7月3日零時(shí)許，蔡大嶺的夜色被撞擊的聲響撕裂。一輛網(wǎng)約車(chē)如脫韁野馬般沖進(jìn)綠化帶，撞上了電線(xiàn)桿，導(dǎo)致車(chē)上四名大學(xué)生乘客受傷。道路交通事故認(rèn)定書(shū)顯示，事故系因駕駛?cè)耸栌诓t望、未確保安全駕駛引發(fā)。學(xué)生們維權(quán)時(shí)發(fā)現(xiàn)，涉事司機(jī)曾發(fā)生重大交通事故，而在網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)認(rèn)證信息中竟標(biāo)注著“0交通事故”。他們質(zhì)疑，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)存在嚴(yán)重的監(jiān)管疏漏。經(jīng)記者核實(shí)，十年前，涉事司機(jī)曾在甘井子區(qū)南關(guān)嶺萬(wàn)盛購(gòu)物中心門(mén)前路段撞死兩人，因而獲刑三年，于2018年6月釋放；最近一年以來(lái)，涉事司機(jī)駕車(chē)發(fā)生了六次交通事故。

事件

【午夜突發(fā)】網(wǎng)約車(chē)失控撞上電線(xiàn)桿

小李、小欒、小邢、小趙四人是本市一所高校的在讀學(xué)生。7月3日零時(shí)許，他們四人（兩男兩女）結(jié)束聚餐，從高新區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)出發(fā)，乘網(wǎng)約車(chē)返回學(xué)校。不料，車(chē)輛行駛至地鐵12號(hào)線(xiàn)蔡大嶺站附近時(shí)突然失控，高速?zèng)_進(jìn)綠化帶，撞上了路邊的水泥電線(xiàn)桿。“當(dāng)時(shí)，我看到車(chē)頭突然就歪向了人行道。‘砰’一聲，副駕駛一側(cè)撞上了路邊的電線(xiàn)桿。”當(dāng)時(shí)，小欒坐在車(chē)輛后排座位的中間位置，他目睹了事故發(fā)生的瞬間。然后，小欒的身體伴隨著巨大的慣性，猛地向前摔出，接著眼前一黑暈了過(guò)去。幸好，小欒很快清醒，他看到車(chē)內(nèi)氣囊已經(jīng)彈出，車(chē)輛撞擊處正在冒煙，他趕緊推開(kāi)車(chē)門(mén)，把幾名同學(xué)拽到人行道上放平躺著。同一時(shí)間，小李也從昏迷中醒來(lái)，他立即撥打報(bào)警電話(huà)，配合小欒營(yíng)救同學(xué)，等待救援。

警方認(rèn)定：車(chē)輛失控 駕駛?cè)巳?zé)

根據(jù)交警部門(mén)出具的道路交通事故認(rèn)定書(shū)可見(jiàn)，車(chē)輛駕駛?cè)藢O某某駕車(chē)經(jīng)過(guò)涉事路段時(shí)，疏于瞭望未確保安全駕駛，車(chē)輛沖上道路右側(cè)綠化帶，并與路邊一根電線(xiàn)桿相撞，致車(chē)輛、路邊電線(xiàn)桿及綠化帶損壞，駕駛?cè)藢O某某與四名乘客受傷。交警部門(mén)依法認(rèn)定孫某某承擔(dān)全部責(zé)任。

【事故后果】四名大學(xué)生不同程度受傷

當(dāng)夜，小李、小欒等四人被送醫(yī)診治，醫(yī)藥費(fèi)等花銷(xiāo)合計(jì)約1.5萬(wàn)元。記者從四人提供的診斷報(bào)告上看到，坐在后排座位中間位置的小欒情況相對(duì)嚴(yán)重，其腰椎體、骶椎體隱裂，并伴有腰椎間盤(pán)突出；坐在車(chē)輛副駕駛一側(cè)的小趙直面交通事故的沖擊力，出現(xiàn)了頸椎半脫位、頸椎反曲等問(wèn)題。此外，小李的尾椎體疑似骨折；小邢的頸椎關(guān)節(jié)略不對(duì)稱(chēng)，并伴有多處軟組織挫傷和腦震蕩等癥狀。

7月8日，小李、小欒、小邢、小趙四人來(lái)到半島晨報(bào)社求助稱(chēng)，他們索賠醫(yī)藥費(fèi)的時(shí)候遇到了困難。小李告訴記者，事故發(fā)生后，駕駛?cè)藢O某某曾向四人表示，他以前發(fā)生過(guò)重大交通事故，撞死了兩個(gè)人，并被判刑處理過(guò)。孫某某還說(shuō)，他近年來(lái)也發(fā)生了多起交通事故，父母已經(jīng)離世，獨(dú)身一人生活，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力賠償。小李表示，孫某某據(jù)此要求他們向保險(xiǎn)公司謊稱(chēng)是親友乘車(chē)，以獲取理賠。

