作者|Gary
來源|汽車服務(wù)世界(ID:asworld168)
2025上半年已經(jīng)過去,汽車后市場仍然沒有回暖的跡象。
日前,F(xiàn)6大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《2025年第二季度汽車后市場行情報告》,從數(shù)據(jù)維度對二季度及上半年的汽車后市場進(jìn)行分析。
據(jù)了解,本次報告的樣本數(shù)據(jù)來自于F6智慧門店系統(tǒng),共抽樣1萬家門店,覆蓋全國30個省份270個地級及以上行政城市,包括全部一線、新一線和二線城市,以及66個三線城市、75個四線城市、80個五線城市。
門店類型涵蓋快修快保店(40%)、維修店(36%)、一站式門店(16%)、輪胎店(5%)、美容店(2%)和少量4S店;單店占比79%,小型連鎖占比11%,中大型連鎖占比10%。
毫無疑問,本次報告的數(shù)據(jù)量和覆蓋度都非常可觀,值得從業(yè)者的關(guān)注和參考。
在宏觀層面,2025上半年的累計(jì)產(chǎn)值和進(jìn)廠臺次同比分別下滑5%和4%,市場大環(huán)境進(jìn)一步惡化;其中,只有2月的產(chǎn)值和臺次同比增長,顯然受到春節(jié)影響,其余5個月份的產(chǎn)值和臺次均同比下滑。
首先,汽車服務(wù)世界梳理《報告》中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和觀點(diǎn):
1、上半年,后市場產(chǎn)值及臺次同比分別下滑5%和4%,二季度各月份產(chǎn)值及臺次均低于去年同期水平;
2、在城市維度,從一線到五線的所有城市級別,進(jìn)廠臺次全線下滑;一線、新一線、二線城市下滑幅度均超過5%;三線及以下城市降幅逐步收窄;五線城市小幅下滑1%;
3、具體到項(xiàng)目和品類,二季度,美容、精品的產(chǎn)值環(huán)比一季度有所增長,但是同比去年仍然大幅下滑;上半年,維修、保養(yǎng)、輪胎、鈑噴、美容、精品等服務(wù)類型的產(chǎn)值同比去年全線下滑;其中,鈑噴、美容、精品的下滑幅度超過10個百分點(diǎn);
4、在產(chǎn)品銷售上,上半年,蓄電池、齒輪油、空調(diào)濾清器銷量同比增長1-2個百分點(diǎn);減振器小幅下滑1%,接近去年同期水平;機(jī)油、機(jī)油濾清器、自動變速箱油下滑幅度超過5%;
5、在品牌和車型上,主要的新能源品牌,以及混動、增程、純電等車型的進(jìn)廠臺次和產(chǎn)值都保持較高增長,新能源業(yè)務(wù)仍是當(dāng)下為數(shù)不多的確定性增量。
下面,汽車服務(wù)世界根據(jù)《報告》的內(nèi)容,并結(jié)合行業(yè)的信息和觀察,進(jìn)行整體分析。
一、上半年產(chǎn)值、臺次降幅擴(kuò)大,行業(yè)進(jìn)入加速淘汰階段
首先看看上半年產(chǎn)值和臺次的情況。
《報告》的數(shù)據(jù)顯示,上半年,汽服門店累計(jì)產(chǎn)值同比下滑5%,進(jìn)廠臺次同比下滑4%。
單看每個月份:1月產(chǎn)值同比下滑8%,臺次同比下滑7%;2月產(chǎn)值同比增長8%,臺次同比增長6%;3月產(chǎn)值同比下滑8%,臺次同比下滑8%;4月產(chǎn)值同比下滑7%,臺次同比下滑5%;5月產(chǎn)值同比下滑8%,臺次同比下滑6%;6月產(chǎn)值同比下滑4%,臺次同比下滑5%。
可以看到,除了2月受到春節(jié)前后用車需求的影響,其他月份的產(chǎn)值和臺次均出現(xiàn)同比下滑,說明2025年上半年的門店生意下滑幅度進(jìn)一步擴(kuò)大。
再看看城市維度的情況。
上圖顯示,除了五線城市小幅下滑1%,從一線到四線的所有城市維度,上半年進(jìn)廠臺次都出現(xiàn)一定程度的下滑:新一線城市下滑7%幅度最大,一線和二線城市為6%和5%,三線和四線城市為3%。
