在愛康國(guó)賓連續(xù)做過10年體檢的張女士覺得自己很冤,因?yàn)榭赡艹鲇趷劭祰?guó)賓的錯(cuò)判,導(dǎo)致她已陷入癌癥晚期的境地。
據(jù)張女士稱,2023年10月,她在愛康國(guó)賓做的體檢報(bào)告還未顯示關(guān)于癌癥方面的異常,但2024年10月,她在北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院被懷疑“右腎透明細(xì)胞癌”,2025年她又被確診為“腎癌骨轉(zhuǎn)移”。
7月17日晚9點(diǎn)06分,愛康國(guó)賓在官方公眾號(hào)發(fā)表《關(guān)于張女士客訴事件的聲明》(以下簡(jiǎn)稱“聲明”)。資鈦梳理發(fā)現(xiàn),該聲明主要有三個(gè)要點(diǎn):一是由于癌癥發(fā)生過程的復(fù)雜性,客觀上確實(shí)存在檢測(cè)不出來的情況;二是鑒于張女士所患腎臟透明細(xì)胞癌的特殊性,其最后一次在愛康體檢時(shí)癌癥可能還沒有發(fā)生;三是癌胚抗原CEA的檢測(cè)結(jié)果與腎細(xì)胞癌沒有被認(rèn)可的關(guān)聯(lián)性。
針對(duì)以上三個(gè)方面,資鈦進(jìn)行了仔細(xì)分析,進(jìn)行分拆解讀:
一,檢測(cè)不出來不是理由
先看愛康國(guó)賓是怎么說的:
“愛康的體檢報(bào)告真實(shí)記錄體檢者的檢查結(jié)果。由于任何癌癥的發(fā)生從基因突變/變異、甲基化修飾異常、抑癌基因的失活、致癌基因的激活再到最后癌變都有一個(gè)過程。在這個(gè)過程中,取決于體檢的時(shí)間點(diǎn)、檢測(cè)方法、檢測(cè)設(shè)備以及醫(yī)師的專業(yè)水平,有些癌癥可以被檢測(cè)到,有些癌癥還無法檢測(cè)到。體檢沒有檢測(cè)到有可能按照當(dāng)時(shí)使用的檢測(cè)手段與在那個(gè)時(shí)間段確實(shí)無法檢測(cè)到,最終要以實(shí)際情況來鑒定。”
與這段話相對(duì)應(yīng),我們?cè)倏纯磹劭档男麄鳎?/p>
經(jīng)典女性體驗(yàn)專區(qū):貼心服務(wù),守護(hù)TA聲明每一刻;中老年體檢專區(qū):選對(duì)體檢,是給父母身體最溫柔的預(yù)警;職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)專區(qū):專業(yè)套餐,科學(xué)捕捉健康隱患;尊享VIP專區(qū):做好健康管理,是給生活最硬核的底氣。每一個(gè)專區(qū)里邊都有腫瘤標(biāo)志物、腫瘤篩查方面的檢測(cè)項(xiàng)目。
資鈦發(fā)現(xiàn),腫瘤篩查是愛康國(guó)賓各種套餐中的亮點(diǎn),許多項(xiàng)目都包含“腫瘤標(biāo)志物篩查”等項(xiàng)目。從價(jià)格來看,關(guān)于腫瘤的篩查低的有幾百元,高者則達(dá)數(shù)萬元。而其他許多套餐中也包含有腫瘤篩查的項(xiàng)目。
這抓住了當(dāng)下人們對(duì)癌癥的恐懼心理,契合了市場(chǎng)需求。消費(fèi)者抱著排查風(fēng)險(xiǎn)隱患的期待奔赴愛康國(guó)賓,換來的卻是后者一句“體檢沒有檢測(cè)到有可能按照當(dāng)時(shí)使用的檢測(cè)手段與在那個(gè)時(shí)間段確實(shí)無法檢測(cè)到,最終要以實(shí)際情況來鑒定”。這或許很難具有說服力。
二,腫瘤生長(zhǎng)速度未免太快
