【中央媒體看民勤】 | 民勤多措打造“一刻鐘”居家養老服務圈

中新網甘肅新聞7月10日電 （富承璘 聶兵遠）“叮鈴鈴、叮鈴鈴……”近日，民勤縣東壩鎮民政服務站值班室響起了清脆的電話鈴聲，值班人員拿起聽筒，電話那頭傳來焦急的求救聲：“我姓高，我在蘭州上班，我父親是拐灣村五社高林遠，他剛給我打電話說頭暈目眩，可能是血壓升高了,你們能過去看一下嗎？”

“請您不要著急，我們現在馬上過去”工作人員邊掛電話，邊掏手機：“喂，東壩衛生院嗎？我是民政服務站的白海榮，拐灣五社的高林遠頭暈目眩可能是高血壓犯了，我們現在馬上過去。”回頭她對值班同事說：“你馬上給‘巾幗嫂’打電話，讓她也過去。”

圖為工作人員張貼連心卡。

不到一刻鐘，三人都趕到了林高遠老人的家，經測量，老人高壓180，大夫從隨身攜帶的急救箱，拿出降壓藥，倒來開水服侍老人吃下，過了一會老人說舒服多了。“巾幗嫂”又給老人的女兒打電話，告訴她，老人并無大礙，讓她安心上班。一個電話、一刻鐘、三方聯動，她們用最暖心的行動守護老人安康。

今年，民勤縣積極落實國家一刻鐘居家養老服務圈試點工作，為切實做好服務工作，民勤縣民政局精心制作連心卡，將熱線電話印制上去，并將連心卡張貼上墻。高林遠老人的女兒就是在“五一”回家看望父親時，從連心卡上記下了這個電話。

入戶走訪是民政服務站工作人員每天的“必修課”。時近中午，當大灘鎮民政服務站的工作人員袁雪琴來到高齡獨居的張奶奶家時，只見老人無力的躺在床上，經詢問，張奶奶今天渾身無力，工作人員立即啟動“一刻鐘”養老圈服務圈相應機制，通過電話聯系“銀齡”志愿服務隊，很快志愿者帶著自家種的蔬菜來到了張奶奶家，不一會廚房里飄出了撲鼻的飯菜香味，當一碗熱騰騰的面條端到張奶奶面前時，她布滿皺紋的臉上露出感激的笑容，不停地說“謝謝、謝謝”。同時，又聯系村衛生室的大夫為老人檢查了身體，大夫告訴老人，血壓有點高，需要按時服藥。怕老人吃錯藥，工作人員將藥按頓數一份一份包好，放在床頭。

圖為志愿者為老人做好可口的飯菜。

“參與志愿服務活動的‘巾幗嫂’或‘銀齡’志愿者，不僅幫助了老人，還會獲得相應的公益積分，憑借積分可以在超市兌換生活用品，所以志愿者積極性很高。”民勤縣民政局福利中心主任曾令華說。

這些工作是民勤縣積極打造一刻鐘居家養老服務圈試點工作的一個縮影。

2024年末，民勤縣常住人口16.95萬人，其中60歲以上老年人口4.57萬人，占總人口的26.96%，全縣有特殊困難老年人6440人，其中特困870人、經困728人、空巢792人、殘疾4050人，“一刻鐘”養老圈服務圈是應對人口老齡化的創新實踐，也是增進民生福祉的一項重要舉措。

“開通‘一刻鐘’養老服務熱線，讓‘便利’觸手可及，讓‘陪護’時刻在線，一個電話就能很快的享受上門服務。截至2025年6月，民勤縣‘一刻鐘’居家養老服務圈已覆蓋60%鎮街，服務老年人1.8萬人次，計劃2026年實現全縣全覆蓋。”民勤縣民政局局長祁會民表示。（完）

來源：中新網甘肅

編輯：李玉紅 審校：李筱 責任編輯：閆銘