北京
本報訊（記者王薇）為規范轄區網絡銷售市場秩序，切實壓實企業網絡店鋪銷售的主體責任，近日，石景山區市場監管局科所聯動對轄區企業開展實地檢查行動，助推網絡銷售市場健康有序發展。
在檢查中，執法人員要求企業出示相關資質證件，嚴格核驗其在各電商平臺的實際運營店鋪主體及直播宣傳主體，確保企業經營主體資質合法有效、信息真實準確。針對企業在網絡店鋪中宣傳的“網速提升”“傳輸速率數值”等內容，執法人員要求企業提供相關材料依據，核查數據是否具備客觀充分的證明材料作為來源。同時，執法人員隨機調取企業在用設備后臺的流量使用數據情況，查驗設備實際流量使用額度是否滿足宣傳額度。
結合實地檢查及日常工作中總結出的問題，石景山區市場監管局要求企業強化合規經營意識，嚴格落實主體責任。要求企業強化內部管理和自查自糾力度，完善技術研發、產品運營、銷售服務等環節的銜接，同時加強對代理銷售商的監督管理和資質篩選。同時，要加強法律法規學習，提升依法經營能力。執法人員結合《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律法規，向企業相關負責人及業務人員進行普法宣傳，并告知企業在網絡宣傳、產品介紹、售后服務等環節的規范要求，幫助企業提升依法經營的能力。此外，要求企業高度重視消費者的合理訴求，健全售后服務體系，提升售后服務標準。
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