（施工圖片）

大祥融媒訊 （記者 昌小英 通訊員 鄭芹 何靖）“以前抬頭就是‘蜘蛛網’，刮風下雨提心吊膽，現在街道把電纜埋進地下，我們終于能睡個安穩覺了！”近日，在邵陽市大祥區學院路街道深塘社區邵陽學院后街，居民王阿姨看著煥然一新的街道環境，向回訪的街道紀工委干部豎起大拇指。

這一困擾群眾多年的“心頭病”得以根治，正是邵陽市大祥區學院路街道創新“紀檢+信訪”聯動機制，推動解決群眾急難愁盼問題的生動實踐。

（施工作業）

“空中隱患”成民生痛點，信訪渠道架起連心橋

邵陽學院后街作為老舊街區，架空電纜線如“黑色蛛網”般橫跨道路，部分線纜垂落距地面不足2米，遇大風天氣常與樹枝纏繞，存在觸電、火災等重大安全隱患。據統計，近3年街道信訪辦累計收到相關投訴10余件，居民代表在民情懇談會上多次反映：“頭頂上的‘定時炸彈’不拆，我們連窗戶都不敢開！”

面對群眾強烈訴求，街道紀工委主動介入，將該問題納入“我為群眾辦實事”專項監督清單，聯合信訪部門建立“訴求收集—分類建賬—限期督辦—結果反饋”閉環機制。通過實地勘查、入戶走訪、征求專家及群眾意見，形成《后街電纜安全隱患專項調研報告》，明確“線纜入地”為破題關鍵。

“群眾反映的問題不能在推諉中‘空轉’！”街道紀工委書記在專項督辦會上嚴肅指出。針對社區反映的“資金缺口大、跨部門協調難、群眾矛盾多”等問題，紀工委組織召開聯席會議，明確社區要壓實主體責任，城建、電力、電信等部門明確整改時限，街道分管領導牽頭統籌調度。

在紀檢監督推動下，信訪辦建立“日溝通、周調度”機制，協調城西電力局、社區、高校等6家單位召開多次聯席會議，采用“政府補貼+電力讓利+社區自籌”多元籌資模式，僅用45天完成1.2公里電纜入地工程。施工過程中，紀工委全程跟蹤監督，嚴防偷工減料、虛報工程量等廉政風險，確保民生工程成“廉潔工程”。

“長效治理”固化解成果，“未訴先辦”贏群眾口碑

如今的后街，曾經遮天蔽日的電纜線消失不見，取而代之的是整齊劃一的地下管廊。街道以此為契機，建立“紀檢+信訪+網格”三級巡查機制，實現“接訴即辦”向“未訴先辦”轉變。

“我們將繼續深化‘紀檢+信訪’雙輪驅動模式，把群眾‘問題清單’轉化為干部‘履職清單’，用監督執紀的‘硬度’提升民生服務的‘溫度’。”街道黨工委書記趙踐橋表示，下一步將聚焦老舊小區加裝電梯、背街小巷停車難等痛點，持續擦亮“民呼我為”服務品牌，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續。

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時間：2025-07-11

來源：新湖南客戶端

一審：何 熠

二審：王喜嬪

終審：張海波