內蒙古
“那棵樹真像懸在頭頂的斧頭，枝葉都伸到我家屋檐下，一到刮風下雨，瓦片噼啪作響，整夜都心驚膽戰。”近日，家住蘇州市姑蘇區滄浪街道西大街社區新橋巷21-1號的曹師傅提及自家與20-1號夾弄間那棵野樹，憂心忡忡。這棵在逼仄空間里肆意生長的野樹，枝條不斷掃刮兩側房屋瓦片，根系亦在磚石縫隙間悄然擴張，不僅成為鄰里眼中日益緊迫的安全威脅，更成了懸在居民心頭的陰影。
社區網格員在接到居民反映后，立即行動，火速到達現場勘查實情，并精準鎖定隱患根源。社區黨委迅速啟動“社情民意日”民生小事快速處置機制，特事特辦，當日即提交經費申請。次日，專業施工隊便帶著工具進駐窄巷。狹小空間內，工人需在屋檐高處小心攀援作業，既要避開居民門窗，又要精準斬斷威脅房屋的枝干。經過細致修剪，那些曾恣意拍打屋瓦的枝杈被悉數清除，盤踞墻根的根須亦被徹底拔除。
“沒想到這么快就解決了！”目睹隱患被清除，居民曹師傅緊鎖的眉頭終于舒展。從居民反映到隱患排除，整個過程不到48小時。西大街社區黨委書記聶宇岐表示：“群眾安全無小事，‘社情民意日’機制就是要讓群眾呼聲第一時間‘落地有聲’。”
通訊員 唐文超 揚子晚報/紫牛新聞記者 周曉青
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