公共法律服務是保障和改善民生的重要舉措。為了讓這項服務更廣泛地惠及群眾、真正做到觸手可及,我省日前啟動公共法律服務規范提升三年行動(2025—2027年),通過進一步加強行業監督管理,全面提升法律援助、公證、司法鑒定、仲裁等公共法律服務規范化水平,為人民群眾提供更優質、高效且有溫度的公共法律服務。
不斷提升公共法律服務質量和公信力,我省聚焦重點領域,圍繞法律援助、公證、司法鑒定、仲裁工作中存在的不規范情況,特別是社會關注度高、風險隱患大的領域和問題較多的地區抓好整改。今年以來,我省已同步開展司法鑒定、公證、仲裁行業專項治理,深化落實“高效辦成一件事”、做優重點群體服務,鞏固“減證”“提速”成效,擴大“跨省通辦”事項范圍,持續提升服務質量。今年上半年,我省已舉辦相關行業職業道德與執業規范培訓30余場,通過加強從業人員政治引領與業務培訓,推動行業公信力與服務效能實現雙提升。
下一步,我省將重點推進四方面工作。強化紀律建設,建立執業紀律教育制度,對違紀行為實行“一票否決”;嚴格質量監管,推行法律援助案件質量評估、公證“三級檢督查”、司法鑒定“凡進必考”制度;設統一監管平臺,實現法律服務全流程可追溯;繼續開展專項治理,重點整治法律援助、金融仲裁等領域存在的突出問題。
通過分階段推進,力爭到今年年底,全省公共法律服務領域執業水平更加規范,尤其是問題較多的地區,其執業能力和行業影響力將得到大幅提升;到2026年年底,公共法律服務整體質量將進一步提高,監督管理機制也將更加健全,逐步形成行政部門、行業協會、社會力量等多方參與的監管格局;到2027年年底,我省公共法律服務執業監管體系全面完善,人民群眾對公共法律服務工作的滿意度將顯著提升。
黃巖
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