這種專屬方案立即以“直播小課堂”專場的形式宣傳給幼兒園延續申請人，講清楚、講透徹的直播讓“最多跑一次”落地有效。
每年一次的校驗是醫療機構的必修課，市北區行政審批局專門制作了導辦短視頻和場景二維碼，但是從線下到線上申請的轉變需要更多引導。“直播小課堂”專場及時介入，屏幕這頭記錄著企業的實際困惑，那頭隨即傳來高效權威的解答。不僅如此，此次專場還聯動衛健局、市場監管局共同為企業講解經營風險和監管重點，助力醫療機構把穩準入準營后合法經營的方向盤。
“沒有廢話，全是干貨”，正是兩次“直播小課堂”的最佳注腳。“直播小課堂”是市北區行政審批局繼“懶人辦事攻略”“審批小貼士”后做出的又一創新性嘗試，企業群眾反響熱烈，呼吁更多喜聞樂見的解讀宣講活動，也將成為推動政務服務從“能辦”向“好辦、易辦”升級的又一把金鑰匙。
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