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信息來源：寶興縣融媒體中心

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在寶興縣人民醫院的繳費窗口，居民李大姐不再需要翻找醫?？?。對著“刷臉設備”微微一笑，系統便自動識別身份、完成醫保結算。這便捷一幕的背后，是寶興縣乘“云”而上，以數字化、智能化全面重塑醫保服務體系呈現的溫度。

寶興縣正全力推行“智慧+”醫保服務模式，打通便民利企“最后一公里”。全縣28家定點醫院、藥店（兩定機構）已完成醫保藥品耗材追溯碼信息接口改造，每一盒藥、每一件耗材皆“有碼可追”，質量安全盡在掌握。同時，26臺嶄新的醫保業務綜合服務終端已部署到各醫療機構與便民服務中心，強大的技術支撐使得醫保電子憑證結算率飆升至85.09%，“刷臉可辦”成為結算新常態，以往忘帶卡、排長隊的困擾已成歷史。

圍繞群眾辦事“高效辦成一件事”的核心需求，寶興醫保與政務服務系統深度融合?！熬W上辦”、“掌上辦”、“電話辦”等多種線上服務渠道全面暢通，辦事群眾僅需“一份材料、一次提交”，即可享受“一站服務”的高效體驗。今年以來，全縣線上受理辦結醫保業務已突破400件，高效回應政務服務便民熱線253條，滿意度持續保持在98%以上的高位。

依托大數據構建醫保安全網。寶興縣建立起跨部門數據共享機制，深度整合參保信息、診療數據、收費明細等8類核心資源，實現了對醫?；鹗褂萌鞒?、穿透式的“數智監管”——事前智能提醒潛在風險、事中嚴格把控支付關口、事后精準回溯監督檢查。這一創新監管模式已初顯威力，目前已精準發現并督促整改問題4個，成功追回違規使用的醫?；?.25萬元，有效守護了醫?；鸢踩?。

“我們的一切工作，最終指向就是提升群眾健康保障的溫度與便捷度?！睂毰d縣醫療保障局相關負責人說道，“乘‘云’不是目的，真正的核心是‘為民’。讓數據多跑路、群眾少跑腿，讓每一分‘救命錢’都用在刀刃上，讓智慧醫保真正成為守護民生健康的安全網和連心橋。”

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