中 醫 行 業 的 良 心 和 大 腦

■來源 | 醫館界

古往今來，創業擁有一家屬于自己的醫館是無數醫者的夙愿。在這屬于自己的一方天地里，有人懸壺濟世、有人叩問醫道、有人將其視為精神的棲息地......

然而，技術到位就能創業成功嗎？無數先輩前仆后繼卻無奈退場的殘酷現實告訴我們，精湛醫術不過是入場券，從醫者到經營者的身份轉變之路遠比想象中坎坷，財務規劃、技術儲備、營銷推廣、團隊建設等各個環節險象迭生，沒有充分準備和規劃的創業可能終是黃粱一夢。

在創業前，青年中醫究竟需要做好什么準備才能避免“踩坑”？帶著這個問題，我們深度訪談了多位實戰派青年中醫創業者，他們的一線實踐經驗之談既是對中醫創業熱潮的理性降溫，更是為有志于此的青年中醫提供的實用指南。

現場采訪視頻

臨床技能是醫館運營的核心支撐

開診所并非想象中那么簡單，建議青年醫師做好充分準備后再行動，需重點考量以下三方面：

首先，需評估自身的溝通能力與抗壓能力。因為診所的實際運營遠比想象中復雜，涉及醫患溝通、多部門協調等復雜事務，若溝通能力和抗壓能力尚且不足，不妨先考慮到其他醫館工作，借此機會學習經驗、積累閱歷，完成過渡與提升之后再權衡是否要獨立開診所，若在此過程中發現自己更適合專注于醫師的本職工作，那也不必急于籌備開館事宜。只有當自身能力足以應對上述挑戰時，再著手考慮后續事宜。

第二，務必確保合規運營，這是對我們自身最大的保護。目前，雖然中醫日益被大眾接受，但整體行業環境仍有待完善，比如出現醫療狀況時，醫院會給醫者“兜底”，但開設診所的醫者需獨立承擔所有責任。因此，我們在場所資質、設備標準、診療流程等多方面都須嚴格遵循醫療法規并切實落實到實際運營中，這是對醫患雙方的重要保障。

第三，臨床技能是醫館運營的核心支撐，醫術水平直接決定患者體量，若技術不到位，患者數量將受限，經營成本也難以收回。

劉亞利：北京合生鼎濟堂聯合創始人

“輕資產模式”能降低運營成本

更易回歸醫療本質

首先，明確并聚焦職業目標展開布局，若青年中醫篤定以擁有自己的醫館為職業目標需先明確市場定位，比如聚焦服務人群及病種方向，此后所有學習、實踐及病例積累等均需圍繞此定位展開。

第二，建議采用輕資產模式。初期無需追求大規模場地等重資產投入，可通過小規模場地、空中藥房合作等輕資產方式降低運營成本，避免過早承擔過大經濟壓力，這樣能更專注技術提升與目標實現，更易成為理想中的醫者，避免走上“以藥養醫”的路。

第三，專科化是青年中醫建立信任的關鍵。中醫雖為全科，但青年醫師的患者基礎信任較為薄弱，因此早期需聚焦細分領域，而且定位越細越好，借助專科經驗積累患者信任與基礎后再逐步擴展診療范圍，以專科帶動全科發展。

第四，需持續學習與階段性總結。定期歸納臨床案例形成標準化診療方案以穩定提升臨床信心與療效，如鼻炎治療中總結過敏性鼻炎與鼻竇炎的辨證規律與治療。同時，以目標為導向應對挑戰，要相信前途是光明的，道路是曲折的，盯著目標才能戰勝問題，過度關注問題本身只會加重恐懼。

邱超平：廈門大學醫學院生涯導師&廣州意守堂創始人

風險預判與差異化是創業避坑的“雙保險”

