“問題少年”誰來管、怎么管，一直是社會熱議的話題和現實中比較棘手的問題。今天，《檢察日報》特別推出一組報道，從廣東鶴山的家庭教育指導站到重慶榮昌的“檢察藍+夕陽紅”幫教團隊，再到河南、湖北引入社工參與涉罪未成年人幫教，管中窺豹，探尋新時代檢察機關攜手各方力量用心讀懂迷途少年、用情釋法說理、用力助其回歸正途的故事。

“爸爸終于肯聽我說話了”

2025年3月，重慶市榮昌區檢察院聯合榮昌區委老干局、區關工委共同舉辦“檢察藍+夕陽紅，共織家庭教育防護網”涉罪未成年人家庭教育指導活動。

日前，重慶市檢察院發布2025年度全市檢察機關家庭教育指導工作典型案例，重慶市榮昌區檢察院辦理的一起案件入選。翻開該案卷宗里的家庭監護評估曲線圖，一條從10分攀升至82分的紅色曲線，無聲訴說著小梁（化名）一家的變化……

時間回溯到2023年9月，16歲的復讀生小梁因瑣事與同學發生沖突，致同學輕傷。這個曾在書桌上貼滿勵志便簽的少年，在接受訊問時哽咽道：“媽媽走了，爸爸常年務工，奶奶說我‘復讀還考不好’，我感覺所有人都在放棄我……”更糟糕的是，沖突發生后，小梁與父親的關系降至冰點——面對對方提出的12萬元賠償金，無力支付的父親選擇回避推諉，小梁對家庭支持徹底失望。

榮昌區檢察院在辦理此案過程中發現，父母離異后母親失聯、父親長期缺位導致的親情缺失，疊加復讀壓力誘發的抑郁癥，讓小梁在情緒旋渦中迷失。檢察機關對小梁開展首次家庭監護評估，得分僅有10分，暴露出監護失職的深層問題。

“孩子犯錯不容逃避，家庭救贖很重要。”辦案檢察官劉芳邀請已退休的全國模范檢察官潘朗帶領“莎姐·銀暉”幫教團隊介入。這個團隊以潘朗為核心，會聚了32名政治過硬、責任心強、有法律工作經歷的“五老”人員，致力于通過法治課堂、心理疏導等服務，實現“挽救一個孩子、修復一個家庭、影響一個社區”的治理目標。

很快，“莎姐·銀暉”幫教團隊拿出了“私人訂制”的幫教方案：協助檢察官制作《督促監護令》，向小梁父親明確定期返鄉、家校溝通等責任。退休法官組織模擬庭審為小梁敲響法治警鐘；司法社工設計“父子共讀”活動、組織“家庭茶話會”，讓父親得知兒子復讀前曾躲在被子里哭了一整夜；退休教師為小梁制定沖刺計劃，書桌上的倒計時牌內容也從“考不上就完了”悄悄變為“爸爸陪你慢慢來”。

一手化心結，一手解法結。辦案檢察官與潘朗采用“背對背”調解策略：檢察官厘清法律責任，潘朗則著力化解情感癥結。經多次溝通，涉案雙方最終接受了賠償金分期支付的方案，為案件處理奠定了基礎。

2024年8月，榮昌區檢察院在組織聽證會后，綜合考慮全案情況對小梁作出附條件不起訴決定。隨后的半年考驗期內，小梁的家庭監護評估分數從最初的10分逐漸躍升至82分，父子月均溝通時長從20分鐘大幅增至480分鐘，連爺爺奶奶也學會了說“累了就歇歇”。

2024年8月15日，小梁帶著重點高中錄取通知書走進榮昌區檢察院，書包里《傅雷家書》的扉頁上寫著：“爸爸學會聽我說話，我學會對自己負責。”

“每名迷途少年背后，都藏著家庭系統的失衡。”據榮昌區檢察院副檢察長朱玉萍介紹，該院與該區老干局、關工委協作建立“線索發現—評估分級—聯合干預”個性化家庭教育指導閉環機制，發揮“莎姐·銀暉”幫教團隊作用，僅過去一年已累計化解55起家庭矛盾，幫助24個家庭重建溝通橋梁，開展32場家長課堂，覆蓋1.2萬個家庭。

三名斗毆少年的“結局”為何不一樣

2024年10月3日零點，河南省開封市祥符區某村路邊的斗毆聲刺破夜空。張某、朱某、孫某（均為未成年人）糾集數人，對錢某、趙某進行圍堵毆打。法醫鑒定顯示，錢某顱腦、牙齒等部位輕傷一級，趙某多處輕微傷。當張某、朱某、孫某被移送檢察機關審查逮捕時，承辦檢察官面對的不僅是兩份傷情報告，更是三個家庭的焦慮與三個少年的未來。

