據香港媒體7月20日報道，法國奢侈品牌路易威登(Louis Vuitton，以下簡稱“LV”)發生客戶資料外泄事件，近42萬名香港客戶受影響。香港個人資料私隱專員公署表示，已根據既定程序對LVHK展開調查。

報道稱，LV顧客服務部表示，未有證據顯示客戶資料已遭濫用。在事件發生后，集團已即時阻止未經授權進入系統，并加強系統防護，事件已得到控制，又提醒客戶對可疑信息要提高警覺，“其他國家(及地區)都有類似的情況發生，真的非常抱歉，我們已經立即第一時間通知香港相關的政府監管機構，然后第一時間通知我們受影響的客戶，可以確保的是如你曾在路易威登購買過產品的話，所有付款資料包括信用卡、密碼或安全碼，均不受是次事件影響?！?/p>

報道提到，香港私隱公署在回復傳媒查詢時表示，公署接到LVHK的通報指，其法國總公司于6月13日發現其電腦系統有可疑活動，并于7月2日發現事件影響香港客戶，LVHK同日知悉事件。初步資料顯示，該事件導致共約419000名香港客戶的個人資料受影響，涉及的個人資料包括姓名、護照號碼、出生日期、地址、電郵地址、電話號碼、購物紀錄及產品喜好資料。

公開信息顯示，LVMH集團成立于1987年，由貝爾納·阿爾諾（Bernard Arnault）將路易威登（Louis Vuitton）與酩悅·軒尼詩（Mo?t Hennessy）合并而成，是全球最大的奢侈品集團。集團涵蓋六大業務板塊：葡萄酒與烈酒、時裝與皮具、香水與化妝品、鐘表與珠寶、精品零售，以及酒店管理與傳媒業務。

業績方面，LVMH集團2025財年一季度業績報告顯示，報告期內，集團總營收同比下降2%至203億歐元，在有機基礎上同比下降3%，表現未達市場預期。

分部門來看，路易威登和迪奧所屬的時裝與皮具部門，其銷售額占集團總銷售額的近一半，營業利潤占比超過四分之三。該部門銷售額為101.08億歐元，同比下降5%，遠低于預期的持平表現；手表和珠寶業務收入24.82億歐元，有機營收零增長；香水與化妝品部門收入21.78億歐元，有機營收下降1%，而2024年的有機營收則增長了4%。

分市場來看，包括中國在內的亞太市場有機銷售額下跌11%，貢獻占比從2024年的33%下降至30%；美國市場銷售額下跌3%，集團稱主要受絲芙蘭表現拖累，競爭對手亞馬遜在價格戰中非常激進；日本市場下跌1%，而該地區市場曾是帶動2024年奢侈品行業增長的關鍵動力；歐洲市場則逆勢上漲2%，成為一季度唯一增長的市場。

4月15日，路易威登上調部分包袋價格，其中Speedy trunk 20從23500元上漲至24400元。

來源：讀創財經