汽車究竟算不算快消品?小米將消費(fèi)級電子芯片用于YU7的做法,讓這一話題熱度漸升。
有人覺得新車迭代如快消品般頻繁,三五年換車成常態(tài);也有人堅(jiān)持汽車高價(jià)、低頻的屬性,認(rèn)為其本質(zhì)仍是耐用品。如何讓汽車既跟上消費(fèi)需求的高頻切換,又守住“車規(guī)級”的可靠底色?
作為深耕市場40 年、始終以“質(zhì)量為生命”的上汽大眾,正試圖找到“速度與品質(zhì)”的平衡解。
對標(biāo)潮玩,如何變快?
其實(shí)上汽大眾的研發(fā)周期已經(jīng)從過去的54個月縮短到了24-36個月,提效了30%左右。
但他們的做法不是削流程、砍驗(yàn)證,而是把每個環(huán)節(jié)的末端盡可能和下個環(huán)節(jié)的前端重疊在一起,壓縮掉流程中不必要的水分,甚至花一些額外的代價(jià)讓很多項(xiàng)目驗(yàn)證的環(huán)節(jié)并行。
也就是用并聯(lián)取代串聯(lián)的研發(fā)模式。
其實(shí)快消品行業(yè)一直是這么干的。
比如最在意潮流時效性的泡泡瑪特,會在2D設(shè)計(jì)還未凍結(jié)時,就開始用比例模型提前試制毛絨打樣,鎖定材質(zhì)和體型,并額外多花一點(diǎn)預(yù)算多找?guī)准夜S同時進(jìn)行打樣,以保證迅速找到最佳的生產(chǎn)方案。
他們還擅于做時間的朋友,最大程度發(fā)揮自身經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,把國內(nèi)跑通的生產(chǎn)工藝快速拓展到東南亞工廠——用經(jīng)驗(yàn)換時間,用數(shù)據(jù)提效率。
上汽大眾提速的做法如出一轍,用40年積累的大量數(shù)據(jù)和樣本經(jīng)驗(yàn),將光順、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、虛擬驗(yàn)收等多個驗(yàn)證環(huán)節(jié)合理并行,同時加大驗(yàn)證環(huán)節(jié)臺架試驗(yàn)的樣本量,用錢來換時間。
“比如ID.4 X(參數(shù)丨圖片)的車輪支架,原本左右兩側(cè)共16個零件,在一個臺架上驗(yàn)證需要10周,現(xiàn)在兩個臺架同時運(yùn)行各8件,時間自然縮短一半?!?/p>
當(dāng)然,還有德國總部那邊的24小時聯(lián)動,也給了這家合資車企以空間換時間的本錢。
快不是為了搶市場
但上汽大眾也沒有極端地求快,而是把很多搶出來的時間,用在了種類繁多的驗(yàn)證環(huán)節(jié)上。
尤其是在智能化席卷的浪潮下,這家合資車企還是無法適應(yīng)“大躍進(jìn)”式的開發(fā)模式。
別說消費(fèi)級還是車規(guī)級芯片的爭論了,就連很少有人會重視的香氛材料的健康度,這幫工程師也要多花4周的時間來驗(yàn)證;
還有面對愈發(fā)復(fù)雜的驅(qū)動、智駕、娛樂、通信等電子功能,對電磁輻射抗干擾的測試,電器零件先經(jīng)過3輪零部件測試,再通過3輪整車測試,合格了,才會給出電磁兼容的裝車推薦;
以及逐漸被不少廠家運(yùn)用的前備箱,上汽大眾的關(guān)注點(diǎn)不是花哨的開啟方式,而是門蓋的疲勞耐久強(qiáng)度,他們會通過門蓋強(qiáng)度耐久試驗(yàn),持續(xù)對四門兩蓋進(jìn)行高達(dá)數(shù)十萬次的開關(guān),覆蓋約30年的使用周期,遠(yuǎn)超你日常的使用頻次;
還有隱藏式門把手的彈出力即使符合標(biāo)準(zhǔn),也要多花時間加強(qiáng)并驗(yàn)證其破冰能力等…
其實(shí)這些大費(fèi)周章的驗(yàn)證點(diǎn),很難成為發(fā)布會PPT上引得網(wǎng)友振臂高呼的吸睛亮點(diǎn),但卻是這群“木訥”的工程師四十余年來早已習(xí)慣的工作重點(diǎn)。
“我們想把搶出來的時間,更多花在新功能的嚴(yán)謹(jǐn)驗(yàn)證上,對一向靠品質(zhì)樹口碑的合資車企來說,與快速推出產(chǎn)品相比,避免未經(jīng)驗(yàn)證的技術(shù)流入市場顯然更重要?!?/p>
也可以理解為,快的目的,是想比別人做更多。
快是基操,穩(wěn)是信仰
所有追求效率的人,都會面臨一個終極拷問:速度快了,如何保證品質(zhì)和質(zhì)量?
