山東
齊魯網·閃電新聞7月21日訊 為提升服務質量，解決司乘人員出行指引需求，近日，山東高速濱州發展有限公司組織業務骨干開展專項服務提升工作，通過細化路網信息和出行提示，為司乘人員提供更全面的出行參考。
針對外地司乘人員對當地路網不熟悉的情況，該公司系統梳理轄區高速公路站點分布、服務設施及周邊路網連接情況，并重點補充了易擁堵路段繞行方案、高峰時段車流特點等實用信息。工作人員在日常服務中可根據實時路況，為過往車輛提供個性化行車建議，幫助司乘人員合理規劃路線。
該項服務自開展以來，已經有效地幫助眾多司乘人員合理規劃了行車路線，并獲得了廣泛好評。山東高速濱州發展有限公司將持續優化出行服務舉措，通過業務培訓提升員工服務水平，為過往司乘人員提供更加優質、高效的高速公路出行服務。
閃電新聞記者 周建輝 通訊員 陳巧玲 報道
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