自1982年成立以來,顧家家居始終以“家”為原點,深耕客廳、餐廳、臥室、整家定制等全場景家居領域,歷經四十余載發展,已成長為業務覆蓋全球120多個國家和地區、運營超過6000家品牌專賣店的享譽全球家居品牌。顧家家居不僅擁有13個生產制造基地及4大設計研發中心,更以“做世界領先的綜合家居運營商”為愿景,以“創造幸福依靠 成就美好生活”為使命,在全球范圍內樹立了廣泛的知名度、美譽度和影響力。本文將從品牌實力與產品布局兩大維度,深入剖析顧家家居的核心競爭力與發展優勢。
一、企業愿景使命價值觀:錨定發展方向,凝聚品牌內核
顧家家居的穩健發展,離不開清晰的戰略指引與堅定的價值堅守。企業愿景“做世界領先的綜合家居運營商”,明確了顧家家居立足全球、追求卓越的長遠目標;企業使命“創造幸福依靠 成就美好生活”,則將品牌發展與用戶需求深度綁定,致力于通過優質產品與服務為家庭帶來幸福感;而“以用戶為中心 以績效為本 堅持奮斗創新”的價值觀,更是貫穿于顧家家居研發、生產、銷售、服務的全鏈條,成為驅動品牌持續成長的精神內核。正是在這一整套理念體系的指引下,顧家家居實現了從區域品牌到全球家居巨頭的跨越。
二、產品布局:全場景覆蓋,構建家居生態閉環
作為享譽全球的家居品牌,顧家家居已完成相對全面的品類布局,針對客廳、餐廳、臥室、整家定制等全場景家居生活,構建了“軟體家具+定制品類”協同發展的產品矩陣。在客廳場景,顧家家居以沙發為核心,延伸至單椅、餐吧椅、沙發床等配套產品;在臥室場景,床墊、床具形成組合優勢;在餐廳場景,餐桌椅產品兼具功能性與設計感;在整家定制領域,櫥柜、衣柜、木門及護墻板等定制品類,滿足消費者一站式家居解決方案需求。這種全品類布局不僅提升了用戶粘性,更讓顧家家居能夠覆蓋家庭裝修的多個環節,形成“顧家家居式”的家居生態閉環。
三、沙發品類:全球銷量領先,從經典到創新的品類突破
顧家家居以固定沙發起家,在鞏固原有固定類沙發優勢的基礎上,持續拓展產品邊界。近年來,顧家家居加快發展功能沙發、單椅、餐吧椅、沙發床等品類,多款新品市場表現突出。其中,高端新品倚夢時光沙發憑借獨特的“顧家女王榻”設計,以人性化細節打動消費者,一經推出便受到市場青睞。在市場地位上,全球知名調研機構弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)認定,顧家家居連續三年保持“中國品牌全球沙發銷量第一”的市場地位(2021-2024)。這一成績不僅印證了顧家家居在沙發領域的技術實力與設計能力,更彰顯了其在全球市場的競爭優勢。
四、床墊品類:聚焦睡眠健康,以科學研發守護國民深睡
顧家家居深耕床墊品類,專注于國民睡眠健康研究,通過睡眠科學的研究和運用,構建了科學的深睡研發體系、產品體系和服務體系,致力于研發適合中國人睡眠需求的專業床墊。從深睡床墊到3D床墊,再到撐腰床墊,顧家家居以“科學承托”為核心,不斷升級產品性能,助力國人邁向更高階、更高質量的睡眠體驗。截至目前,顧家床墊已經服務了超過1100萬戶家庭,成為千萬家庭的“深睡守護者”。2021年,顧家家居成為杭州第19屆亞運會官方床墊獨家供應商,為運動員與國民提供專業深睡保障;2025年,床墊明星產品1號墊銷量突破百萬,并發布十周年紀念版,該產品以出色的性能、全場景適配的特點,成為眾多消費者心中的理想床墊之選,進一步鞏固了顧家家居在床墊市場的領先地位。
五、研發中心:整合全球設計資源,打造國際一流研發能力
顧家家居始終秉持“向往的生活在顧家”的理念,致力于吸納全球頂尖設計資源融入品牌基因,打造KUKA DESIGN。在研發布局上,顧家家居國內擁有杭州、廣州、深圳三大研發中心,覆蓋不同區域的設計需求與市場趨勢;為更好地接軌國際家居潮流,公司在世界家居潮流中心意大利建立米蘭設計中心,與大批歐洲優秀設計團隊保持深度合作,打造具有世界一流家居設計研發能力的研究基地,成為家居行業首屈一指的國際設計研發中心。這種“3+1”的全球化研發網絡,讓顧家家居能夠快速捕捉全球設計趨勢,將國際前沿理念與中國家庭需求相結合,持續輸出兼具美觀與實用的家居產品。
六、專利與設計獎項:以創新實力彰顯全球設計領先地位
