陽光訊(記者 梁萌 通訊員 寧靜)近日,席王派出所接到群眾報警求助,報警人稱在某小區門口發現一位70多歲迷路老人。值班社區民警張睿涵迅速帶領輔警趕往現場,當時天氣炎熱,已有熱心群眾為老人送上礦泉水解暑并扶其坐下。
張睿涵立即蹲下身子,溫和耐心地與老人溝通。但該老人始終無法清晰說出姓名、住址和家屬電話,張睿涵沒有焦急,繼續細致交流,努力從只言片語中尋找線索。
溝通未獲有效信息,救助工作一時陷入僵局,張睿涵并未放棄,安排輔警現場悉心照看老人,他自己則迅速在周邊展開走訪,詢問過往居民。
功夫不負有心人,一位路過女子認出是同小區老人。該女子主動提供了老人女兒的聯系方式,張睿涵立即撥打電話進行確認,明確了老人身份。家屬聞訊后火速趕到現場,見到老人安然無恙,家屬激動地向民警和熱心群眾連聲道謝。老人最終在家人陪伴下安全返回家中。
此次警民協作、快速救助,體現了席王派出所深入推進“連心警務”工作的生動實踐。派出所通過搭建警民溝通橋梁,拉近與群眾距離,民警得以更及時了解群眾需求、回應群眾關切,在關鍵時刻為群眾排憂解難,用貼心服務筑牢轄區安全防線。
警方提醒:
1、為老人制作信息卡:建議為年事已高或記憶力減退的老人制作隨身攜帶的信息卡,清晰寫明姓名、家庭住址、緊急聯系人電話(可多留幾個),并放置在老人衣服口袋或制作成掛飾等顯眼位置。
2、善用科技手段:可為老人配備具有定位功能的電話手表、手環或手機,方便家人隨時掌握老人位置,尤其在老人單獨外出時。
3、關注天氣與外出時間:高溫、嚴寒等極端天氣盡量減少老人單獨外出時間。如需外出,盡量有家人陪同或告知家人去向及預計返回時間。
4、遇老人走失莫慌亂:一旦發現老人走失,請第一時間撥打110報警,并提供老人體貌特征、衣著、走失時間地點等詳細信息,警方將全力協查。
5、鄰里守望相助:如在街頭發現疑似迷路的老人,請暫留步予以關照,并立即報警或聯系附近警務站,您的一份善舉,是守護平安的重要力量。
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