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人民網貴陽7月15日電 7月15日，貴州省政府新聞辦召開“貴州省交旅融合發展情況”新聞發布會。會議介紹，2024年至今年6月，貴州全省共完成小車小團包車訂單11萬單，目的地以“黃小西吃晚飯”等重點景區為主。
為進一步滿足旅游市場小型化、品質化、個性化出行需求，2024年，貴陽市率先在全國開展小車小團服務試點，并以點帶面迅速推廣至全省，形成“定制化行程+高品質服務+靈活調度”等多元化、多層次經營模式，深受廣大旅客歡迎，成為了全國運游深度融合的新標桿。
如何推動小車小團創新發展？貴州制定了《小車小團旅游服務工作指引》，明確規范旅游包車企業、運輸車輛、駕駛員和工作流程，從頂層設計上推動服務標準化、規范化。配套出臺《小車小團駕駛員手冊》和《服務品牌實施方案》，細化駕駛員服務標準，提升旅客體驗感。
聚焦滿足旅游市場需求，貴州省交通運輸廳引導省道路運輸協會、貴陽市旅游運輸協會和旅游包車企業，投入中高端9座及以下小車小團車輛，并根據游客需求提供不同檔次的車型、座位舒適度、車內物品等配置。開展小車小團以來，全省車輛增速迅猛，目前已有小車小團車輛2500余輛。
值得一提的是，貴州省交通運輸廳還支持旅游客運企業優化完善出行服務，在確保安全運輸的前提下，按照游客需求靈活調整行程；開展司兼導業務能力提升培訓，提升駕駛員綜合素質；聯合文旅和公安部門強化對非法營運車輛的打擊力度，維護穩定的市場秩序。
貴州省交通運輸廳運輸處副處長周力表示，將進一步深化貴州小車小團創新發展，推動建立全省小車小團服務標準、運營平臺，引導旅游客運企業提升服務水平，儲備多種適合市場的車型，為更多國內外游客提供安全舒適的運輸服務。(王秀芳、實習生樂秋凡)
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