來源：中工網(wǎng)

“工會新建設(shè)的智能化驛站，24小時‘不打烊’，就像咱勞動者的‘臨時小家’，累了能歇腳，渴了能喝水，有事兒還能找工會幫襯一把?！?月20日，在河北省衡水市武強縣朝陽路北頭的工會驛站內(nèi)，郵政快遞員王師傅感慨道，“以后誰再問‘干活累了去哪兒’，咱就告訴他——去工會驛站，24小時都等著咱呢！”

武強縣總工會以改革惠民為導(dǎo)向，將工會驛站智能化升級納入2025年民生實事重點工程，從全縣25家驛站中遴選2家打造示范標桿，通過科學(xué)規(guī)劃與改造，于7月中旬提前完成建設(shè)任務(wù)。升級后的驛站依托“科技+服務(wù)”模式，在原有飲水、充電等基礎(chǔ)功能上，增設(shè)刷臉門禁、掃碼智能書柜、雙向?qū)υ挃z像頭、自助體檢機、聲控照明及共享雨傘等智能設(shè)施，實現(xiàn)24小時全天候服務(wù)與精準化管理，既保障了服務(wù)時效性，又通過動態(tài)監(jiān)測、數(shù)據(jù)追蹤提升資源利用率，為貨車司機、外賣騎手等戶外勞動者構(gòu)建起“隨時進得來、處處有溫度”的智慧服務(wù)空間。

為持續(xù)提升工會驛站服務(wù)質(zhì)量，武強縣總工會全面推行“五化”管理模式——以標準化制定服務(wù)規(guī)范、便民化優(yōu)化功能布局、規(guī)范化強化人員培訓(xùn)、精準化定制服務(wù)清單、智能化升級數(shù)字平臺，通過統(tǒng)一設(shè)施配置與服務(wù)流程、增設(shè)休息閱讀與應(yīng)急物資專區(qū)、按季節(jié)職業(yè)推送特色服務(wù)（如冬季準備暖身貼、夏季準備防暑藥品）、全年發(fā)布企業(yè)招聘信息、就業(yè)法律線上預(yù)約功能等舉措，構(gòu)建“基礎(chǔ)+特色+數(shù)字”三維服務(wù)體系，將驛站打造為戶外勞動者“進得來、用得好、留得住”的暖心港灣。

“如今，驛站里的‘人氣’越來越旺：早上6點，環(huán)衛(wèi)工人們會來這兒接杯熱水，熱個早飯；下午2點，外賣小哥們圍坐在一起，邊等手機充電邊聊今天的接單量；深夜11點，貨車司機師傅們在這歇歇腳，給家里打個電話嘮嘮家常?！蔽鋸娍h總工會驛站負責(zé)人說，“這些勞動者有的天不亮就出工，有的深夜十二點才收工，傳統(tǒng)服務(wù)場所早未開門，晚已關(guān)門，根本滿足不了他們的需求。24小時智能工會驛站，只需要一張臉，戶外勞動者便能隨時享受貼心服務(wù)?！保ǘ谷A山 陳俊然）