云南
7月10日，家住保山市隆陽區(qū)瓦窯鎮(zhèn)老營村的村民老李帶著兒子小李，將兩面錦旗送到隆陽公安分局瓦窯派出所，感謝民警及時為他們挽回經(jīng)濟損失。
6月5日，派出所接到老李報警，稱其兒子在未經(jīng)許可的情況下，使用他的手機刷視頻、玩游戲，并通過直播打賞、游戲充值等方式，將他銀行卡內(nèi)的47000余元刷走。“這4萬多元都是我打工的血汗錢，我們一家還要靠這錢生活啊……這叫我要咋個整呀。”電話的那頭老李聲淚俱下。
民警一面安慰老李不要著急，一面根據(jù)他介紹的情況開展調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查，民警發(fā)現(xiàn)小李因年齡小、缺乏網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險辨別能力，加之家長監(jiān)管不夠，才讓這場“指尖上的危機”悄然發(fā)生。“孩子也許是受到游戲平臺的誘惑，短時間內(nèi)就通過打賞主播的方式刷掉了4萬多元錢，并當(dāng)上了‘榜一大哥’。”一名民警介紹。
了解情況后，派出所民警依托平臺快速申請退款流程，化身“溝通橋梁”，多次與相關(guān)平臺客服協(xié)調(diào)，提供消費證明、小李的身份信息等材料，反復(fù)溝通退款事宜。經(jīng)過14天的持續(xù)努力，成功為老李追回了44000余元的損失。
“當(dāng)天我本只是抱著試試看的心態(tài)給派出所打電話報警求助，原本以為這錢肯定追不回來了。讓我沒想到的是，不到半個月，這筆錢就在民警的幫助下失而復(fù)得了，我真是驚喜不已。”收到錢后，老李在感激之余向民警保證，將加強家庭教育，防止類似事件再次發(fā)生。
開屏新聞記者 崔敏 通訊員 施文靜 王春如 吳小波 攝影報道
一審 何曉宇
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主編 武熙智
終審 編委 陳潔
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