一方面,城市維度越高,汽服門店的生意情況越艱難,幾乎成為行業(yè)共識,因?yàn)樯暇€城市的新能源車滲透率高,大部分新能源車的售后業(yè)務(wù)鎖定在車企授權(quán)體系當(dāng)中;另外,上線城市的房租、人工等成本壓力相對更高,甚至有從業(yè)者感嘆“老板開路虎也扛不住一年100多萬的房租”。
另一方面,下沉市場是當(dāng)下的行業(yè)增量之一,上述數(shù)據(jù)對此也有支撐,包括五線城市,以及縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn),都釋放出售后服務(wù)升級的需求,以天貓養(yǎng)車為代表的頭部汽服連鎖正在布局下沉市場,符合市場趨勢。
綜合上面兩個數(shù)據(jù)維度,以及汽車服務(wù)世界了解到的行業(yè)信息,再做進(jìn)一步的分析。
首先,行業(yè)大環(huán)境從去年延續(xù)到今年上半年,沒有好轉(zhuǎn)的跡象,車主用車頻次下降、售后需求趨于理性、汽服門店過飽和狀態(tài),以及抖音價格戰(zhàn)等因素,都對汽服門店的生意造成沖擊。
其次,不能忽視政策的影響,今年1月,國四燃油車納入以舊換新補(bǔ)貼政策,老舊燃油車加速淘汰、新能源車滲透率提高,已經(jīng)成為確定性事實(shí),導(dǎo)致以燃油車為主營車型的汽服門店受到極大影響。
在此背景下,汽車服務(wù)世界判斷,行業(yè)30%的門店盈利,40%的門店持平,30%的門店虧損;盈利門店中,5%的門店加速盈利。
兩極分化現(xiàn)象進(jìn)一步加劇,導(dǎo)致行業(yè)的供給側(cè)加速出清:主機(jī)廠主動向獨(dú)立售后市場開放原廠件和原廠服務(wù),4S店爆雷事件頻發(fā),以及汽服門店轉(zhuǎn)讓和倒閉數(shù)量同比增長。
另外,根據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺的統(tǒng)計(jì),今年上半年“汽車修理與維護(hù)行業(yè)”企業(yè)注冊數(shù)量斷崖式下滑:相同查詢條件下,上半年注冊數(shù)量只有去年同期的45%,減少了3萬左右的注冊門店,相當(dāng)于一年少了5-6萬新注冊門店。
毫無疑問,汽車后市場已經(jīng)進(jìn)入加速淘汰階段。
在上半年的超級大會上,汽車服務(wù)世界創(chuàng)始人胡司令判斷,未來,5%的超級頭部將更賺錢,45%的人會剩下來,50%的人則是陪跑、掉隊(duì)和淘汰。
這是一個剩者為王的時代。
二、維修業(yè)務(wù)由正轉(zhuǎn)負(fù),輪胎值得更多重視
下面,我們從項(xiàng)目和產(chǎn)品維度觀察二季度和上半年的趨勢。
首先是項(xiàng)目維度。
二季度,美容、精品的產(chǎn)值環(huán)比分別增長17%和2%,對比今年一季度出現(xiàn)回暖;輪胎、保養(yǎng)、維修、鈑噴等環(huán)比一季度繼續(xù)下滑。
同比去年二季度,輪胎、保養(yǎng)、維修、鈑噴、美容、精品等項(xiàng)目產(chǎn)值則是全線下滑。
其中,輪胎、保養(yǎng)、維修的產(chǎn)值同比下滑幅度相對較低,在3-5個百分點(diǎn);而鈑噴、美容、精品的產(chǎn)值下滑幅度均超過10個百分點(diǎn)。
第一,輪胎業(yè)務(wù)降幅較低可以理解,因?yàn)檩喬ナ菣M跨燃油車和新能源車的業(yè)務(wù),不受動力類型影響;同時,燃油車平均車齡超過7年,大量老車進(jìn)入輪胎更換期,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈上下游都在加速布局輪胎業(yè)務(wù),比如馬牌推出“輪胎秒送服務(wù)”、兔師傅新增輪胎業(yè)務(wù)等。
第二,維修業(yè)務(wù)產(chǎn)值同比下滑7%有點(diǎn)出乎意料,因?yàn)楦鶕?jù)F6的數(shù)據(jù),2024年,維修業(yè)務(wù)產(chǎn)值及臺次同比分別增長2%和4%。
