董陳磊、留李濤、徐鵬
“原以為查檔案很麻煩,要跑很多趟檔案館,沒想到只需在手機(jī)上操作就可以了,真的非常方便。”7月15日,在麗水景寧畬族自治縣檔案館,村民何麗娟通過手機(jī)操作,不一會就便捷查詢到所需的山林證、土地證等檔案。
何麗娟是景南鄉(xiāng)繆程村村民,因?yàn)榇謇锿恋卣咛幚硇枰巴h檔案館查閱山林證檔案。縣檔案館工作人員詢明來意后,便教她操作手機(jī)進(jìn)行檔案查詢,“打開浙里辦App,搜索浙里檔案,填寫相關(guān)信息……”不到3分鐘時(shí)間,何麗娟便完成了查檔申請,便捷、高效的查檔體驗(yàn)讓她贊不絕口。
今年以來,景寧縣檔案館聚焦民生檔案“查檔難、多頭跑、成本高”等問題,通過打通數(shù)據(jù)壁壘,構(gòu)建起跨部門、跨層級的數(shù)據(jù)共享橋梁,創(chuàng)新推出便民查檔平臺,以“微改革”把便民查檔“小事”辦成群眾滿意“好事”。
據(jù)了解,便民查檔平臺與省檔案便民利用系統(tǒng)、浙里辦“浙里檔案”應(yīng)用、省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等多個省級平臺進(jìn)行接口對接,以“1+10+N”數(shù)字檔案協(xié)同管理系統(tǒng)為媒介,實(shí)現(xiàn)檔案查閱利用申請“一網(wǎng)通收、智能分辦、全程追蹤”。申請人提交的查檔需求,系統(tǒng)可實(shí)時(shí)推送至對應(yīng)單位,各部門在線協(xié)同處理,無需群眾重復(fù)提交材料或輾轉(zhuǎn)不同單位,能有效解決部分民生類檔案未進(jìn)館等造成群眾多頭跑、多次跑問題。
“通過便民查檔平臺,實(shí)現(xiàn)查檔事項(xiàng)全流程‘網(wǎng)上辦’,從根本上打破查檔需本人攜帶證件到場的傳統(tǒng)查檔方式,讓‘?dāng)?shù)據(jù)跑路’代替‘群眾跑腿’,切實(shí)解決偏遠(yuǎn)山區(qū)及外出群眾‘查檔難、多頭跑、成本高’等問題。截至6月底,我們已累計(jì)辦理線上查檔300余件次,群眾零次跑比例達(dá)到60%。”景寧縣檔案館副館長鄭利鋒表示。
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