在上海市浦東新區陸家嘴街道，垃圾分類推廣員王健坤以創新思維推動著社區環保工作的深入開展。他立足基層實際，探索出一系列貼合居民生活的垃圾分類推進模式，有效提升了社區環境治理水平，成為基層環保工作者的生動典范。

據悉，王健坤針對居民的生活情況，設計了“社區垃圾分類積分”模式。起初，居民對垃圾分類的認知參差不齊，部分人覺得流程繁瑣，參與積極性不高。他通過走訪調研，發現多數居民希望環保行為能得到實際反饋。于是，他組織志愿者成立積分審核小組，每天對投放情況進行檢查登記，每周更新積分榜單。這種精細化運營讓積分銀行持續發揮吸引力，實施一年后，社區主動參與垃圾分類的家庭占比大大提升，形成了“環保有回報、參與有熱情”的良性循環。

此外，“舊物煥新計劃”的誕生，源于王健坤對垃圾分類末端處理的思考。他發現不少可回收物因品相問題難以進入正規回收渠道，最終淪為垃圾。為此，他聯系社區里的手工藝愛好者、美術老師組成指導團隊，定期開展改造workshops，并組織居民們積極參加。

不僅如此，王健坤還開發了“垃圾分類智能問答機器人”，更體現了他對技術賦能的敏銳把握。面對居民反復詢問的分類難題，他意識到傳統宣傳手冊和口頭解答效率有限，便利用業余時間學習編程基礎，聯合街道信息技術部門，梳理出200多個常見問題，涵蓋垃圾品類、投放時間、特殊物品處理等內容，搭建起初期問答數據庫。機器人上線后，他每天查看后臺數據，根據高頻問題更新知識庫。如今，這款機器人已接入社區微信群、公眾號等多個平臺，不僅減輕了志愿者的解答壓力，更成為居民隨手可及的“分類指南”。

在日常工作中，王健坤每天至少巡查3個居民小區，記錄垃圾分類點的運行情況，傾聽居民的建議。他常說：“垃圾分類不是一陣風，要像過日子一樣細水長流。”這種扎根基層的務實作風，讓他的創新舉措總能精準對接居民需求。如今，陸家嘴街道的垃圾分類經驗已在浦東多個社區推廣，王健坤仍在不斷探索，旨在讓環保行為延伸出更豐富的社會價值。他用持續的創新與堅守，讓垃圾分類真正融入居民生活，為城市精細化治理寫下生動注腳。