自評價回訪工作開展以來，昆明公安交管用心傾聽民聲，用情辦好民生事，確保群眾訴求件件有落實、事事有回音，把傾聽民聲轉化為辦好民生事，把民有所呼轉化為我有所為，在服務群眾的道路上永不止步。

　　公正執法心系民心

　　“警察同志，真是太感謝你們了，為我們收費站排憂解難，守護高速公路的正常秩序和合法權益。”7月15日，清水收費站相關工作人員將一面印有“公正執法心系民心 恪盡職守勤勉盡責”的錦旗送到昆明交管七大隊一中隊中隊長方玉貴手中，感謝民警傾力相助。

　　清水收費站長期存在小車套用大車號牌、幫助大車逃避地磅檢測的違法現象，此類行為不僅擾亂了正常的收費秩序，還造成不良社會影響。針對這一線索，該大隊積極響應，制定精準措施，開展打擊行動，查扣多輛涉套牌車輛，有效遏制了此類違法犯罪行為的蔓延。

　　危難之際見真情

　　7月14日，此前被緊急護送就醫的一家四口，來到昆明交管四大隊，將一面印有“春城最可愛的人 危難之際見真情”的錦旗送到騎警手中，以表達對騎警及時送醫的感謝。

　　事情還要從6月25日18時10分說起，該大隊指揮室接到群眾報警求助稱，孩子誤食火堿，急需從馬金鋪前往昆明市兒童醫院救治。

　　接到求助后，指揮室立即指派騎警趕往悅海路莊家塘收費站出口等待求助車輛并做好開道準備。

　　18時20分，騎警和求助車輛會合后拉響警笛，引導車輛向醫院駛去。18時28分，安全將幼童送達醫院。

　　來自家長的感謝信

　　7月9日，李女士帶著錦旗和感謝信來到昆明交管八大隊大漁警區營區，感謝大隊民警輔警暖心助其孩子回家。

　　7月1日下午，李女士的孩子因放學時間臨時調整未及時通知父母，在未等到家長的情況下獨自離校步行回家。孩子步行至漁浦路輔路與213國道交叉口時，因長時間未找到家長而驚慌失措。

　　此時，該大隊民警輔警第一時間發現了孩子的異常。他們主動上前詢問情況，并仔細核實其家庭住址。在得知孩子不記得家長聯系方式后，立即駕駛執勤車輛將孩子安全送回家中。

　　下一步，昆明交警將持續堅持以人民為中心，以群眾滿意為目標，不斷完善工作機制，及時回應群眾訴求，讓轄區群眾的安全感、滿意度得到進一步提升。

　　記者 查小高 朱鵬