來源丨深藍財經
撰文丨王鑫
外賣大戰正酣,沒想到保險行業悄咪咪地同樣卷起來了——
這個7月,暑期旅游高峰不期而至,各大平臺親子游、研學游、避暑游等相關訂單同比暴漲。
網友打趣道,“朋友圈里人人喊難,現實中卻擠滿游客”。
不過,旅途的風景再動人,也不及平安抵達的溫暖。
還記得前段時間,某金融從業者在偏遠山區登山徒步期間失聯,家屬設立懸賞尋求專業救援力量協助。
這樣的驚魂時刻,并非個例。
這也提醒,出行不僅要帶應急裝備、牢記保命常識,更要會買保險。
例如,登山協會就著重強調:“一定要買覆蓋高海拔戶外活動的專門險種”。
旅途中的意外風險從不會提前打招呼,那些突發的生命危機,往往就在轉瞬之間。
而一份能在危急時刻遞上“即時救助”的保險,恰似隨身攜帶的“安全衛士”,讓每一步前行都有了最踏實的底氣。
然而,傳統的旅游保險大多扮演著“事后諸葛亮”的角色——出事了,再賠錢。
面對“救人”這一保障缺口,平安產險全新推出的“平安行?出行安全守護計劃”,用 “防、救、賠、用”四重守護,徹底改寫了境內旅游保險的邏輯。
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與死神賽跑,15分鐘啟動的“生命通道”
當傳統旅游險還在糾結“賠多少”時,平安產險已把重心放在“怎么救”。
在高山、雪地、水域這些高危場景,它的“海陸空”聯動救援能在最快15分鐘內啟動,黃金72小時分秒必爭,簡直是在跟死神搶人。
這也是市場上首款提供“第一現場”救援的境內出行險。目前,“平安行?出行安全守護計劃”已聯動超40支救援隊、78家直升機公司,救援網絡覆蓋全國。
更關鍵的是,它解決了救援費用這個“老大難”問題。
此前有驢友算過,一次直升機救援光啟航費就1.5萬,全程下來至少3萬,這錢要是自己掏,就算救回來了也得心疼好久。
但“平安行?出行安全守護計劃”把這筆錢納入了保障,不管是直升機吊裝、專業搜救隊,還是后續的醫療轉運,只要在保額內,平安公司直接跟救援機構結算,用戶不用掏一分錢。
價格更是親民:基礎版12元/天,專業版24元 /天,家庭版最高1688 元/年,一家兩代最多5人同享,每人每天平均還不到1塊錢。
危急時刻,12元就能召喚“空中救護車”,相當于用一杯奶茶的錢為生命開條 “快速通道”,怎么算都值。
再說說“防”。
出發前,企業微信會推送目的地的“風險地圖”,比如去川西的話,會提醒 “未來3天有暴雨,某路段易塌方”等。
至于“賠”,更是戳中了痛點。
意外醫療費用萬元以下,24小時內就能到賬,不用等回到家再跑流程。像凍傷、高原反應這些傳統保險常說“不?!钡那闆r,“平安行?出行安全守護計劃”都納入了賠付范圍。
“用”的設計也很貼心。
它提供門診綠通、送藥上門、異地就醫陪診和醫療費用墊付等服務和保障。
2
按需定制,給滑雪板也穿上“保險服”
如今,傳統的旅游險依舊在打“性價比”。
這些“平安行?出行安全守護計劃”同樣有,它的旅游意外身故傷殘保額最高80萬,交通意外保障最高 300萬,可累加賠付。
但“平安行?出行安全守護計劃”遠不止于此,在覆蓋身故傷殘、醫療、財產、救援、就醫五大基礎服務保障外,還針對細分場景提供了常被忽略的專項保障。
真正做到了想客戶之所想,幫客戶之所需,從而為保險業樹立起了“質價比”的理念。
我們還是來看平安具體是怎么做的。
現在人旅游越來越會玩,登山、滑雪、潛水紛紛成了熱門項目,但這些“野性” 玩法,傳統保險要么不保,要么保額低得可憐。
“平安行?出行安全守護計劃”就不一樣,它搞了個“加購包”,像點菜一樣,想玩啥就加啥保障,靈活得很。
愛滑雪的朋友,加個“滑雪包” 就挺合適。里面不光保骨折、關節脫位,連雪具損壞都能賠。
去登山的話,“山地包”必須安排上。高反是爬山的大殺器,這個包不僅保高原反應的治療費,連帶著食物中毒都能賠。
潛水愛好者更不用愁,“潛水包”能覆蓋障減壓病、氮麻醉、二氧化碳中毒、缺氧癥、海洋生物傷害這些特殊情況。
這些加購包價格也實在,山地和潛水加購包基礎版一天就一塊錢,最貴的滑雪加購包專業版也就九塊,而且保險天數越長價格越優惠,跟玩項目的門票比起來,簡直是花小錢買大安心。
有位喜歡帶全家去長白山的爸爸算過,買個3天的滑雪加購包專業版才12.8元,卻能讓孩子在雪地里撒歡時,自己不用總擔心“別摔了別摔了”。
3
科技賦能,重塑保險溫度
以前買保險,總覺得是跟一堆冰冷的條款打交道,但平安行讓人感覺到了“溫度”,這背后其實是科技在發力。
作為“含科量”極高的頭部保險公司,平安多年來持續投入科技研發,構建起“保險+科技+生態”的閉環。
2024年,平安產險自主研發“鷹眼系統DRS3.0”,累計發出臺風、暴雨、洪水等災害預警信息105.5億次,助力提升防災減災應急能力。這也是平安行能夠做到“事前防控,風險減量”的底氣。
再說異地就醫,誰沒在外地生過???頭暈腦脹地找醫院,排隊掛號時連窗口在哪都摸不清,別提多糟心了。
但“平安行?出行安全守護計劃”這款產品線上服務很給力,平安健康7×24 小時的“圖文問診”就能解決這個問題。像半夜孩子發燒,完全不用慌,在線醫生能直接開藥方。
數據顯示,截至2024年末,平安擁有世界上最大的醫療數據庫之一,精準診斷覆蓋疾病超5000種,并積極搭建領先的遠程診療平臺。
更貼心的是,看完病還能送藥上門。238個城市30000+門店支持1小時送達,89個城市2700+門店支持24小時送達,未覆蓋城市支持全國4個中心倉快遞發貨,優先順豐。
當然,如果病情嚴重,也能提供專人全程陪同線下就醫服務,甚至為客戶協調國內知名三甲醫院的門診綠通服務,醫療費用保險先行墊付。
技術賦能下,理賠更是“無感速通”。想象一下,當用戶在張家界崴腳,民宿里上傳單據,一天內就收到理賠款,連門都不用出。
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結語
好的旅行,從來不是“說走就走的冒險”,而是“帶著安心去探索”。
“平安行?出行安全守護計劃”的厲害之處,就是把旅行途中藏著的那些不為人知的慌張都接住了。它用科技把“防、救、賠、用” 串成了一條線,讓保險不再是抽屜里的一張紙,而是裝進行李箱的“平安符”。
有了這樣的保障,我們才能真正放下顧慮,在雪山下大笑,在深海里探索,在草原上奔跑——因為知道,無論遇到什么,都有一份靠譜的守護在身后。
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