來源|Tech星球
文|林京
當(dāng)新消費企業(yè)扎堆涌向港交所時,開在核心商圈“又貴又需要排隊”的巴奴,最近也正式開啟IPO進程。
已經(jīng)上市的火鍋企業(yè)里,海底撈狂推十余個子品牌,尋求新的增長曲線,呷哺呷哺在二級市場的股價已經(jīng)跌至不足1港元,卷生卷死的火鍋,是這兩年餐飲賽道競爭最激烈的細分類目之一。
最近向港交所遞交招股書的巴奴幾乎是行業(yè)里的另類。在消費者更加精打細算的今天,巴奴并沒有像其他火鍋品牌一樣,推出更低客單價的火鍋套餐。甚至還因為5片售價18元的“天價”富曬土豆,以及創(chuàng)始人杜中兵的“月薪5000就不要吃火鍋”的言論,在網(wǎng)絡(luò)引起諸多爭議。
招股書顯示,按照截止2025年3月底的人均客單價148元計算,巴奴人均客單價比海底撈高45%。盡管在一線城市,巴奴的人均客單價從2022年的183元降至2024年的165元,依舊是行業(yè)70元人均客單價的2倍多。
在加盟擴張、狂推子品牌、發(fā)力外賣業(yè)務(wù)等火鍋行業(yè)系列敘事上,巴奴也幾乎都是“缺席”狀態(tài)。被稱為“火鍋界愛馬仕”的巴奴,還是一門好生意嗎?
年賺23億的高端火鍋,80%由下沉市場買單
巴奴的標(biāo)簽是“貴”和“產(chǎn)品主義”,甚至連門店標(biāo)語“服務(wù)不是巴奴特色,毛肚和菌湯才是”,都似乎是在跟海底撈隔空喊話。
當(dāng)“窮鬼消費”消費概念逐漸流行,巴奴卻在今年6月1日,發(fā)布了一則“今天起下架白菜”通知,下架原因里,巴奴寫道“白菜的原罪只有一個——太普通”,代替白菜的是巴奴要上新的荊芥、羅馬生菜、芥蘭筍等時令蔬菜。
高客單背后,巴奴為產(chǎn)品賦予了許多新故事,比如,翻開巴奴的明星菜品,是采用“木瓜蛋白酶嫩化”技術(shù)制作的毛肚,“吃天然草喝天然水,自然生長約180天”的內(nèi)蒙草原羔羊,以及“井水灌溉,自然生長”的黃豆芽等等。
圖注:巴奴北京朝陽大悅城門店。Tech星球攝
但如同奈雪的茶上市時,一杯30元的奶茶卻不賺錢的境遇一般,這些精心打造的高貴屬性菜品,并沒有讓巴奴賺得盆滿缽滿。
除了更高投入的自建供應(yīng)鏈,一位巴奴員工向Tech星球表示,由于巴奴走得中高端客單價,選址通常位于當(dāng)?shù)睾诵纳倘Γ饨鸶F、人力成本更高,一旦商圈消費能力下降,就會影響巴奴的門店,必要時會進行門店面積縮減、甚至是閉店,比如河南濮陽市恒豐廣場的門店就在今年閉店。
招股書顯示,2022年~2024年巴奴經(jīng)調(diào)整凈利潤率分別為2.9%、6.8%、8.5%,對比之下,海底撈自2023年起凈利潤率一直保持在10%以上。
在門店規(guī)模、營收體量上,巴奴與已有的火鍋上市企業(yè)也存在一定差距。招股書顯示,從2022年至2024年,巴奴收入分別為14.33億元、21.12億元和23.07億元。2024年海底撈的營收427.55億,是巴奴的18倍。
巴奴145家門店體量,幾乎是海底撈門店數(shù)量的十分之一。2024年底,海底撈、呷哺呷哺的門店規(guī)模分別是12222家、760家。
高端火鍋品牌里面,跟巴奴人均客單價更接近的湊湊、左庭右院,在年復(fù)合增長率方面均為負數(shù)。而巴奴3年復(fù)合增長率達26.9%,實現(xiàn)正增長背后,很大一部分要歸因于開店驅(qū)動。