青年醫師開診所創業之前，首先要做好失敗的準備，提前評估自身的風險承受能力和可承擔的損失范圍。

第二，需進行區域市場調研，選擇目標區域后分析當地中醫診所分布、競爭態勢及患者需求，避免與同類機構服務內容過度重合，制定好差異化策略。

第三，強化成本意識，提前做好投資預算，包括場地、設備、人員等投入，若涉及合伙人則需提前規劃股權結構、權責劃分及利益分配機制，確保合作規則清晰。

第四，明確核心優勢病種，聚焦自身擅長領域，通過技術專精建立競爭力和診所的專業基礎。

鄭文：青竹中醫創始人兼CEO

中醫是長線事業，勿拘泥于眼前微末得失

第一，向高處立。立足長遠視角，不拘泥于眼前小的得失，中醫是長線事業，需以長期發展為目標，注重技術沉淀與口碑積累。

第二，就平處做。不管是何種身份的醫者都應保持謙遜態度進行全方位地學習，身段放得越低越好。

第三，向寬處行，即拓展治療手段的多樣性。青年中醫應學習掌握任何有效的診斷技術、療法等，不管其是否常見。

周永紅：暨南大學中醫藥學院副教授

技術、溝通與營銷是創業的“三大基石”

醫生若計劃獨立創業，需具備以下能力才算初步擁有了獨立創業的基本素養：

第一，具備扎實的技術功底與豐富的經驗積累，至少能夠解決大部分常見病。

第二，擁有良好的溝通能力。有效的醫患溝通很重要，通過溝通取得患者的信任才能為后續的治療工作創造條件，進而真正為患者提供幫助。

第三，自我展示與營銷的能力，通過多元渠道主動傳播自身技術優勢與特色，創造更多的診療機會和擴大患者面。

張靜 波：精研中醫館創始人

市場調研與政策研究是籌備期的關鍵環節

在前期籌備階段，建議先開展市場調研，隨后再進行選址規劃，推薦在經濟發達城市開設中獸醫診療機構，因為該類區域對純中醫服務的需求相對集中。同時，還需深入了解地方政策，包括政府對診所開設的要求及相關審批流程，比如環保方面的要求，以確保后續的順利落地運營。

陳家燕：廣州愈見中西醫動物醫院院長

醫術是根本，管理能力是運營的強勁引擎

首先，創業離不開資金支持，資金籌備是開展診所運營的基礎條件，通常需儲備能維持半年到一年運轉的資金。

第二，自身的醫術水平是核心要素，因為醫生創業往往需要親身參與到臨床診療工作中，若技術不過關將直接影響診所的生存能力。

第三，管理能力對診所的運營至關重要，管理能力并非與生俱來的，可通過實踐積累，在坐診期間可主動參與一些管理工作，了解管理流程，向有經驗的人學習。

第四，需要有一定的客戶基礎。若缺乏前期積累的客戶，新開醫館通常需經歷半年至一年的客戶積累期，這就需要充分評估資金儲備能否支撐該周期內的持續發展。

黃超：河南臍療醫學研究院院長

創業須謹慎，醫術等內功修煉是創業前提

雖然青年中醫創業開診所是一個熱門話題，但我想強調的是，青年中醫創業開設診所需慎重考慮，不建議盲目跟風。

因為青年醫師尚處于技術積累與運營能力提升的關鍵階段，而醫者通常需要一個相對穩定的成長期如2-3年，以專注于醫術精進、經典研習及臨床實踐，同時完善醫患溝通等綜合能力。此外，診所運營涉及財務投資風險與醫療風險等多重挑戰，建議在準備充分后再穩步推進。

中醫創業需遵循醫療的發展規律，若確有意向嘗試創業，建議重點做好以下三項準備：

第一，精湛醫術的準備至關重要，無論醫生的運營能力多強，若療效不佳，患者大概率會流失，更何粉絲裂變，甚者可能還會造成負面口碑。而且，若中醫的整體療效長期低迷可能還會影響行業的口碑，削弱老百姓對中醫的信心。

第二，一定的財務準備。需根據診療定位、規模定位等做好明確的財務規劃，并預估盈利平衡周期，建議預留半年至一年的資金儲備，確保創業初期能穩定生存并逐步發展。

第三，運營能力的儲備。新媒體時代雖提供更多展示機會，但行業競爭加劇，需構建基礎運營體系，包括預約、接待、診療、藥房籌備等醫療服務全流程管理，還需著重加強醫生個人IP打造與品牌推廣等核心能力。

