為進一步加強民用水表、電能表和燃氣表(以下簡稱民用“三表”)監督管理，規范供水、供電、供氣行業計量和收費行為，全面整治居民水電氣計量不準確、收費不規范問題，切實維護人民群眾的合法權益，棗莊市市場監管局決定自即日起，面向社會公開征集居民水表、電能表、燃氣表計量不準確、收費不規范問題線索。現將有關事項公告如下:

一、征集時間

2025年7月10日至2025年11月30日

二、征集范圍

（一）計量違法違規線索

1.安裝使用無計量器具型式批準證書的民用“三表”的行為;

2.安裝使用未經強制檢定合格的民用“三表的行為;

3.擅自改動、拆裝水電氣計量裝置或破壞水電氣計量器具準確度的行為;

4.利用民用“三表”計量作弊的行為;

5.其他違反計量法律法規的違法行為。

（二）價格違法違規線索

1.超過政府制定的價格標準違規加價，或者不執行分類水價、電價，混淆用戶性質，變相提高價格標準的行為;

2.自立項目、自定標準收取費用的行為;

3.對特殊機構、特殊群體不執行價格優惠政策或收費減免措施的行為;

4.違反階梯水(電、氣)價格有關規定，跨年度累計用水(電、氣)量，計算分檔價格的行為;

5.未按規定在收費場所顯著位置公示水電氣收費項目、收費標準、計價方式等信息和明碼標價的行為；

6.其他違反價格法律法規的違法行為。

三、征集方式

歡迎廣大居民用戶和社會各界進行監督，若發現上述違法違規線索，請及時向當地市場監管部門投訴舉報或直接撥打12315、12345反映。

（一）棗莊市市場監督管理局：0632-3286622（計量科）、0632-8686186（價檢科）

（二）滕州市市場監督管理局：0632-5972822（計量科）、0632-5972831（價檢科）

（三）薛城區市場監督管理局：0632-4452362（計量科）、0632-4425573（價檢科）

（四）山亭區市場監督管理局：0632-8820606（計量科）、0632-8865170（價檢科）

（五）市中區市場監督管理局：0632-3089369（計量科）、0632-3330315（價檢科）

（六）嶧城區市場監督管理局：0632-7716365（計量科）、0632-7756615（價檢科）

（七）臺兒莊區市場監督管理局：0632-6707025（計量科）、0632-6707036（價檢科）

（八）棗莊高新區行政審批局：0632-8682365（計量科）、0632-8691315（價檢科）

四、有關事項

（一）舉報人應提供真實姓名、聯系方式等信息，提供盡可能詳細的違法線索，包括但不限于違法行為發生的時間、地點、涉及的單位或個人、具體違法事實、相關證據材料(如照片、視頻、票據等)。

（二）舉報人應如實反映情況，對檢舉、揭發、提供線索的真實性負責，不得捏造事實、誣告陷害他人。對惡意舉報、擾亂市場秩序的行為，將依法追究法律責任。

（三）對征集到的問題線索，市場監督管理部門將認真核實、依法查辦，并對舉報信息嚴格保密，確保舉報人合法權益不受侵害。

棗莊市市場監督管理局

2025年7月10日