近年來， 興華街道南廠宅社區始終堅持樹立以人民為中心的發展思想，聚焦居民關切、緊貼民生熱點、突出問題導向，凝心聚力辦實事、多措并舉解難題，聚人心、惠民生，從細微處抓起，切實增強轄區居民獲得感、幸福感、安全感。

“微”舉措，工作開展有成效。南廠宅社區發揮黨建引領作用，在凝聚共建力量、盤活轄區資源等方面下真功夫，通過“組織聯建、活動聯辦、服務聯做”的形式，圍繞“民”需求、“共”資源、“微”事項等三張清單，實現各類資源精準對接居民需求，將黨建優勢轉化為服務效能。目前，已完成興田上城440戶居民天然氣入戶，房證解封件提交600余份，老舊小區改造1200余平，惠及居民1300余戶。

“微”熱線，便民服務接地氣。進一步暢通居民反映渠道，開通“社區書記網格員直通電話”，方便廣大居民在生活中遇到困難和問題時能夠及時得到咨詢解答和幫助。4月份以來，共接到居民電話2000余個，其中，解決實際困難21個、解答各類咨詢620個，提供上門辦事和上門服務260余件。

“微”服務，強化責任解民憂。南廠宅社區提倡“勿以善小而不為”，居民的事情再小也會盡心去辦，事情再復雜也不會推脫不辦，以熱心服務居民為己任，通過微小服務，快速響應處理居民訴求，事項辦結后及時進行反饋。截至目前，解決居民各類訴求20余件，群眾滿意度100%。

下一步，興華街道南廠宅社區將做優做實“細微小事”，推動黨組織為民服務的觸角延伸到每家每戶，實現組織鏈條優、黨員作用發揮好，工作機制優、小區治理好的“雙優雙好”目標，實現黨建圈、生活圈、服務圈融合，打造共建共治共享有效銜接的黨建引領小區治理共同體，持續提升居民幸福指數和滿意指數。

來源：興華街道

編輯：王露洋

初審：張文琦

復審：佟劍博

終審：佟 飛