鉑爵旅拍；受訪(fǎng)者供圖

藍(lán)鯨新聞7月19日訊（記者 孫煜）鉑爵旅拍業(yè)務(wù)停擺早有預(yù)兆。

"大概去年就開(kāi)始拖欠員工薪資了，一開(kāi)始推遲半個(gè)月，后來(lái)變成推遲一個(gè)月，再后來(lái)就是推遲兩個(gè)月、三個(gè)月……"此前在鉑爵旅拍工作的李敏（化名）向藍(lán)鯨記者講到。

拖欠近4個(gè)月薪資，給員工放"淡季假"

鉑爵旅拍員工向藍(lán)鯨記者證實(shí)了近期流傳的《關(guān)于婚紗旅拍業(yè)務(wù)放假的告知書(shū)》，"確有此事，前幾天通知大家的。"

《告知書(shū)》中表示，自2025年7月11日至2025年10月31日期間，安排旅拍業(yè)務(wù)線(xiàn)放淡季假，跟拍、寫(xiě)真肖像業(yè)務(wù)正常經(jīng)營(yíng)，等待旅拍業(yè)務(wù)旺季到來(lái)后再擇期通知恢復(fù)時(shí)間。

關(guān)于"淡季假"，李敏告訴藍(lán)鯨記者，旅拍業(yè)務(wù)每年春季、秋季較為繁忙。李敏補(bǔ)充道："前兩年業(yè)績(jī)不好但也能運(yùn)營(yíng)，今年徹底不行了。"

從目前拖欠薪資的情況看，有員工告訴藍(lán)鯨記者，4月至今，7月份按半個(gè)月來(lái)算的話(huà)，欠薪期三個(gè)半月。"一些職級(jí)比較高的員工，拖欠的更多，大概3月份工資也沒(méi)有。"

談及旅拍業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)困難的原因，鉑爵旅拍在《告知書(shū)》中提到，結(jié)婚率持續(xù)走低，消費(fèi)降級(jí)導(dǎo)致高端的旅拍行業(yè)持續(xù)低迷，消費(fèi)者更青睞于公司的跟拍、寫(xiě)真等低消費(fèi)業(yè)務(wù)。

李敏告訴藍(lán)鯨記者："目前，鉑爵旗下跟拍、寫(xiě)真業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)，員工工資也正常發(fā)放，業(yè)務(wù)停擺的只有旅拍。"

關(guān)于欠薪問(wèn)題的解決，公司在《告知書(shū)》中表示，公司正積極對(duì)接戰(zhàn)略投資者，全力推進(jìn)融資進(jìn)程。一旦資金到位，旅拍業(yè)務(wù)旺季到來(lái)將立即組織全員復(fù)工，并優(yōu)先補(bǔ)發(fā)各項(xiàng)待遇。此外，公司提到："2025年12月31日之前支付歷史欠薪，融資到位后一次性結(jié)清所有欠薪。"

鉑爵旅拍《關(guān)于婚紗旅拍業(yè)務(wù)放假的告知書(shū)》

然而，關(guān)于薪資發(fā)放，有員工對(duì)此并不抱有期望。"前幾年公司拿到過(guò)一筆融資，但并未支撐公司業(yè)績(jī)回暖。"

天眼查顯示，2021年，鉑爵旅拍接連完成股權(quán)融資、戰(zhàn)略融資，投資方分別為華潤(rùn)資本、華潤(rùn)國(guó)調(diào)廈門(mén)消費(fèi)基金。

鉑爵旅拍融資歷程；來(lái)源：天眼查

從鉑爵旅拍股權(quán)結(jié)構(gòu)看，創(chuàng)始人許春盛持有公司29.68%股份，為公司"受益所有人"，華潤(rùn)國(guó)調(diào)（廈門(mén)）股權(quán)投資合伙企業(yè)持有公司7.068%股份。天眼查顯示，2025年3月18日鉑爵旅拍文化集團(tuán)有限公司法定代表人許春盛已被廈門(mén)市中級(jí)人民法院凍結(jié)1600萬(wàn)元股權(quán)。此外，鉑爵旅拍還涉及105條立案信息，案由主要是服務(wù)合同糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議、車(chē)輛租賃合同糾紛、侵害商標(biāo)權(quán)糾紛等。

消費(fèi)者表示售后失聯(lián)

據(jù)《南方都市報(bào)》報(bào)道，有用戶(hù)自稱(chēng)2023年9月在麗江拍攝婚紗照，期間額外交錢(qián)預(yù)訂私人訂制的婚紗、西服，因婚期未定沒(méi)有立刻排期制作，今年確定婚期后與伯爵旅拍的人聯(lián)系，結(jié)果逐漸聯(lián)系不上。

