河南
盧女士赴大同旅游時，孩子在高鐵上不慎將手表丟進垃圾袋，經確認可能已混入大同南站的垃圾中。次日，她求助后，兩名環衛工人頂著烈日，在8噸垃圾里徒手翻找4小時，最終幫她找回了手表。這本該是一段暖心的城市服務佳話，盧女士發視頻感謝時的笑容，卻在網友眼中變了味。
烈日炎炎下，4小時的高溫作業意味著什么？是熱射病的風險，是汗水浸透的衣衫，是垃圾場里的污濁與異味。環衛工人的辛勞，不該成為滿足個人“失而復得”喜悅的背景板。盧女士或許真心感激，卻未必意識到，這份“旅游體驗好”的背后，是他人以健康為代價的付出。
網友的爭議并非苛責，而是對基本權責的叩問：個人失誤為何要讓公共服務人員承擔額外風險？高溫下的特殊作業，難道不該有合理的補償與考量？有關部門在響應訴求時，是否忽略了對一線勞動者的保護？
當“為民服務”異化為對個人私利的無底線遷就，當他人的汗水被輕描淡寫為“正能量”的注腳，那份失而復得的笑容，便難免染上刺眼的底色。真正的文明，既要有人情味，更要有邊界感——尊重他人的勞動，敬畏生命的重量，遠比一塊手表的失而復得更重要。
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