新甘肅·每日甘肅網(wǎng)通訊員 趙玉梅 金蕃玲
“以前辦個社保業(yè)務(wù)得跑老遠去縣城,現(xiàn)在在家門口的社區(qū)服務(wù)中心就能搞定,真是太方便了!”近日,在民樂縣圓夢苑社區(qū)服務(wù)大廳里,剛辦完養(yǎng)老認證的居民李大爺笑著說。這一變化,正是當?shù)赝苿映青l(xiāng)社區(qū)服務(wù)共享、促進融合發(fā)展的生動縮影。這樣“進一扇門、辦所有事”的便利,正成為城鄉(xiāng)接合社區(qū)居民的日常,城鄉(xiāng)服務(wù)融合的種子已在社區(qū)沃土中悄然生根發(fā)芽。
走進圓夢苑社區(qū)服務(wù)中心,“城鄉(xiāng)共享服務(wù)窗口”的標識格外醒目。社保醫(yī)保、養(yǎng)老、民政等60余項服務(wù)事項在此“一站式”辦理,無論來訪者是城市居民還是周邊村民,都能享受到一站式服務(wù)。
“以前居民來辦城里的業(yè)務(wù),總擔(dān)心材料不對、流程不懂,現(xiàn)在我們專門配備了‘城鄉(xiāng)服務(wù)專辦人員’,全程幫著梳理材料、線上溝通。”社區(qū)工作人員介紹說,針對社區(qū)居民常辦的養(yǎng)老金申領(lǐng)、社保認證等事項,社區(qū)還與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心打通了“綠色通道”,材料通過線上流轉(zhuǎn)審核,居民不用再往返城鄉(xiāng)之間。
對于異地辦事的群眾,數(shù)據(jù)共享更顯價值。比如農(nóng)民工在務(wù)工地辦理社保轉(zhuǎn)移,無須回到戶籍地跑部門,通過“跨省通辦”平臺,兩地社保部門的數(shù)據(jù)實時交互,參保記錄、繳費信息在線核驗,群眾在手機上就能提交申請,數(shù)據(jù)在后臺完成跨區(qū)域流轉(zhuǎn),讓“異地辦事不難辦”成為現(xiàn)實,節(jié)省了大量時間和交通成本。居民辦理異地就醫(yī)備案,無須再回戶籍地蓋章,數(shù)據(jù)跑路代替了群眾跑腿。
為讓城鄉(xiāng)服務(wù)“雙向流動”,社區(qū)不僅把政務(wù)服務(wù)搬到居民家門口,更搭起供需對接的橋梁:聯(lián)合縣醫(yī)院、中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院等每月下鄉(xiāng)開展義診服務(wù),讓居民不出社區(qū)看好病,比如針對部分失能、獨居留守老人“看病遠、買藥難”問題,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭簽約醫(yī)生定期便攜檢查設(shè)備上門問診,還制定了“共享健康檔案”;針對留守兒童課后無人管的問題,社區(qū)的志愿者團隊每周開展“四點半課堂”,把繪本、科學(xué)實驗器材送到孩子身邊。這些帶著溫度的服務(wù),像春雨般滋潤著鄉(xiāng)村的“需求土壤”,讓居民不再因距離而被“邊緣化”。
從“辦事跑斷腿”到“一扇門全搞定”,從“城鄉(xiāng)兩重天”到“服務(wù)一盤棋”,民樂縣圓夢苑社區(qū)正用一件件民生實事,答好城鄉(xiāng)融合的考卷。隨著更多便利舉措的落地,社區(qū)正成為城鄉(xiāng)服務(wù)融合的“樞紐站”,這顆融合的種子必將長成參天大樹,讓城鄉(xiāng)居民共享更暖心、更便捷的幸福生活。
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