最近,上海靜安嘉里中心的
一個暖心舉動在網上火了!
獲10多萬網友點贊!
原來,一位博主和妻子
一起逛商場時,
妻子突然來了月經。
本來準備去附近超市
幫買衛生巾的他,
收到妻子的提醒:
衛生間標志顯示
商場服務臺就能領取衛生巾。
博主不敢相信地來到服務臺,
只說了一句:
“你好,我老婆突然來月經了。”
工作人員立刻他一個黃色信封,
里面裝了一片衛生巾。
博主說,從衛生間附近
前往服務臺領取衛生巾
再到返回衛生間,
整個過程未超過4分鐘
這對他來說是超乎想象的體驗,
因為原本需要去找超市、
找便利店購買,
最起碼需要15分鐘
大熱天的,
肯定還會急出一身汗。
這下,哪怕是作為一個男生,
他也體驗到了商場服務
給顧客帶來的實實在在的便利,
“在公共場合感受到了
很強烈的人文關懷。”
這條視頻發出后,
全國各地網友紛紛點贊,
截至7月12日,
這條視頻已獲得超過12萬贊。
評論區網友紛紛表示
“這樣的舉措應該推廣”
“即便沒用到過這項服務
也覺得很溫暖”
“感受到了城市的溫度”
小儂實探發現,
衛生巾不僅能到服務臺領取,
在洗手間里也有醒目的提醒標識:
“特殊日子如需幫助,請至北區商場B1/L1客服臺取用或致電6025XXXX。”
工作人員說,
如果是女生獨自出門,
可以撥打電話,
報出所在隔間的編號
商場會把衛生巾送到你手里。
據上海靜安嘉里中心物業總監
夏繼禹介紹,
這項服務自2020年開始,
已經持續了五年。
除了衛生巾,商場服務臺還提供
免洗洗手液、應急醫藥箱,
輪椅、雨傘租借,
以及禮品包裝、失物招領、
母嬰服務、簽字筆服務、
復印服務、寄物柜
等20余項服務。
商場里還設置了
11間殘疾人衛生間和8間母嬰室。
每間母嬰室里
都配置了一次性尿不濕、隔尿墊、
防溢乳墊、嬰兒濕巾、尿布臺、
嬰兒座椅,溫奶器等應急母嬰用品
甚至還有嬰兒護臀膏、潤膚露!
最近,商場還在殘疾人衛生間門外
安裝了感應提示燈。
只要客人在里面停留超過20分鐘,
燈就會自動亮起,
巡視的工作人員
看到燈亮就會前來敲門了解情況,
詢問是否需要幫助。
這波操作,小儂覺得
實在是考慮得太周到了,
方方面面照顧到了不同人的需求吶!
值得為靜安嘉里中心點一波贊
在阿拉魔都,
提供人性化服務的商場肯定不少!
儂還遇到過哪些呀?
評論區里分享下吧。
【儂好上海·小鹿原創編輯】
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