同樣受到燃油車平均車齡7年+的影響,深度維修業(yè)務(wù)是當(dāng)下為數(shù)不多的增量業(yè)務(wù)之一。
然而,上半年維修業(yè)務(wù)的產(chǎn)值同比由正轉(zhuǎn)負(fù),應(yīng)該主要受到兩方面影響。
一是上述提及的國四燃油車納入以舊換新補(bǔ)貼政策,到今年5月,以舊換新申請量達(dá)到123萬輛,較4月的109萬輛增長13%,大量車主淘汰燃油車換購新能源車,導(dǎo)致燃油車?yán)宪嚨木S修業(yè)務(wù)體量下降。
二是行業(yè)增量業(yè)務(wù)的窗口期并不長,部分維修業(yè)務(wù)體量已經(jīng)被快速消耗,部分維修業(yè)務(wù)則是陷入價格內(nèi)卷當(dāng)中,使得維修業(yè)務(wù)的客單價和總產(chǎn)值出現(xiàn)下降。
第三,鈑噴、美容、精品等業(yè)務(wù)產(chǎn)值下滑幅度均超過10個百分點(diǎn),屬于意料之中的情況。
目前鈑噴業(yè)務(wù)主要受兩方面影響,一是保險公司減損力度加大,強(qiáng)推再制造件,壓縮工時費(fèi),因此鈑噴客單價下降;二是車主針對小剮小蹭不再走保險渠道,而是選擇點(diǎn)噴業(yè)務(wù),導(dǎo)致大型鈑噴的空間收窄。
而美容、精品屬于非剛需業(yè)務(wù),可做可不做,證明車主的消費(fèi)能力和意愿進(jìn)一步下降,同時價格戰(zhàn)的影響還未消除,嚴(yán)重壓縮了產(chǎn)值和利潤。
再看看產(chǎn)品維度。
上半年,蓄電池、齒輪油、空調(diào)濾清器銷量同比增長1-2個點(diǎn);減振器銷量基本接近去年同期水平;其他品類銷量同比出現(xiàn)3-7個百分點(diǎn)的下滑,自動變速箱油的下滑幅度最大。
蓄電池、齒輪油、空調(diào)濾清器是橫跨燃油車和新能源車的品類,逆勢增長屬于正常情況。
維保相關(guān)的火花塞、空濾、機(jī)濾、機(jī)油、自動變速箱油持續(xù)下滑,反映出車輛養(yǎng)護(hù)中常見油液等需求不斷收縮。
值得注意的是,上半年,乘用車輪胎銷量同比下滑3%,而一季度的同比下滑幅度是5%,意味著二季度有回暖跡象,這也說明輪胎業(yè)務(wù)確實(shí)是現(xiàn)階段值得重視的賽道,連鎖和單店都要為此做好準(zhǔn)備。
三、新能源業(yè)務(wù)屬性出現(xiàn)轉(zhuǎn)移
最后看看新能源業(yè)務(wù)的表現(xiàn)情況。
一是不同動力類型汽車的累計(jì)產(chǎn)值和進(jìn)廠臺次。
不出意料,上半年,傳統(tǒng)燃油車的產(chǎn)值和臺次同比繼續(xù)下滑,降幅均為7%;而新能源車型全部同比增長,其中,增程式電動車的臺次增幅最高,插電式混動的產(chǎn)值增幅最高。
增程式電動車和插電式混動,都是技術(shù)上跨越燃油車和純電動車的汽車類型,包含發(fā)動機(jī)、變速箱等部件,傳統(tǒng)汽服門店有能力參與到相關(guān)業(yè)務(wù)當(dāng)中。
特別是在五線城市、縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)等下沉市場,由于車企的4S體系和授權(quán)體系難以覆蓋,新能源車的售后需求難以得到有效滿足,獨(dú)立售后的門店有機(jī)會開展部分維保業(yè)務(wù),值得門店老板關(guān)注。
與此同時,二季度,新能源車進(jìn)廠臺次占比逼近10%,較去年同期提升2.6個百分點(diǎn),說明市場滲透持續(xù)加深。
最后,在新能源品牌上,上半年,全部汽車品牌的進(jìn)廠臺次同比均正增長;坦克表現(xiàn)尤為突出,同比增速高達(dá)109%;吉利、極氪、理想等3個品牌的臺次同比增幅均超50%。
這一數(shù)據(jù)和汽車品牌的前端銷量是強(qiáng)相關(guān)的。