今日，藍(lán)鯨記者撥打鉑爵旅拍客服電話(huà)、聯(lián)系旗艦店客服，詢(xún)問(wèn)后續(xù)消費(fèi)者訂單處理情況，截至稿件發(fā)布，并未獲得回復(fù)。

7月18日晚間，鉑爵旅拍發(fā)布公告，說(shuō)明近期運(yùn)營(yíng)及保障客戶(hù)服務(wù)情況，公告表示："針對(duì)已預(yù)約未拍攝的客戶(hù)，我們承諾所有已確認(rèn)的拍攝檔期將100%得到履行。"

針對(duì)已完成拍攝的客戶(hù)，公告提到，"針對(duì)已完成拍攝的客戶(hù)，您的照片精修、相冊(cè)設(shè)計(jì)、相框制作等后期環(huán)節(jié)，是我們當(dāng)前工作的重中之重。"

鉑爵旅拍公告；來(lái)源：公司官方

然而，在官方公告下方，多名消費(fèi)者留言表示，"電話(huà)打不通""聯(lián)系不到人""無(wú)人對(duì)接"……

來(lái)源：社交平臺(tái)

鉑爵旅拍主營(yíng)業(yè)務(wù)包含婚紗攝影和旅行拍攝，官方資料顯示，公司為"旅拍領(lǐng)軍品牌，連續(xù)12年銷(xiāo)量冠軍"。21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論此前報(bào)道顯示，鉑爵旅拍創(chuàng)始人許春盛是專(zhuān)業(yè)攝影師出身，一手將旗下的婚紗攝影品牌做到福建省第一。但許春盛不安于一隅，希望走出福建省，打造一個(gè)全國(guó)性的婚紗攝影品牌。

2011年，許春盛創(chuàng)立鉑爵旅拍，從傳統(tǒng)婚紗攝影轉(zhuǎn)型婚紗旅拍，2012年，投入8000萬(wàn)元在廈門(mén)鼓浪嶼建立首個(gè)攝影基地。2013年，率先開(kāi)啟"線(xiàn)上銷(xiāo)售，線(xiàn)下服務(wù)"的一站式O2O模式，打破了傳統(tǒng)婚紗攝影線(xiàn)下服務(wù)的地域局限。

李敏告訴藍(lán)鯨記者："四年前的鉑爵旅拍確實(shí)是行業(yè)第一，巔峰時(shí)期員工近3000人，廈門(mén)總部一棟樓，1-20層都是鉑爵員工，各地還有辦公人員。即便現(xiàn)在，鉑爵旅拍員工仍有近千人。"

位于廈門(mén)的鉑爵總部大樓；受訪(fǎng)者供圖

"鉑爵旅拍經(jīng)營(yíng)成本較高，除了廈門(mén)外，公司在三亞、麗江、大理、桂林、北京、深圳、大連、青島、香格里拉、新疆等地均開(kāi)設(shè)線(xiàn)下門(mén)店，此前普吉島、巴厘島也一度開(kāi)設(shè)有公司門(mén)店。"有員工告訴藍(lán)鯨記者。

"以云南旅拍為例，一次旅拍涉及到的服務(wù)團(tuán)隊(duì)涵蓋銷(xiāo)售客服、攝影師、化妝師、剪輯、修圖等，相關(guān)旅拍產(chǎn)品售價(jià)在7000-8000元之間。"

分析人士指出，旅拍行業(yè)興盛的時(shí)候，這種各地開(kāi)設(shè)線(xiàn)下門(mén)店的模式，減少了員工差旅成本、增加了消費(fèi)者觸達(dá)，能夠幫助企業(yè)提升市場(chǎng)占有率。但是，一旦消費(fèi)者旅拍意愿減少，這種模式帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)成本便陡然上升，給公司帶來(lái)很大的經(jīng)營(yíng)壓力。

有業(yè)內(nèi)人士告訴藍(lán)鯨："現(xiàn)在旅拍都不好做，這塊業(yè)務(wù)目前基本是小型工作室和私人攝影師的天下了"。2023年，此前同是旅拍頭部企業(yè)，與"鉑爵旅拍"業(yè)務(wù)模式相似的"唯一旅拍"也遭遇同樣的經(jīng)營(yíng)困境。

（應(yīng)受訪(fǎng)者要求，文中"李敏"為化名）