火焰山景區因一則與高溫相關的小插曲受到網友關注。據現場游客實測,景區步道地面溫度達81度,酷熱天氣讓不少游客直言“像在挑戰極限”。而比高溫更受討論的,是景區門口一場關于冷飲的供需小風波。
景區門口的便利店本有冰柜,卻未搬到游客集中的停車場,不少游客頂著烈日尋找清涼。此時,一位小伙子開著深藍色車輛,在步道邊支起冰柜售賣冰棍和礦泉水,價格雖比便利店高約一倍,仍有不少游客排隊購買,可見解暑需求之迫切。
此事也讓景區服務管理成為討論焦點。在極端天氣下,游客對遮陽、降溫、飲水等基礎服務的需求更為迫切。若景區能提前布局,比如在步道沿線增設冰柜、遮陽棚,或協調商戶優化服務位置,或許能更好地銜接需求。正如青海茶卡鹽湖曾通過“惠民月”活動提升服務體驗,火焰山景區也可借鑒這類思路,從細節入手完善配套,讓游客在欣賞景觀時更感舒適。
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