香奈兒互毆事件，官方已經定性了，雖然就是些雞毛蒜皮的事情，但暴露出來的問題還是挺多的

先說為什么不讓顧客拍照，因為最近這事兒網上比較火，但看了很多評價，沒有人寫到重點。其實那個客人拍照的因素很簡單，也非常常見。就是怕拍照后回去找網店買同款的高仿A貨。

就是商場里的普通店鋪，人家也不讓拍照的，怕你搜同款，何況品牌的了

但柜姐，豪車銷售，奢侈品銷售都一樣，容易把自己帶入。覺得自己就是品牌一份子，沒意識到自己的身份。

國內大部分奢侈品專賣店柜員，服務態度那真的沒法說

奢侈品柜員、柜姐的態度，早就應該全國性統一整頓了！ 說白了，就他們那種眼睛恨不得往天上看，顧客只要稍微穿衣著裝一般，立馬翻白眼的這種態度，出事還不是早晚得嗎

我覺得逛過奢侈品的人好多都說被歧視，我去逛體驗感也不佳。顧客是上帝，你可以不同意，但不能動手！

打人犯法！不可以拍照你可以貼提示標語，或者好言相勸，到了動手互毆的地步能沒過錯？顧客帶孩子去逛街不是去打架的！這個營業員太過分了！

不管怎么說，兩個柜姐都拉著顧客的手，顧客在地上沒法還手的情況下，白衣柜姐還拿起鞋子去打顧客，都太過分了

當然了，按正常的服務標準，不論是香奈兒彩妝，還是香奈兒成衣店，基本上你去消費你是大客戶你是vip或者vic，免費隨便讓你拍

店員還會給你端茶倒水，半蹲著給你穿鞋子，你可以讓你助理隨便拍記錄vlog，不僅你消費了增加了他們業績，而且同時你的消費付出，還能刺激網上其他人也來消費，但是現在奢侈品品牌都要服務特別好，比如說這個客戶第一次體驗香奈兒的彩妝品牌。

比如說他以前用的是sl的彩妝品嗎？基本上你第一次去香奈兒的彩妝品牌，你還沒決定要不要買的時候，只要拍的不是很過分，都是基本上可以的。這個香奈兒柜姐太過分了，三打一啊！畢竟人家是消費者

成年人，在法律的制約下，還能打成這樣的只能說不是善茬，至于旁邊拉架或者拉偏架的，我只能說，突發這種情況大多數人都是懵的，無論是拉顧客還是拉同事，沒有上帝視角很難做出正確反應，也沒必要特地抨擊其他幾個柜姐

我實在是搞不懂為什么奢侈品的柜姐區別對待顧客

我之前也是做銷售的有時候也會遇到穿著好的顧客或是穿著樸素的，我都是一樣的對待，只有說可能有錢的顧客會買多一點，沒錢的少買不買，但是也不至于區別對待別人

說白了不就個賣化妝品的柜臺，是要穿禮服才能買嗎？要不叫品牌鋪個紅地毯在店里？評價顧客的穿著打扮不在銷售員的工作范圍kpi之內，銷售員的工作就是銷售，kpi是銷售量。

反對給導購的身份歧視行為合理化，反對給職業失范辯護。如果要求顧客有自知之明的話，在奢侈品店門口，設驗資門禁好了。