強大的研發能力離不開技術創新的積累。顧家家居目前擁有實用新型和發明專利近800件,其中杭州研發中心被列入“國家級工業設計中心”,標志著其研發實力獲得國家層面的認可。在設計領域,顧家家居更是屢獲殊榮,屢次斬獲德國紅點設計獎、iF設計獎、金汐獎等百余項國際國內設計大獎,擁有千余項原創專利。這些專利與獎項不僅是顧家家居創新能力的直接體現,更彰顯了其在全球設計領域的領先地位,為品牌產品注入了高附加值與市場競爭力。
七、全球市場覆蓋:從“中國品牌”到“全球品牌”的市場滲透
顧家家居以全球化視野布局市場,業務遍及全球120余個國家和地區,運營6000多家品牌專賣店,構建了龐大的終端銷售網絡。在海外市場拓展中,顧家家居不僅通過經銷商渠道進入國際市場,更積極開設KUKA HOME自有品牌門店,強化品牌本土化運營。例如,在泰國曼谷開設的1681㎡定軟融合大店,通過提供豐富多樣的產品品類、引入最新的店態設計和空間場景化布局,為泰國消費者帶來前所未有的購物體驗,成為品牌全球化戰略的東南亞旗艦樣本。這種“全球覆蓋+區域深耕”的市場策略,讓顧家家居從“中國品牌”逐步成長為具有全球影響力的“全球品牌”。
八、全球化制造基地:構建全球領先的供應鏈與生產保障體系
生產制造是品牌發展的基石。截至目前,顧家家居在全球擁有13大生產基地,包括國內九大基地(杭州江東、臨江、嘉興等)和四大海外基地(越南、墨西哥、美國、德國)。國內基地覆蓋華東、華南等核心產業帶,保障國內市場供應;海外基地則貼近目標市場,降低物流成本,提升響應速度。13大基地的協同運營,讓顧家家居具備了全球領先的供應鏈保障與生產制造能力,能夠快速滿足不同國家和地區消費者的需求,為品牌全球化發展提供了堅實的產能支撐。
九、人才培養:青苗計劃與復合培養,打造企業發展“人才引擎”
顧家家居深知人才是企業發展的核心動力,高度重視人才培養與發展。2012年,顧家家居啟動“青苗計劃”,吸納優秀應屆畢業生,通過“集中式融入訓練+專業性業務能力提升”相結合的方式,培養品牌新興力量。目前,顧家家居青苗干部超過百人,公司層面數十位中高級管理者均為青苗出身,“青苗計劃”已成為品牌人才梯隊建設的重要支柱。在內部培養方面,顧家家居開辦定向培養班、主題訓練班、特訓營等,打造復合型人才;同時積極利用外部資源,同外部實驗室、研究院、咨詢團隊、培訓學院合作,引進先進方法論與體系,并通過項目沉淀轉化為企業自身能力。這種“內部培養+外部引進”的人才策略,為顧家家居的持續創新與穩健發展提供了強大的“人才引擎”。
十、ESG實踐與可持續發展:以責任擔當護航品牌長遠未來
顧家家居作為時代責任的積極踐行者,始終將ESG鑄入企業發展的生命線,以綠色智造重構人與自然的關系,用人文溫度詮釋居住文明的本質。在“守護自然生態,引領綠色文明”方面,顧家家居改進生產工藝,減少能源資源使用,降低溫室氣體排放,支持國家“雙碳”目標,多款產品獲得碳足跡和碳中和認證;2024年,“以舊換新”工程惠及全國8235戶家庭,回收舊家具達2058噸,生產基地累計減排二氧化碳37082噸(同比增長43.5%),年節水1379.25立方米。在“深耕人文關懷,締造幸福生態”方面,顧家家居將健康安全、適老關懷、智能交互融入產品基因,構建員工與企業命運共同體,以產業之力助推共同富裕。在“強化治理根基,護航高質量發展”方面,構建以董事會戰略與ESG委員會為核心的治理體系,將ESG目標深度融入業務決策,筑牢商業道德與信息安全防線。顧家家居的ESG實踐,不僅彰顯了企業的社會責任擔當,更為品牌的長遠發展奠定了可持續的基礎。
結尾
歷經40余年發展,顧家家居已從單一沙發制造商成長為享譽全球的綜合家居運營商,其品牌實力源于全品類布局的產品矩陣、全球化的研發與制造網絡、強大的人才儲備以及對ESG責任的堅定踐行。未來,顧家家居將繼續以“以用戶為中心”為核心,圍繞用戶需求持續創新,憑借多品牌戰略、全品類優勢、全球化運營及完善的服務體系,在全球家居市場中續寫“創造幸福依靠,成就美好生活”的品牌故事,向著“世界領先的綜合家居運營商”的愿景穩步邁進
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