內蒙
今年以來，鄂托克前旗市場監督管理局以“法治護航、服務為本”為核心理念，創新推行“首違不罰”“輕微不罰”的柔性執法機制，在規范市場秩序與減輕企業負擔之間精準施策，積極為推動全旗營商環境不斷優化添磚加瓦。
一、清單化管理，執法有據可依。結合全旗實際，梳理市場監管領域常見違法行為，制定《輕微違法行為免罰清單》，明確對非主觀故意、未造成危害后果的首次輕微違法行為，如廣告用語不規范、標簽標識微瑕等情形，以行政提示、約談整改為主，免予行政處罰。截至目前，對24家企業和個體工商戶適用“首違不罰”，通過責令整改、普法教育等方式引導企業規范經營。
二、差異化監管，彰顯執法溫度。對涉及食品安全、特種設備安全等重大民生領域保持“零容忍”，對非關鍵性輕微違法則采取“預警+指導”模式。某次檢查中，針對商戶未明碼標價的行為，因是首次執法人員并未處罰而是下達《價格行為提醒函》，并指導其建立價簽管理制度，商戶負責人感慨：“這樣的執法真的暖心，是真的在為老百姓著想，以后一定守法經營。”
三、閉環式服務，推動長效治理。建立“免罰不免責”跟蹤機制，通過“回頭看”確保整改到位。同步開展“送法進企業”活動，積極組織法律培訓，從源頭減少違法行為發生。培訓人員表示：“執法人員耐心講解《中華人民共和國食品安全法》，幫我們提前規避了很多容易忽視的問題，是在為我們降低成本，更為長遠的發展注入動力。”截至目前，開展培訓4場次，覆蓋從業人員480人次。
四、社會效應顯著，營商環境優化。柔性執法實施以來，提升了市場主體滿意度，輕微違法整改率達100%。下一步，鄂托克前旗市場監督管理局將持續完善容錯糾錯機制，以“法治是最好的營商環境”為導向，為全旗經濟高質量發展貢獻市監力量。
總編輯：羅志軍
責任編輯：羅騰亞
本期編輯：王 歡
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