在數(shù)據(jù)之外,汽車服務(wù)世界觀察,上半年,行業(yè)的新能源業(yè)務(wù)出現(xiàn)了較大程度的反轉(zhuǎn)。
一方面,新能源新車衍生的洗美、貼膜等業(yè)務(wù),陷入了較為嚴(yán)重的價格戰(zhàn)當(dāng)中;同時,比亞迪、小米等上游車企,先后直營貼膜業(yè)務(wù),進(jìn)一步加劇業(yè)務(wù)競爭。
另一方面,一批平均車齡相對較高的新能源車,特別是交付較早的特斯拉車型,逐漸進(jìn)入過保期,釋放出來三電維修等深度業(yè)務(wù)。
也就是說,行業(yè)的新能源業(yè)務(wù)屬性,逐漸從新車衍生、弱車型業(yè)務(wù),向過保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。
也因此,行業(yè)中涌現(xiàn)了一批特斯拉專修門店,以及對應(yīng)的加盟體系和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
汽車服務(wù)世界判斷,2025年將成為新能源過保業(yè)務(wù)元年。
當(dāng)然,我們也不能忽視三電維修的風(fēng)險,主要是兩方面:一是法律法規(guī)方面,三電專修涉及到的信息數(shù)據(jù)、系統(tǒng)安全等問題,值得從業(yè)者警醒;二是投入和經(jīng)營成本,包括人才、設(shè)備、培訓(xùn)等方面,需要提前測算投入產(chǎn)出比。
目前,新能源三電維修賽道的競爭還不是很激烈,可以說處于藍(lán)海階段。
汽服門店可以根據(jù)自身資金和資源實(shí)力,進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑O(shè)備和培訓(xùn)投入,量力而行,將三電維修業(yè)務(wù)定位于輔助和儲備業(yè)務(wù)。
四、40萬汽服門店的三個堅(jiān)持
從F6大數(shù)據(jù)研究院的最新報告看到,汽車后市場已經(jīng)進(jìn)入燃油車?yán)宪囍芷诤托履茉葱萝囍芷诏B加,前者進(jìn)入燃油車業(yè)務(wù)成熟期,后者則是新能源業(yè)務(wù)啟動期,兩者在業(yè)務(wù)層面存在一些重疊的部分。
在此背景下,大量從業(yè)者面臨轉(zhuǎn)型抉擇:是否開發(fā)新的盈利項(xiàng)目、如何開展或儲備新能源業(yè)務(wù)等。
汽車服務(wù)世界認(rèn)為,并不是所有門店都有能力或機(jī)遇轉(zhuǎn)型至新的業(yè)務(wù),對于大部分門店而言,現(xiàn)階段需要做到三個堅(jiān)持。
第一,堅(jiān)持燃油車業(yè)務(wù)盈利主力,燃油車?yán)宪囜尫懦鰜淼捻?xiàng)目具備技術(shù)壁壘,也能更好地展示服務(wù)流程和體驗(yàn),容易幫助門店建立差異性。
第二,聚焦基盤業(yè)務(wù)和客戶,汽服行業(yè)是本地屬性很強(qiáng)的業(yè)態(tài),屬于社區(qū)店經(jīng)營邏輯,離不開周邊3-5公里基盤業(yè)務(wù)和客戶,只要有穩(wěn)定的專業(yè)、效率和價值,基盤業(yè)務(wù)和客戶一定能幫助門店生存下去。
第三,回歸并堅(jiān)守行業(yè)本質(zhì),汽車后市場已經(jīng)從機(jī)會紅利時代進(jìn)入專業(yè)紅利時代,專業(yè)是一個行業(yè)的競爭本質(zhì),也是從業(yè)者和維修企業(yè)的最強(qiáng)護(hù)城河。
F6大數(shù)據(jù)研究院預(yù)計(jì),2025全年,后市場產(chǎn)值及臺次同比降幅將擴(kuò)大至7%,全年下行壓力持續(xù)。
然而,無論市場大環(huán)境如何變化,政策如何調(diào)整,堅(jiān)守行業(yè)專業(yè)本質(zhì)的門店,將永遠(yuǎn)擁有一席之地。
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