2022年巴奴的門店數(shù)量是83家,這是巴奴過去20年開店的總和,對比來看,截至2025年3月,巴奴火鍋門店數(shù)量已經(jīng)達145家,或是為了沖擊上市準(zhǔn)備,巴奴開店速度明顯提升。
并且,下沉市場為巴奴貢獻了更多的門店、更高的利潤。目前,巴奴在二線及以下城市共有114家門店,占到總門店數(shù)量78.6%。2025年第一季度,巴奴在二線及以下城市門店經(jīng)營利潤率達24.5%,高于一線城市的20.7%。
圖注:巴奴招股書
2024年,巴奴在二線城市的人均客單價為141元,也就意味著,是下沉市場有一定消費能力水平的用戶,支撐起巴奴的業(yè)績增長,而在新店開業(yè)打卡熱潮過后,復(fù)購率也將決定巴奴在下沉市場的未來發(fā)展。
卷向24小時營業(yè),會員權(quán)益縮水
作為中高端客單價的火鍋品牌,會員體系運營對巴奴彌足重要。巴奴根據(jù)會員的消費頻次與金額,將這些客戶分為肚粉、肚俠、肚王、肚神等幾個級別。
在巴奴,初次獲得“肚神”稱號后的第一餐,會有工作人員現(xiàn)場開香檳進行慶祝,一位“肚神”用戶告訴Tech星球,“肚神”半年消費必須達到12次,為了保級,他展示的頁面顯示,需要在下半年再次消費12次才能穩(wěn)住這一稱號。
但多位“肚神”用戶都向Tech星球提及,會員權(quán)益的減少以及部分菜品漲價,體驗感下降,包括消費積分從每年清零到每月清零,一部分可以兌換禮品的積分也上漲了不少,需要額外加錢的禮品兌換也越來越多。而菜品漲價,通常是先下架再上架,一位用戶舉例稱,比如在巴奴人氣頗高的鴨屎香奶茶,就從20元漲到24元。
圖注:受訪者供圖。
巴奴創(chuàng)始人杜中兵曾對中國新聞周刊表示,巴奴有75%都是回頭客。在搭建會員用戶權(quán)益和擴大更廣泛用戶的平衡上,巴奴也“翻過車”。
2024年,巴奴給“肚神”設(shè)置了“免排隊”權(quán)益規(guī)則,就引起了很多普通顧客不滿。一位巴奴消費者告訴Tech星球,去巴奴就餐時,前方本來有40桌,期間陸續(xù)有二十幾個“肚神”插隊,導(dǎo)致他最終等了三個多小時。而所謂的“肚神”會員體系,還滋生了黃牛生意,在閑魚等平臺上,靠對外售賣一定的會員權(quán)益賺錢。
更高消費能力的一線城市,本應(yīng)是巴奴的優(yōu)勢“戰(zhàn)場”。但從招股書來看,巴奴在一線城市的翻臺率下降,以及單店銷售額下滑,更為明顯。
招股書顯示,巴奴在一線城市的翻臺率從3.9降到3.6,在今年3月份,進一步降低到3.2。此前海底撈曾將4.0次/天視為經(jīng)營“枯榮線”,意味著當(dāng)翻臺率低于這一數(shù)值時,單店盈利將面臨壓力。
圖注:巴奴招股書
相比下沉市場的擴張,一線城市的餐飲競爭更加激烈,以北京朝陽大悅城的門店為例,巴奴門店周圍就有三家“排隊王”新秀,分別是烤匠、費大廚和壽司郎,其人均客單價均低于巴奴。會員權(quán)益減少等系列變化,比起減輕成本,巴奴更重要的考量應(yīng)該是為了提升用戶消費頻次。
目前,巴奴的營收增速已經(jīng)不及開店速度,2022年至2024年,巴奴火鍋門店數(shù)增長了67.44%,營收增長了60.99%。店均貢獻營收出現(xiàn)下降,巴奴在一線城市的店鋪單店日均銷售額也從2022年的7.79萬元降至2024年的5.80萬元,降幅達到了25.5%。
