近年來，成都市龍泉驛區西河街道堅持以黨建為引領，深耕“微網實格+”融合發展路徑，構建起更完善、協調、高效的基層治理體系。通過充實網格力量、創新治理模式，讓“微網實格”成為化解矛盾的“減壓閥”、服務群眾的“連心橋”，推動基層治理從單一管理向多元共治轉變，持續增強群眾獲得感、幸福感、安全感。

社區網格員們梳理工作。龍泉驛區西河街道供圖

建強治理體系 激活基層 “神經末梢”

為夯實基層治理根基，西河街道在龍泉驛區微網實格治理工作專班統籌指導下，堅守“以人民為中心”發展思想，聚焦群眾急難愁盼與治理堵點，構建起“社區總網格 — 片區一般網格 — 樓棟微網格”三級治理架構，創新推行“1+N”組團工作模式，實現組織架構、服務資源、功能效能的最優配置。

社區一角。龍泉驛區西河街道供圖

依托村(居)委會、理事會等基層自治組織，街道充分發動群眾參與治理，將“信息哨崗”設到網格一線。通過村(社區)“兩委”、網格員、群眾協同發力，拓寬信息收集渠道，實現矛盾糾紛“主動發現、實時預警、網格初判”，讓“人人都是吹哨人”成為現實。

目前，街道已建立15個總網格黨組織、112個一般網格黨組織、343個微網格黨組織、60個專屬網格黨組織，以黨建引領推動三級治理體系實體化運行，讓基層治理的“神經末梢”持續煥發生機。

鍛造過硬隊伍 筑牢“治理尖兵”根基

網格員是基層治理的“主力軍”，其能力素質直接關系治理成效。西河街道多維度提升網格隊伍素能：定期邀請專家學者、業務骨干開展政策法規、矛盾調解等專題培訓；組織網格員參與專項行動、應急處置等實戰歷練，在實踐中積累經驗；鼓勵網格員創新工作方法，探索符合網格實際的治理模式，推動網格治理精細化水平不斷提升。

精準服務民生 架起“連心橋梁”

以“微網實格”為依托，西河街道精準對接群眾需求，提供多元化民生服務。通過“微網實格社會治理”平臺，實現實有人口、單位場所等數據動態管理；發揮網格員“人熟、地熟、情況熟”優勢，及時為困難群眾提供幫扶，主動收集上報各類信息，為矛盾化解和社會穩定提供支撐。同時，整合資源開展文化活動、志愿服務，豐富群眾精神生活。

在社區層面，躍進社區吸納黨員、志愿者組建自治隊伍，解決鄰里糾紛、生活安全等民生問題；鹿角社區將三聯市場專屬網格建設與平安建設、民生服務結合，建成集矛盾調解、智能監控、應急處置等于一體的治理平臺，構建起部門、街道、網格協同聯動格局，讓精細化服務直抵群眾身邊。

化解矛盾糾紛 筑牢“穩定防線”

西河街道深入踐行新時代“楓橋經驗”，借力網格員優勢建立四級聯調機制：簡易矛盾網格內調處、一般矛盾村(社區)化解、重大矛盾村(社區)與街道聯辦、特大矛盾街道與區級部門協同處置，推動矛盾糾紛在基層萌芽狀態化解。

同時，發揮網格員前端發現作用，聯合公安、綜治等力量開展“三黑”場所專項治理，排查治安隱患；建立“網格 — 村(社區)— 街道”三級會商研判機制，實現問題隱患全掌握，筑牢社會穩定防線。

建強“蓉義衛” 織密“安全網絡”

為提升治理社會化、專業化水平，西河街道吸納社區民警、網格員、物業等700余人組建“蓉義衛”隊伍，充實基層應急力量。在村(社區)包片點長和網格員帶領下，“蓉義衛”每周對110個最小應急單元巡查，開展治安巡邏、安全宣傳等志愿活動，營造安全整潔的生活環境。街道通過強化培訓管理，持續提升“蓉義衛”應急處置能力，使其成為基層治理的重要補充力量。

消防應急處置演練。龍泉驛區西河街道供圖

如今，黨建引領下的西河街道“微網實格”治理成效顯著，基層活力更足、服務更優、群眾更滿意。下一步，街道將持續深化治理創新，全力打造共建共治共享的基層治理新格局，為建設“錦繡西河·商貿新城”注入強勁動能。(嚴蓉)