浙江
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“您好，您已開通會員服務，關閉的話需要您配合操作……”
一通看似暖心的 “客服” 來電，藏著的卻是步步緊逼的詐騙套路，而民警果斷按下的 “錯誤密碼”，恰恰成了最快速的止損鍵。
7月7日22時左右，杭州拱墅公安康橋派出所接到轄區群眾報警求助稱，其母親疑似正在遭遇詐騙，手機被人遠程操控且已無法關機。
接警后，值班民警張林彬立即帶領反詐專員趕往現場。
到了之后，民警發現，在此之前，秦阿姨（化名）已與對方通話40多分鐘。
原來“客服”謊稱其有會員已到期，如不立即關閉，每月將扣款800元。秦阿姨因擔心被扣款，便請求對方幫忙關閉。
“客服”讓秦阿姨下載涉詐軟件，并開通屏幕共享功能遠程操控，以“核驗資金以防被扣款”為由，要求其登錄手機銀行查看賬戶，并進行人臉識別后，秦阿姨手機瞬間黑屏，無法進行任何操作。
張林彬立即采取行動，取出手機卡并強制斷網，同時為爭取時間，大家優先掛失金額較多的銀行卡。
剩下工作人員到最近的銀行ATM機，通過輸入三次錯誤密碼的方式，將所有銀行卡凍結，成功為秦阿姨保住250萬余元。
隨后，張林彬將阿姨帶回所內，幫其卸載了涉詐軟件，進一步普及了此類詐騙的作案手法，并叮囑不要隨意下載陌生軟件，遇到自稱客服的人員，一定要通過官方渠道核實。
7月9日下午，秦阿姨家人在社區工作人員的陪同下。將寫有 “保民財產，安民之安” 的錦旗送到了康橋派出所。“警官，真是太感謝你們了。感謝你們這些人民的好警察！”
警方提醒
接到自稱客服的來電，請勿輕易相信，可以通過正規渠道獲取官方電話核實，切莫沖動轉賬。
凡是要求取消會員，扣費、轉賬、提供驗證碼，并且誘導下載不明軟件并開啟屏幕共享，都是詐騙！
一旦發現自己被騙，請保存好對方的通話記錄和聊天記錄等證據資料，及時撥打110報警或就近前往派出所報案。
來源:錢江晚報綜合杭州公安、拱墅公安、潮新聞 版權歸原作者所有
小編:路路通 審 核:曉文 監制 :晨曦
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