最近江蘇一張外賣訂單截圖刷爆朋友圈,蜜雪冰城的店員估計看到訂單時手都在抖——1750杯奶茶,堆起來快有小山高,稱重接近一噸,可結算時跳出的數字讓人大跌眼鏡:76塊錢。更要命的是,備注里還卡著時間:晚上九點半前必須送到。
這事兒一傳開,評論區直接炸了。有人算過賬:一杯奶茶就算成本3塊,1750杯光原材料就得5000多,76塊連個零頭都夠不上。店員怕是得連夜擼起袖子猛搖,珍珠芋圓煮到鍋都冒火星,最后一算賬,倒貼的錢夠買輛小電驢了。
騎手那邊更頭大。平常電動車后座塞個20杯都晃悠,這1750杯得裝多少趟?有人開玩笑說,怕是得喊個貨拉拉來拉,可貨拉拉一趟運費都不止76。真要硬送,超時罰款、灑了賠單,一天跑斷腿不說,搞不好還得倒貼錢,這哪是送外賣,簡直是去渡劫。
網友們吵翻了天。有人猜是平臺滿減疊出了BUG,畢竟現在各種優惠券、折扣券滿天飛,有時候湊到極致能把價格壓到離譜。也有人擔心是故意惡搞,畢竟這數量和價格實在太反常,換誰看都像惡作劇。
其實這種"甜蜜的負擔"早有先例。前陣子北京有家奶茶店,中午接到幾百杯大單,直接掛出"今日售罄"的牌子關門歇業,老板在朋友圈吐槽"再做下去要賠到穿底褲"。杭州騎手小王也說過,夏天接過300杯的訂單,電動車堆得像座塔,一路怕灑了不敢加速,送到時冰都化了,被差評投訴罰了200。
說到底,外賣平臺的優惠本該是讓消費者得實惠,讓商家多走單,可一旦優惠規則出了漏洞,或者有人鉆空子,受傷的總是最基層的人。店員熬夜做單不賺錢,騎手冒風險送貨還賠錢,長此以往,誰還愿意干?
這單最后到底送沒送成?蜜雪冰城還沒回應。但不少人已經在呼吁:平臺該管管了,大額訂單能不能設個門檻?商家是不是該有拒絕離譜訂單的權利?消費者下單時也多想想,真要這么多奶茶,不如直接聯系店家商量,別讓優惠變成了給別人添堵的工具。
換作是你,接到這種訂單會咋辦?是咬著牙做完,還是直接拒單?
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