公共法律服務(wù)是保障和改善民生的重要舉措。為了讓這項(xiàng)服務(wù)更廣泛地惠及群眾、真正做到觸手可及，我省日前啟動(dòng)公共法律服務(wù)規(guī)范提升三年行動(dòng)(2025—2027年)，通過進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督管理，全面提升法律援助、公證、司法鑒定、仲裁等公共法律服務(wù)規(guī)范化水平，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、高效且有溫度的公共法律服務(wù)。

不斷提升公共法律服務(wù)質(zhì)量和公信力，我省聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，圍繞法律援助、公證、司法鑒定、仲裁工作中存在的不規(guī)范情況，特別是社會(huì)關(guān)注度高、風(fēng)險(xiǎn)隱患大的領(lǐng)域和問題較多的地區(qū)抓好整改。今年以來，我省已同步開展司法鑒定、公證、仲裁行業(yè)專項(xiàng)治理，深化落實(shí)“高效辦成一件事”、做優(yōu)重點(diǎn)群體服務(wù)，鞏固“減證”“提速”成效，擴(kuò)大“跨省通辦”事項(xiàng)范圍，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。今年上半年，我省已舉辦相關(guān)行業(yè)職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)規(guī)范培訓(xùn)30余場，通過加強(qiáng)從業(yè)人員政治引領(lǐng)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推動(dòng)行業(yè)公信力與服務(wù)效能實(shí)現(xiàn)雙提升。

下一步，我省將重點(diǎn)推進(jìn)四方面工作。強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)，建立執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育制度，對(duì)違紀(jì)行為實(shí)行“一票否決”；嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)管，推行法律援助案件質(zhì)量評(píng)估、公證“三級(jí)檢督查”、司法鑒定“凡進(jìn)必考”制度；設(shè)統(tǒng)一監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)全流程可追溯；繼續(xù)開展專項(xiàng)治理，重點(diǎn)整治法律援助、金融仲裁等領(lǐng)域存在的突出問題。

通過分階段推進(jìn)，力爭到今年年底，全省公共法律服務(wù)領(lǐng)域執(zhí)業(yè)水平更加規(guī)范，尤其是問題較多的地區(qū)，其執(zhí)業(yè)能力和行業(yè)影響力將得到大幅提升；到2026年年底，公共法律服務(wù)整體質(zhì)量將進(jìn)一步提高，監(jiān)督管理機(jī)制也將更加健全，逐步形成行政部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)力量等多方參與的監(jiān)管格局；到2027年年底，我省公共法律服務(wù)執(zhí)業(yè)監(jiān)管體系全面完善，人民群眾對(duì)公共法律服務(wù)工作的滿意度將顯著提升。

黃巖