“讓我們配合欺騙保險(xiǎn)公司，這合法嗎？”小李質(zhì)疑道，他明確拒絕了孫某某的要求，但又擔(dān)心墊付的醫(yī)藥費(fèi)等無(wú)法得到賠償。

【不可思議】涉事司機(jī)竟被標(biāo)注“0交通事故”

當(dāng)晚的網(wǎng)約車(chē)是小欒通過(guò)一款打車(chē)軟件呼叫的。根據(jù)小欒提供的訂單截圖可見(jiàn)，訂單終點(diǎn)為本市一所高校附近，但車(chē)輛行駛路線(xiàn)圖在蔡大嶺站附近中斷，行駛里程約6.6公里，用時(shí)22分鐘，支付費(fèi)用19.5元。訂單截圖顯示，接單人為孫師傅，車(chē)牌號(hào)為遼BD9×××0，與事故車(chē)輛車(chē)牌號(hào)一致。記者通過(guò)打車(chē)軟件提供的司機(jī)安全卡看到，當(dāng)晚涉事車(chē)輛通過(guò)核驗(yàn)，司機(jī)身份證、駕駛證和行駛證均通過(guò)審核，人車(chē)核驗(yàn)也正常。

然而，在涉事打車(chē)軟件提供的司機(jī)安全卡上，孫師傅的認(rèn)證信息旁標(biāo)注著“0交通事故”，這引起了小欒的質(zhì)疑。“我們通過(guò)交警核實(shí)了，孫某某曾是重大交通事故的肇事者。孫某某自稱(chēng)，他出獄后重新考取了駕駛證，近一年又發(fā)生過(guò)五六次交通事故。”小欒表示，這樣的司機(jī)為何還標(biāo)注“0交通事故”？他認(rèn)為，涉事打車(chē)軟件存在監(jiān)管漏洞。“如此安全隱患巨大的司機(jī)竟能通過(guò)審核，這是對(duì)乘客生命安全極不負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。”小李補(bǔ)充道。

調(diào)查

1

關(guān)于涉事司機(jī)

學(xué)生反映的情況屬實(shí)嗎？

【親口承認(rèn)】事故當(dāng)晚疲勞駕駛，車(chē)輛已報(bào)廢，網(wǎng)約車(chē)軟件賬號(hào)被注銷(xiāo)

四名學(xué)生反映的情況屬實(shí)嗎？記者對(duì)涉事司機(jī)孫某某進(jìn)行了電話(huà)采訪(fǎng)。采訪(fǎng)中，孫某某情緒激動(dòng)，他多次對(duì)四名學(xué)生拒絕配合應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)公司的調(diào)查表示不滿(mǎn)。孫某某表示，保險(xiǎn)公司之所以調(diào)查他，是因?yàn)檫^(guò)去一年內(nèi)他駕車(chē)發(fā)生了六次交通事故，被懷疑為營(yíng)運(yùn)車(chē)輛。但孫某某再三表示，他沒(méi)有從事網(wǎng)約車(chē)營(yíng)運(yùn)工作。

孫某某告訴記者，他平日在金州一處建筑工地打零工，只是偶爾順路接個(gè)網(wǎng)約車(chē)訂單，目的是補(bǔ)貼電費(fèi)。他聲稱(chēng)，當(dāng)晚的訂單確實(shí)是涉事打車(chē)軟件派來(lái)的，但他并不是該軟件的注冊(cè)網(wǎng)約車(chē)。“因?yàn)槲乙郧鞍l(fā)生過(guò)重大交通事故，不符合他們（指涉事打車(chē)軟件）的注冊(cè)要求。”孫某某表示，當(dāng)時(shí)他“不小心點(diǎn)開(kāi)了”一款名為“享道出行”的網(wǎng)約車(chē)軟件，沒(méi)想到接到了涉事打車(chē)軟件派來(lái)的訂單。“因?yàn)椴粫?huì)取消訂單，就只能按訂單要求接送乘客。”他說(shuō)。

記者通過(guò)小欒提供的網(wǎng)約車(chē)訂單截圖看到，孫某某車(chē)牌號(hào)下方確實(shí)有“享道出行”的字樣。記者打開(kāi)涉事打車(chē)軟件看到，消費(fèi)者通過(guò)打車(chē)軟件呼叫網(wǎng)約車(chē)時(shí)有兩個(gè)選項(xiàng)，分別是快車(chē)和順風(fēng)車(chē)。其中，快車(chē)一欄下有多個(gè)車(chē)型可選，“享道出行”位于其列。

孫某某告訴記者，他的車(chē)已經(jīng)報(bào)廢，正在走處置程序。待車(chē)輛處置完畢，他會(huì)盡可能賠償四名學(xué)生的損失。他承認(rèn)，事故當(dāng)晚他存在疲勞駕駛的問(wèn)題，并表示其網(wǎng)約車(chē)軟件的賬號(hào)已被注銷(xiāo)，他決定以后不再開(kāi)車(chē)了。