管過質(zhì)保的CEO陶海龍,給出的答案是將追求可靠性的質(zhì)保體系深度嵌入追求效率的研發(fā)體系。
“我們一直推行全生命周期的質(zhì)量管理體系,與其說研發(fā)是項(xiàng)目進(jìn)度的流程,不如說是品質(zhì)管理評價(jià)的過程。”
為了實(shí)現(xiàn)“達(dá)標(biāo)是底線,超標(biāo)才是追求“,40年來上汽大眾的質(zhì)保體系做了兩件事,一個是設(shè)立永不嫌多的質(zhì)量控制閥,另一個是建立自虐式的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。
比如在項(xiàng)目的每個階段,上汽大眾會針對每一項(xiàng)質(zhì)保要求進(jìn)行跟蹤和確認(rèn),與供應(yīng)商進(jìn)行同步開發(fā)、同步驗(yàn)證,并且將質(zhì)量跟蹤延伸到產(chǎn)品上市售后等全周期。
至于標(biāo)準(zhǔn),上汽大眾在整車及零部件設(shè)計(jì)全過程需要遵守的標(biāo)準(zhǔn)有近8000條,包括國標(biāo)、大眾集團(tuán)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及 “DIN/ISO/VDA” 國際標(biāo)準(zhǔn),其中中國標(biāo)準(zhǔn)1500條,國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)500條,大眾標(biāo)準(zhǔn)2360條,國際標(biāo)準(zhǔn)3850條。
“除了設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)外,在驗(yàn)證階段我們也會自虐式地加碼?!?/p>
比如道路耐久試驗(yàn),行業(yè)普遍進(jìn)行的耐久里程為3萬-5萬公里,上汽大眾是10萬公里,單車試驗(yàn)周期近8個月,相當(dāng)于用戶工況里程30萬公里;在高寒和高溫等極端環(huán)境下,行業(yè)驗(yàn)證可靠性的里程測試約為1-1.5萬公里,上汽大眾也翻了個倍,達(dá)到3萬公里。
背后的本質(zhì),其實(shí)是管理學(xué)大師彼得·德魯克的那句話:單純追求速度是危險(xiǎn)的誘惑,真正的效率源于系統(tǒng)重構(gòu)。
其實(shí)用消費(fèi)級芯片造車的企業(yè),顯然想在昂貴的制造價(jià)格與預(yù)設(shè)的產(chǎn)品壽命間找個平衡,其驗(yàn)證等效10年使用周期的測試標(biāo)準(zhǔn),正在模糊時尚快消品與汽車耐用品的界限。
但在兩者逐漸相融的過程中,以快消品的思維造耐用品,和以耐用品的思維造快消品,顯然體現(xiàn)著不同的造車價(jià)值觀,也為用戶提供著不同的體驗(yàn)。
在人人都想快的時代,最奢侈的,恰恰是不“唯快是圖”的勇氣。讓快消品具備耐用品的質(zhì)量,需要變的是效率,不能變的是對擰緊每一顆螺栓的執(zhí)著。
畢竟當(dāng)下的中國市場并不缺便宜的新車,而是缺高質(zhì)量的好車。用慢功夫造快消品,上汽大眾正在用歷久彌新的經(jīng)驗(yàn)與體系,拿捏速度與品質(zhì)的平衡。
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