一位巴奴店長告訴Tech星球,今年巴奴很多門店卷向24小時營業(yè),且要求店長打造個人IP,在社交平臺上可以看到,有多個新開設(shè)的巴奴店長賬號,通常以一段在巴奴改變命運的勵志“小作文”故事為開始,據(jù)該店長透露,各門店的賬號之間也要求進行定期互動。
巴奴的三重挑戰(zhàn)
走產(chǎn)品路線的巴奴,決定了巴奴要實現(xiàn)規(guī)模化擴張面臨諸多挑戰(zhàn)。
首先,是在外賣業(yè)務(wù)、子品牌探索上,更為波折。巴奴的客戶愿意為更精致的產(chǎn)品和堂食體驗買單,也因此,巴奴至今沒有開放過任何外賣業(yè)務(wù),目前巴奴97%的營收依舊依賴于線下門店。相較之下,2024年海底撈外賣收入增加20.4%至12.54億元,已經(jīng)初具效應(yīng)。
在子品牌上,巴奴曾經(jīng)布局的“超島自選火鍋”和“桃娘小火鍋”,分別對應(yīng)著自助火鍋和一人食小火鍋,不僅未掀起太多水花,甚至還對主品牌產(chǎn)生了一定損傷。
“超島自選火鍋”在2023年被爆出售賣“假羊肉”,最終巴奴集團發(fā)布公告稱最新報告結(jié)果顯示羊肉卷確實含有鴨肉成分,并表示將向顧客賠付總額約為835萬元。定價于30元客單價的“桃娘小火鍋”,跟冒菜、麻辣燙等品類相比,沒有突出的優(yōu)勢,在門店開放加盟后,也沒有迎來規(guī)模擴張,反而不斷收縮。
其次,比起試水其他業(yè)務(wù),巴奴如今的重心依舊放在門店擴張。在招股書中,巴奴提出2025年至2027年分別計劃新開40家、50家和60家直營門店,平均每年開店速度幾乎是過去三年的開店總數(shù)之和。
一位巴奴員工告訴Tech星球,巴奴新一輪擴張集中在江蘇和浙江,因為冬季是火鍋消費旺季,主要集中在下半年開店,
一位二線城市的招商人員則向Tech星球介紹,巴奴這幾年大規(guī)模擴張,很多都是選址在呷哺呷哺旗下的高端品牌“湊湊”閉店之后的位置,據(jù)他透露,“湊湊”在2024年關(guān)掉了70余家門店。比起日常聚餐,在下沉市場,高端火鍋品牌的重要消費場景是商務(wù)聚餐,可以稱之為下沉市場的輕奢社交。
但巴奴背后的資本,并沒有足夠的耐心,等待一家“小而美”公司的緩慢增長。招股書披露,番茄資本、中信系等投資方已簽署對賭協(xié)議,若巴奴未能在 2029 年 12 月 1 日前完成上市,投資人有權(quán)要求巴奴回購他們持有的全部或部分股份。
最后,對巴奴而言,如今要回答“高端如何規(guī)模化”這一命題。據(jù)招股書披露,巴奴目前有 5 家集倉儲物流于一體的綜合性中央廚房,1 家專業(yè)化底料加工廠,覆蓋中國 14 個省及直轄市。
這個 5 個中央廚房分別位于華中( 河南新鄉(xiāng) )、華北( 河北廊坊 )、華東( 江蘇無錫 )、華南( 廣東東莞 )及西南( 云南昆明 )。
結(jié)合門店與中央廚房的分布情況看,巴奴大部分的中央廚房產(chǎn)能利用率都沒有飽和。巴奴的招股書顯示,2024 年巴奴的中央廚房產(chǎn)能利用率普遍低于75%。也就意味著,只有實現(xiàn)規(guī)模化擴張,才能幫助巴奴降低供應(yīng)鏈成本和上游議價權(quán)。
從二級市場來看,餐飲企業(yè)今年在港股開啟上市熱潮,既有小菜園等餐飲新秀,還有綠茶等五次沖擊IPO的選手,這無疑是巴奴沖擊IPO的不錯時機,而如今加碼擴張的下沉市場,對巴奴的發(fā)展顯然至關(guān)重要。
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