根據(jù)“青田傳媒”的報(bào)道，近日在青田農(nóng)商銀行阜山分理處，一位老人在網(wǎng)點(diǎn)的智能柜員機(jī)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)突感身體不適，保安發(fā)現(xiàn)后立即將其攙扶至座椅休息，大堂經(jīng)理迅速送上熱水并陪護(hù)在側(cè)。

然而，老人在飲水后突然失去意識(shí)，情況驟然變得危急。

面對(duì)這一突發(fā)狀況，經(jīng)驗(yàn)豐富的老柜員迅速上前，觸摸老人頸動(dòng)脈，發(fā)現(xiàn)脈搏極其微弱。他臨危不亂，立即指揮現(xiàn)場(chǎng)：“快打120！去隔壁衛(wèi)生院請(qǐng)醫(yī)生！聯(lián)系家屬！幫忙固定腳踝！”話音未落，他已跪在地上，開(kāi)始對(duì)老人進(jìn)行心肺復(fù)蘇按壓，隨后其他同事也加入進(jìn)來(lái)，一下、兩下……經(jīng)過(guò)三分鐘拼盡全力的救援，老人終于恢復(fù)了微弱意識(shí)。

老人醒來(lái)后，網(wǎng)點(diǎn)工作人員細(xì)心地幫她擦去嘴角的口水，見(jiàn)老人有嘔吐跡象，又迅速找來(lái)垃圾袋接住。隨后，客戶經(jīng)理帶著衛(wèi)生院的醫(yī)生趕到，經(jīng)過(guò)檢查，確認(rèn)老人生命體征趨于平穩(wěn)，并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工冷靜果斷、高效協(xié)作給予高度肯定。

“真是太感謝這些孩子了！要不是他們反應(yīng)快、照顧得周到，后果不堪設(shè)想。”事后，逐漸康復(fù)的柳奶奶拉著銀行員工的手，不住地表達(dá)感激。家屬也專程來(lái)到銀行致謝。

首先鴨哥不得不對(duì)以上幾位網(wǎng)點(diǎn)的基層服務(wù)人員點(diǎn)個(gè)贊！

可以做到臨危不亂，確實(shí)是很難得。

隨著手機(jī)銀行等服務(wù)的普及，很多來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)都是老人。

從這一事件我們可以看出，這對(duì)于銀行工作人員的要求確實(shí)是蠻高的啊，還需要會(huì)應(yīng)急服務(wù)。

不過(guò)好在結(jié)局挺好，如果處理不當(dāng)?shù)脑挘陀质橇硗庖粋€(gè)故事了。

如果是你所在的網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生這樣的事，你會(huì)怎么做？