愛康國(guó)賓說,張女士罹患的是腎臟透明細(xì)胞癌,是腎癌中最常見的亞型,其發(fā)展速度因人而異,受多種因素影響。部分腫瘤可能生長(zhǎng)緩慢,部分病例進(jìn)展迅速。其以某論文舉例:“腎癌的平均生長(zhǎng)速度為2.13厘米/年(范圍為0.2厘米/年-6.5厘米/年)”
據(jù)了解,張女士最后一次在愛康國(guó)賓體檢是在2023年10月,當(dāng)時(shí)提示“右腎鈣化灶,左腎錯(cuò)構(gòu)瘤可能”,但沒有被告知有患癌風(fēng)險(xiǎn)。后來發(fā)現(xiàn)問題是在2024年11月,她在北京某醫(yī)院檢查的病理報(bào)告中顯示的標(biāo)本大小在3.3cmx3cmx3cm。
愛康國(guó)賓解釋稱,“從2023到2024年的一年中,該標(biāo)本的大小在癌癥的增長(zhǎng)速度范圍內(nèi)。也就是從2023年10月到2024年11月中,癌癥可以從一個(gè)無法被檢測(cè)到被檢測(cè)到的發(fā)展過程。”
換句話說,愛康國(guó)賓認(rèn)為之所以沒在2023年11月份檢測(cè)出張女士的癌癥風(fēng)險(xiǎn),可能是因?yàn)閺埮康陌┌Y在那時(shí)候還沒發(fā)生。
然而,資鈦認(rèn)為,從0到3.3厘米,已經(jīng)超出了愛康國(guó)賓列舉的2.13厘米/年。也就是說,2023年10月張女士體檢時(shí),她的腎癌尺寸可能并不是0,至少可以發(fā)現(xiàn)一些端倪。
三,超聲檢測(cè)是否準(zhǔn)確
張女士稱其做了十年癌胚抗原CEA,但從未提示過癌癥風(fēng)險(xiǎn)。但愛康集團(tuán)解釋稱:“癌胚抗原CEA的檢測(cè)結(jié)果與腎細(xì)胞癌沒有被認(rèn)可的關(guān)聯(lián)性,不能用于是否存在腎細(xì)胞癌的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,與腎癌無關(guān)。”
資鈦查詢大量資料了解到,癌胚抗原CEA是一種廣譜腫瘤標(biāo)志物,目前在臨床中廣泛用于腫瘤的輔助診斷、療效監(jiān)測(cè)和復(fù)發(fā)評(píng)估。CEA升高常見于胃腸道惡性腫瘤(如結(jié)腸癌、直腸癌、胃癌),也可見于肺癌、乳腺癌、胰腺癌、膽管癌等。
所以,愛康集團(tuán)的解釋沒有問題,其還稱“目前尚無公認(rèn)的用于腎細(xì)胞癌早期輔助診斷的血清腫瘤標(biāo)志物”。
不過,腎癌可以通過超聲做初步篩查,張女士在愛康國(guó)賓最后一次體檢時(shí)有腎臟超聲項(xiàng)目,但無異常。愛康國(guó)賓沒有解釋為何未查出異常,而是聲明“當(dāng)時(shí)超聲檢測(cè)無癌癥跡象,只要張女士同意,愛康可以公開超聲截圖。”
這怕也是難以服眾,張女士質(zhì)疑的本身預(yù)設(shè)了一種前提——“體檢時(shí)腎臟已經(jīng)發(fā)生了癌變,但愛康國(guó)賓的各種檢測(cè)設(shè)備、試劑沒有發(fā)現(xiàn)”。所以當(dāng)時(shí)的超聲結(jié)果是否可靠,也在張女士的質(zhì)疑范圍內(nèi)。
以上三大疑問,不僅是愛康國(guó)賓應(yīng)該向張女士解釋的要點(diǎn),也是其應(yīng)該向公眾給出的答案。
目前愛康集團(tuán)總部已對(duì)張女士的歷年體檢報(bào)告與檔案進(jìn)行了核查與分析。接下來愛康將與張女士進(jìn)行溝通,委托第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行論證與鑒定。(資鈦出品)
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