“辦案中，涉案雙方均有調解意愿，只是因賠償問題未達成一致，調解始終沒進展。”公安機關偵查人員的話讓承辦檢察官皺起眉頭。若矛盾激化，不僅被害人權益難以保障，涉罪少年也可能錯失矯正機會。

基于此，祥符區檢察院迅速啟動“三步調解法”：在督促公安機關固定全案證據，明確雙方責任邊界，避免賠償協商陷入“模糊地帶”的同時，邀請人民調解員、心理咨詢師組成專項小組，分別對被害人家庭開展心理疏導、對犯罪嫌疑人家屬進行法治教育，以緩解雙方對立情緒。最后，該院引入賠償方案動態調整機制，綜合犯罪嫌疑人家庭經濟狀況、被害人家庭生活實際等因素提出賠償建議。

“辦理未成年人犯罪案件，如何有效落實最高檢黨組提出的‘預防就是保護，懲治也是挽救’的理念，是我們必須思考的問題。”承辦檢察官向記者介紹說，案發后，張某、孫某積極賠償被害人并獲得了諒解，再犯風險評分低于60分臨界值；主犯朱某拒絕賠償并揚言報復，具有社會危險性。“為此，我們詳細制作包含‘前科劣跡’‘家庭監護能力’‘羈押期間表現’等12項指標的《社會危險性量化評估表》，結合走訪學校與社區及到看守所座談等社會調查結果，對3名涉案未成年人開展精準評估。”

在社會危險量化評估的基礎上，祥符區檢察院以罪責刑相適應為原則，對3名涉案未成年人罪錯行為開展分級處遇。今年2月7日，該院邀請各方代表召開羈押必要性審查聽證會。結合聽證結果、評估表與調查報告，該院分別對張某、孫某作出取保候審決定，對朱某以涉嫌聚眾斗毆罪依法提起公訴。3月28日，法院依法判處朱某有期徒刑十個月。

“為幫助張某、孫某二人修正行為偏差，我們構建了‘司法社工+心理咨詢師+家庭教育指導師’三位一體的幫教體系。”檢察官介紹說，該院于2月13日依法對二人作出附條件不起訴決定，同時委托司法社工每周為其講授法治教育課，并邀請心理咨詢師、家庭教育指導師以“情緒管理工作坊”和“家庭溝通改善計劃”等形式矯正二人的沖動性人格，助力解決監護缺位等問題。

“第一次見時，他們只是低頭摳手指，一言不發。現在通過幫教，他們不僅在社區公益勞動中表現優異，還分別找到了心儀的工作。”6月4日，社區工作人員向前來回訪的檢察官介紹說，張某、孫某二人已經實現從“問題少年”到“職場新人”的蛻變。

鑰匙掌握在父母掌心里

2024年8月，廣東省鶴山市檢察院檢察官聯合家庭教育指導師對涉案未成年人家長進行指導。

“每個孩子都是獨特的謎題，而解開謎題的鑰匙，常常握在父母溫暖的掌心里。”2025年一個和暖的春日下午，廣東省鶴山市檢察院家庭教育指導站內，一場專題講座吸引了30余位家長的目光，家庭教育指導師、社工馮曉文溫和而堅定的聲音，流淌進每一位家長的心里。

聽眾席上，小宇（化名）的媽媽一臉愁容，攥筆的手微微顫抖。當馮曉文說“厭學是孩子發出的求救信號”時，她的眼眶瞬間紅了。作為單親母親，她正深陷無助——兒子因沉迷游戲輟學已兩個多月，母子關系也日漸疏離。

“看著孩子不愿上學，整日在家打游戲，我的心像被刀割一樣。”課后，小宇媽媽向檢察官和社工傾訴困境。繁重的工作與教育知識的匱乏，讓她心力交瘁、自責不已。

深入溝通剖析后，檢察官與社工發現，小宇的家庭存在父親角色缺位、親子溝通不暢、孩子行為習慣培養缺失等問題。“讓我們先從調整自己的心態開始，好嗎？”馮曉文首先為小宇媽媽提供了心理支持。檢察官也鼓勵道：“您獨自撫養孩子已很不容易，小宇的問題涉及家庭、青春期心理及社交環境等多重因素，急不得。”

為有效幫助小宇重返校園，檢察機關決定通過“檢社聯手”，構建“家庭—學校—社會”立體支持網絡，為小宇家庭量身定制家庭教育指導方案，并由社工全程一對一跟進落實。為拉近距離，馮曉文以“媽媽朋友”的身份約小宇談心。深入交流后，她發現小宇厭學的根源在于對新環境不適應、學業壓力大以及缺乏朋友陪伴產生的強烈孤獨感。

