惠州大亞灣區房地產協會以及惠州大亞灣房地產中介行業協會發布《關于規范房地產營銷行為、維護市場秩序的倡議書》。
從倡議書文件內容上來看,大亞灣市場上常見的高額返傭、返現回扣、零首付等違規營銷方式吸引客戶的現象,嚴重擾亂正常交易秩序,侵害消費者合法權益,影響行業健康發展。
具體內容如下:
關于規范房地產營銷行為、維護市場秩序的
倡議書
大亞灣區各房地產開發企業、新房分銷平臺、房地產中介機構、互聯網涉房營銷自媒體、廣大購房者:
近期,我區房地產市場中出現以高額返傭、返現回扣、零首付等違規營銷方式吸引客戶的現象,嚴重擾亂正常交易秩序,侵害消費者合法權益,影響行業健康發展。部分從業人員甚至通過虛假承諾、私下協議等方式誤導購房者,事后無法兌現,引發大量投訴和糾紛。
為共同維護大亞灣區房地產市場良好秩序,營造公平、透明、安全的購房環境,惠州大亞灣區房地產協會、惠州大亞灣區房地產中介行業協會(以下簡稱大亞灣房地產協會、大亞灣房地產中介協會)特向廣大行業參與者發出如下倡議:
一、嚴格遵守國家、省、市、區相關法律法規和房地產行業行規、行約。
二、堅決杜絕返傭行為。各新房分銷平臺、房地產中介機構及互聯網涉房營銷自媒體(以下統稱“房地產交易服務者”)不得以“返傭”“返點”“返現”等名義承諾或實施任何形式的利益誘導,嚴禁“臺下交易”和私下協議。
三、規范新房傭金分配。新房項目傭金應設定在合理區間,不得以明顯高于行業水平的傭金比例吸引中介機構開展非理性、過度甚至違規營銷行為。
四、抵制違規零首付操作。房地產開發企業不得通過“零首付”等方式,為購房人變相墊付首付款。嚴禁以“首付貸”等名義規避監管要求,防止擾亂正常交易秩序,損害市場健康環境。
五、嚴禁與不合規中介機構開展合作。房地產開發企業應嚴格審核合作方資質,禁止與未備案的中介機構及未實名登記的分銷人員開展任何形式業務合作,并應在銷售現場向消費者做好風險提示,避免購房者因缺乏信息而受到誤導。
六、嚴禁發布虛假信息。房地產交易服務者不得通過網絡、新媒體及其他渠道捏造、夸大或歪曲房地產相關信息,不得曲解或誤導房地產政策,切實維護真實透明的市場環境,防止誤導購房者形成不切實際的預期,保障市場健康有序發展。
七、理性購房,謹防高額返傭陷阱。部分不規范中介通過虛假承諾誘導購房者“高返傭”,但往往無法兌現。購房者應選擇正規渠道,注重專業服務,切勿輕信“高返傭”誘惑,保護自身合法權益。對自愿選擇非合規服務主體導致的交易糾紛,協會不予受理投訴和調解。
八、踐行行業自律,提升服務品質。全體房地產交易服務者應回歸服務本質,以專業能力、公平交易、誠信履約贏得市場口碑,共同打造“讓購房者放心、讓市場更有序”的良好行業生態。
望廣大房地產開發企業、中介機構及所有從業人員切實增強法律意識和誠信意識,嚴格遵守行業規范,自覺踐行職業道德,積極開展自查自律,堅決抵制違規違法行為。大家應攜手配合主管部門,共同維護公平、公正、透明的房地產市場環境,推動我區房地產市場健康、穩定、有序發展。
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