高志偉：廣州合景堂中醫門診部院長

避免“廣撒網”式推廣

精準定位服務對象很重要

創業是一項體系性的工程，在創業前，青年中醫除了清晰認知自身臨床能力及可解決的問題外，更重要的是精準定位服務對象，清晰界定目標用戶群體，包括用戶畫像、分布區域、支付能力及剛性需求特點等。

尤其在當前經濟下行與消費降級背景下，應避免“廣撒網”式推廣，應更精準地觸達目標用戶群體，聚焦其剛性需求，將相關服務做得更透徹、完善。

廖雅婷：廣州青藍中醫創始人

青年中醫需有意識地塑造并強化個人品牌

第一，以專科技術為核心突破方向。相較于籠統強調療效，聚焦專科技術更為精準，可結合外治手法等突破療效壁壘，以此撬動市場缺口，同時還需注重溝通能力與個人 IP 的打造。

第二，主動構建個人品牌。自踏出校園、取得執業醫師資格證開始，接診患者、制定治療方案、實施治療及復診跟進等全流程，本質上與經營生意無異，因此，青年中醫需有意識地塑造并強化個人品牌。

第三，全面提升綜合能力。在深耕專科技術的基礎上，還需著力提升營銷、管理、市場洞察與分析等多方面能力，實現全維度成長。

第四，深入挖掘可積累的資源，尋找能實現共贏共創的平臺。

謝琦：深圳合谷中醫創始人

首批患者和清晰的財務規劃

能有效渡過前期運營難關

不建議青年中醫剛畢業就立即開診所，因為風險極高，診所開設前需做好的準備有：

首先，考慮是否擁有了首批“粉絲”，即穩定的初始患者群體。診所開業初期通常有半年至一年的冷淡期，期間需承擔員工成本、房租水電、耗材藥品等固定支出，若無首批客戶作為支撐，診所可能在第三或者第四個月時就會因資金壓力難以維持運營。

第二，即便有了初始患者群體，還需制定覆蓋診所首年的運營開支的清晰預算，同時還要考慮個人經濟負擔如房貸、車貸、子女教育支出等，因為診所負責人的個人財務狀況會直接影響經營穩定性，若在背負供車、供房、育兒壓力等債務的情形下貿然開診所極易陷入虧損困境，這些固定支出壓力極大，即便是高收入群體，若沒有合理的規劃也可能會入不敷出，對于剛起步的診所經營者而言，風險更是不言而喻。

第三，謹慎處理融資與合作。部分創業者可能會通過患者投資或融資方合作創業，但若未提前明確分成比例、權益分配等合同條款易引發糾紛，此類法律糾紛不僅消耗精力，還可能影響正常診療工作，與其如此，不如專注于提升診療能力、積累經驗，為開診所做好更充分的準備。

郭志挺：佛山宗脊堂中醫連鎖創始人

合理的財務模型能顯著降低創業風險

在中醫創業的初期籌備中，以下四個環節尤為重要：

第一，科學設計財務模型，合理的財務模型能顯著降低創業風險。初期應堅決避免在設備、裝潢等方面進行高額投入，盡量以極簡模式規劃初始成本，這是首要考量的因素。

第二，重視團隊建設，團隊建設需兼顧定向培養與標準化培養。一方面要建立標準化的團隊培養體系，制定完善的接待 SOP；另一方面要實現技術的標準化復制，確保服務質量的穩定性與可延續性。

第三，精準規劃產品設計，不能僅依據病種優勢單一角度來設計產品，而需從流量覆蓋、盈利空間、療效特性、宣傳潛力等多個維度進行考量。

第四，加強醫生的心態建設，傳統醫師更關注疾病治愈，但中醫美容兼具技術性與服務性，除臨床能力外，還需強化心理建設、精細化溝通及情志疏解能力。團隊醫生需調整心態，從單純技術執行者轉變為兼具服務意識的醫療提供者，以提升客戶體驗與粘性。

董瀛：成都漢棠連鎖中醫診所創始人

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編輯｜桔梗 視覺｜花椒

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