“青春期的孩子需要同伴，我們要幫他融入健康的社交圈。”馮曉文建議小宇媽媽增加高質量親子互動，傳遞積極情緒；同時鼓勵小宇發展興趣愛好，并協助他建立正向的朋輩關系。

經過多次真誠交流，小宇逐漸敞開心扉。在媽媽的陪伴鼓勵下，小宇開始與同學一起運動、學習，孤獨感漸漸消散。令人欣喜的是，接受指導一個月后，小宇主動提出：“我想回去和同學們一起上課。”很快，他順利重返校園。

“實在太感謝你們了！”“六一”國際兒童節前夕，檢察官對小宇家進行回訪，小宇媽媽一掃往日愁容，感激之情溢于言表。

“‘問題少年’背后，往往存在家庭教育缺失或不當的情況。”鶴山市檢察院副檢察長李綱表示，為從源頭上預防和減少未成年人違法犯罪，2022年，該院聯合相關部門建立家庭教育指導站，致力于為家庭教育指導和督促監護提供全面系統支持。如今，家庭教育指導站已經探索形成了“N+1+N”沙漏型運管機制：以指導站為“1”個核心平臺，向上鏈接團市委、婦聯、關工委、學校、鎮街綜治中心、村（居）委等“N”種政府與社會資源，向下分級分類干預矯治，為未成年人及其家庭提供情緒疏導、心理測評、家庭關系修復、社會支持網絡搭建、法律咨詢、救助服務、矛盾化解等“N”種專業服務。

“越來越多的家庭主動到家庭教育指導站尋求咨詢，周邊學校也高度關注這一公益項目。截至目前，已有超過60個家庭從中受益。下一步，我們將持續深化家庭教育指導工作，擴大宣傳覆蓋面，讓這份溫暖的‘漣漪’惠及更多需要幫助的家庭。”李綱表示。

為“無聲”家庭奏響“有聲”樂章

2025年6月，湖北省襄陽市襄州區檢察院檢察官向小金宣告不起訴決定，并將《督促監護令》和《家庭教育指導方案》交到小金父母手中。

近日，湖北省襄陽市襄州區檢察院干警將一份由司法機關、用工單位、社會組織反復研討、聯合制定的《家庭教育指導方案》交到小金（化名）父母手中。該方案不僅包含了特殊家庭溝通技巧建議，還清晰列出了社工跟進、社區資源對接等后續支持舉措，為這個“無聲”的困境家庭奏響了守護少年的“有聲”樂章。

2024年2月，17歲的小金伙同他人盜竊財物，價值6000余元。案件被移送至襄州區檢察院辦理。

當了解到小金的家庭情況時，檢察官的心頭猛地一沉——小金在上小學之前一直跟隨外婆生活，后來雖回到父母身邊，但因父母均為聾啞人，日常交流只能依靠手語和簡單的肢體動作。溝通障礙導致父母對小金缺乏有效的家庭教育和引導，小金在成長過程中逐漸迷失方向。

“我們沒教好孩子，心里難受，我們的話他聽不明白……”面對檢察官時，小金母親急切地用手語表達心中的自責。為了打通壁壘，實現更深層次的教育挽救，一場精心籌備的聽證會在襄州區檢察院召開。該院專門聘請了經驗豐富的手語翻譯人員，確保小金父母能夠全程無障礙理解聽證內容，并能充分表達自己的想法。聽證會還特邀了小金父母所在工廠的廠長以合適成年人、市政協委員的雙重身份參加。

“小金父母樸實勤懇，但因溝通能力限制，在工廠只能承擔最基礎的體力活，收入微薄且工作時間長，客觀上也擠壓了他們與孩子溝通的時間和精力。”該廠長介紹道，“他們不是不想管孩子，是不知該怎么管，也常常沒時間管。”

為了幫助“失語”家庭中的未成年人重新走上正軌，聽證會上，各方展開實質性討論。

“我們將盡可能為小金父母安排更有利于其照顧家庭的工作班次，同時我也會借助政協委員的身份鏈接相關社會資源，為小金家庭提供幫助。”該廠長表示。社工組織代表也提出，后續可為小金提供心理疏導，并教授小金更多手語，促進家庭內部交流。

小金犯罪情節較輕、積極退贓，具備真誠悔罪表現，且其家庭存在的特殊困難已找到切實可行的改善路徑。綜合考慮上述情形后，襄州區檢察院依法對小金作出不起訴決定，并將《督促監護令》和《家庭教育指導方案》交到小金父母手中。

“我深刻認識到了自己的錯誤，以后要做一個遵紀守法的人，不讓父母操心，靠自己的雙手回報父母、回饋社會。”走出檢察院時，小金挽著父母的手，鄭重地對檢察官承諾道。

（來源：檢察日報·未來周刊 作者：滿寧 馬弘 高佳佳 劉立新 雷繼鋒 何麗華 呂敏超 戴小巍 萬輝 嚴紅）