炎炎夏日

氣溫持續(xù)攀升

當(dāng)我們在空調(diào)房中享受網(wǎng)購便捷時

“快遞小哥”們正頂著酷暑

奔波在街頭巷尾

保障快件準(zhǔn)時送達(dá)

上午九點半，在安徽順豐三里庵營業(yè)點，“快遞小哥”張睿麻利地整理好這一輪要送的包裹，擦了一把汗，隨即出發(fā)。他的第一站是給環(huán)球金融廣場的收件人送一份文件。“文件這類重要物品必須當(dāng)面簽收。”他認(rèn)真解釋道。

張睿在整理包裹，衣服已經(jīng)濕透了。

環(huán)球金融廣場大廳內(nèi)，收件人張先生笑著接過快件：“小張送東西非常仔細(xì)，上次也是他送的，我很放心。”臨別時，他遞上一瓶水，“天太熱了，辛苦了！”張睿道謝后，繼續(xù)趕往下一站。

張睿從事快遞工作已經(jīng)3年多了，每天早上8點到晚上7點，他要完成130多件包裹的收件和派送，覆蓋兩個小區(qū)和一棟CBD。分揀、裝車、送貨、拍照，每個環(huán)節(jié)都不能馬虎。才送完兩單，他的工服已濕透。“太陽底下站一會兒都烤得難受，更別說跑上跑下了。”

張睿在配送快件。

在片區(qū)跑了3年多，張睿和許多客戶都熟絡(luò)起來。“每次能把件交到客戶手中，聽到一句‘謝謝，辛苦了’，我就感到很滿足，雖然累但很充實。天熱是真的，客戶能想盡快拿到件的心情我也能理解，這是我們作為快遞員的本分。”張睿說到。

酷暑難耐，長時間戶外工作，讓張睿有時也吃不消。“轄區(qū)內(nèi)有多處工會驛站，許多商家也為戶外工作者設(shè)置了臨時休息區(qū)。如果覺得太熱了，我就近找個工會驛站或者清涼點休息，很方便，很快就能恢復(fù)過來。”張睿說。

張睿在整理包裹，滿頭大汗。

面對高溫天氣，順豐營業(yè)點推出靈活排班、發(fā)放防暑降溫用品等關(guān)懷措施，讓“快遞小哥”們在熱浪中安心前行。“網(wǎng)點內(nèi)配備了充足的藿香正氣水等防暑用品，最近中午我們都會準(zhǔn)備好西瓜，冰箱里也常備鹽汽水、純凈水等，讓在外奔波的員工們回來后可以及時享用。”安徽順豐三里庵營業(yè)點負(fù)責(zé)人介紹。

張睿的車上，常備藿香正氣口服液。

安徽順豐還通過科技手段為“小哥”減負(fù)。在部分片區(qū)，無人快遞車已投入使用，承擔(dān)短途配送任務(wù)。這些“小助手”能自主導(dǎo)航、避障，將包裹送至指定點位，減少小哥戶外作業(yè)時間。此外，智能快遞柜和無人驛站也在擴(kuò)大覆蓋，讓客戶靈活自提，降低高溫下的配送壓力。

來源 | 徐明 葛慶釗 季云岡

審核 | 朱琛琛 責(zé)編 | 吳亞曉岳 編輯 | 張靜

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