【有案可稽】涉事司機(jī)十年前撞死兩人被判刑 本報(bào)曾作相關(guān)報(bào)道

小李告訴記者，孫某某曾向四人表示，他是一起重大交通事故的肇事者，當(dāng)年開(kāi)車(chē)撞死了兩個(gè)人，并被判刑處理過(guò)。記者采訪(fǎng)孫某某時(shí)，他也提到了這起重大交通事故。“2015年9月23日發(fā)生的，還被半島晨報(bào)報(bào)道過(guò)。”他說(shuō)。

記者查閱本報(bào)往年報(bào)道發(fā)現(xiàn)，2015年9月23日14時(shí)40分許，在甘井子區(qū)南關(guān)嶺萬(wàn)盛購(gòu)物中心門(mén)前路段，一位母親牽著孩子走上斑馬線(xiàn)，準(zhǔn)備過(guò)馬路，不料一輛載客出租車(chē)從甘南橋右拐匝道上高速?zèng)_了下來(lái)。兩人來(lái)不及躲閃，被出租車(chē)直接撞上。兩名受害人被撞到空中的身體越過(guò)了兩輛車(chē)，撞上道路里側(cè)一輛轎車(chē)后才落地。事故導(dǎo)致被撞的兩名受害人當(dāng)場(chǎng)死亡，另有四人受傷，四車(chē)受損。涉事出租車(chē)司機(jī)孫某某犯交通肇事罪，被判處有期徒刑三年。

當(dāng)年的報(bào)道中提到，孫某某是大連本地人，2014年從出租車(chē)公司承包了涉事出租車(chē)，因?yàn)榇蛩銛€錢(qián)買(mǎi)房，就沒(méi)找替班司機(jī)，一個(gè)人從早到晚連續(xù)開(kāi)車(chē)運(yùn)營(yíng)。事發(fā)前，孫某某車(chē)載數(shù)名乘客行駛至甘南橋匝道時(shí)，乘客發(fā)現(xiàn)車(chē)速越來(lái)越快，呼叫司機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)孫某某竟然睡著了，最終釀成慘劇。事發(fā)后，孫某某不顧自身受傷，主動(dòng)施救被害人，具有自首情節(jié)，部分受害人得到賠償并對(duì)其行為予以諒解，孫某某獲從輕處罰。

2018年，大連市中級(jí)人民法院發(fā)布的交通肇事罪刑罰變更刑事裁定書(shū)顯示，孫某某在服刑期間認(rèn)罪服法，接受改造，有悔改表現(xiàn)，獲減刑三個(gè)月。

孫某某于2018年6月釋放出獄。

2

涉事機(jī)構(gòu)說(shuō)法

“問(wèn)題”司機(jī)為何能通過(guò)認(rèn)證、標(biāo)記“0事故”？

【打車(chē)軟件】相關(guān)認(rèn)證由第三方提供，確存管理疏漏

事故發(fā)生后，小欒向涉事打車(chē)軟件反映了他發(fā)現(xiàn)的監(jiān)管漏洞。打車(chē)軟件對(duì)此如何回應(yīng)？記者就此電話(huà)采訪(fǎng)了打車(chē)軟件運(yùn)營(yíng)方。

涉事打車(chē)軟件是一款直營(yíng)+聚合模式的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)（即平臺(tái)本身有直接管理的司機(jī)和車(chē)輛，同時(shí)也接入其他網(wǎng)約車(chē)服務(wù)商）。工作人員表示，孫某某是通過(guò)合作服務(wù)商“享道出行”注冊(cè)的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)。事故發(fā)生后，相關(guān)工作人員正在協(xié)調(diào)“享道出行”妥善處理受傷乘客的合理訴求。

至于涉事司機(jī)為何被標(biāo)注為“0交通事故”？該工作人員表示，相關(guān)認(rèn)證由第三方提供，確存管理疏漏。相關(guān)工作人員將進(jìn)行核實(shí)調(diào)查，并采取措施妥善處理，以避免給交通安全和乘客安全帶來(lái)隱患。

【享道出行】不清楚，正在處理乘客索賠醫(yī)藥費(fèi)問(wèn)題

“乘客剛把醫(yī)藥費(fèi)等單據(jù)整理給我，我已經(jīng)上報(bào)給總部了。”享道出行的工作人員告訴記者，她正在處理乘客的索賠事宜。關(guān)于乘客提出賠償營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、課程重修費(fèi)用等訴求，她也已經(jīng)如實(shí)向總部匯報(bào)，陸續(xù)都會(huì)一一答復(fù)處理。

至于孫某某為何標(biāo)注為“0交通事故”一事？工作人員表示，她不清楚，其只負(fù)責(zé)處理乘客理賠的問(wèn)題。

（來(lái)源：半島晨報(bào)）